21．最近发展区：儿童现有的发展水平和在有指导的情况下，借助成人的帮助才能达到的水平之间的差距就是最近发展区。
22．自我强化：学习者根据一定的评价标准进行自我评价和自我监督来强化相应的学习行为。
23．上位学习：也叫总括学习，是在已经形成的某些观念的基础上，学习一个概括和包容程度更高的概念或命题。即通过综合归纳获得意义的学习。
24．定势：是心理操作活动的积累而形成的问题解决的刻板和准备状态，是人们在过去经验影响下，解决问题的倾向性。
25．创造性：指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。
26．气质：是个体生来就具有的、由生理特征特别是神经结构和机能决定的心理活动的动力特征，即常说的性情、脾气。四、简答题
27．【答案要点】桑代克联结学习的主要观点：
(1)学习的实质是在一定的情境和一定的反应之间建立联结，其联结公式为S—R。
(2)情境与反应之间的联结是通过尝试…错误学习的过程，按一定的规律建立起来的。他指出情境与反应之间联结的建立遵循准备律、练习律和效果律。
(3)桑代克在后来的研究中发现：练习本身并不促进学习，只有在个体了解练习结果的情况下，练习才会起作用；惩罚只能暂时抑制一个联结，而不能从根本上消除一个联结。28．【答案要点】相同要素说由美国的桑代克和伍德沃斯共同提出，是对形式训练说的挑战。
(1)主要观点。
只有当两个机能的因素中有相同的要素时，一个机能的变化才能够改变另一个机能的习得。换句话说，只有当学习情境和迁移情境存在共同成分时，一种学习才能影响到另一种学习，即产生学习的迁移。桑代克等人通过实验发现，经过训练的某一官能并不能自动地迁移到其他方面，只有当两种情境中有相同要素时才能产生迁移。相同要素也即相同的刺激与反应的联结，刺激相似而且反应也相似时，两情境的迁移才能够发生，并且相同联结越多，迁移越大。伍德沃斯将相同要素改为共同要素，即认为两情境中有共同成分时可以产生迁移。他认为即只有当两种心理机能具有共同成分作为其因素时，一种心理机能的改进才能引起另一种心理机能的改进。根据共同要素说，如果两种学习活动含有共同成分，
无论学习者是否意识到这种成分的共同性，都会有迁移现象的产生，学习就会变得更加容易。
总之，共同要素说认为，迁移是非常具体的、并且是有条件的，需要有共同的要素。这些都是对形式训练说的否定，也使对迁移的研究有所深入。
(2)理论价值及缺陷。
桑代克的相同要素说在当时的教育界曾起到过积极的作用，使学校脱离了那种在形式训练说影响下不考虑实际生活，只注重所谓的形式训练的教学状况，在课堂方面也开始重视应用学科，教学内容的安排也尽量与将来的实际应用相结合。但这一理论仅将迁移视为相同联结的转移，认为两种情境中客观方面的共同要素是决定迁移的唯一因素，这在某种程度上否认了迁移过程中复杂的认知活动，因此具有一定的机械性和片面性。
29．【答案要点】美国心理学家柯尔伯格提出了人类道德发展的顺序原则，并认为道德认知是可以通过教育加以培养的。柯尔伯格研究道德发展的方法是两难故事法。
柯尔伯格提出了三水平六阶段的道德发展阶段论。分别是：
(1)前习俗水平。根据行为的具体结果及其与自身的利害关系判断好坏是非，认为道德的价值不是取决于人或准则，而是取决于外在的要求。
第一阶段为惩罚服从取向阶段。衡量是非的标准是由惩罚决定的，对成人或准则采取服从的态度，缺乏是非善恶的观念，判断好坏只注意行为的结果，而不注意动机。
第二阶段为相对功利取向阶段。这是一种朴素的利己主义．判定某一行为的好坏，主要看是否符合自己的要求和利益．具有较强的自我中心性，认为符合自己需要的行为就是正确的。
(2)习俗水平。着眼于社会的希望和要求，从社会成员的角度思考道德问题，开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解和认识社会规范，并遵守和执行社会规范。第三阶段为寻求认可取向阶段。此阶段的儿童主要是考虑社会或成人对“好孩子”的期望与要求，并力求达到这一标准。
第四阶段为遵守法规取向阶段。服从权威，遵守公共秩序，接受社会习俗，尊重法律权威，有责任感和义务感。
(3)后习俗水平。以普遍的道德原则作为自己行为的基本准则，能从人类正义、良心、尊严等角度判断行为的对错，并不完全受外在的法律和权威的约束，而是力图寻求更恰当的社会规范。
第五阶段为社会契约取向阶段。认识到法律或习俗的道德规范是一种社会契约，大家可以相互承担义务和享有权利，利用法律可以维持公正。
第六阶段为普遍伦理取向阶段。根据自己的人生观、价值观去判断是非善恶，超越现实规范的约束。即以良心、正义、公平、尊严、人权等最一般的原则为标准去进行道德判断，行为完全自律。
研究表明，大多数9岁以下的儿童以及少数青少年处于前习俗道德水平，大部分青年和成人都处于习俗水平，后习俗水平一般要到20岁以后才能出现，而且只有少数人才能达到。
30．【答案要点】在班集体建设中最关键的因素是目标和规范。
(1)集体目标的形成。集体目标制约着群体的心理，它的确立对于集体的形成和巩固起着关键的作用。集体目标的形成概括起来有两个方法：①直接以完成学习任务为目标的方法；②间接过渡的方法。
(2)规范和舆论。①规范：群体规范是群体中每个成员必须遵守的已经确立的思想、行为和评价标准。它有三个重要的心理功能：群体支柱的功能；评价标准的功能；行为导向的功能。②遵从：个人遵从有三种方式，为服从、认同和内化。③建立积极规范的方法：组织全班学生讨论；班干部以身作则；要避免形成消极的非正式规范。群体规范强大的动力功能主要通过舆论发挥出来。小学生中的舆论主要受教师的导向。
(3)内聚力。群体内聚力的大小主要取决于群体成员对群体的信奉程度，但细述还有以下几方面：①成员对群体目标的认同；②群体的领导方式；③群体内部的目标结构和奖励方式；④外部影响。
(4)心理气氛和士气。气氛指群体中占优势的态度和情感的综合表现。士气指在完成任务时的工作精神。影响士气的因素有：①对群体目标的赞同；②对活动的满意感；③群体领导方式；④和谐的人际关系。
31．【答案要点】(1)就学生方面来说，一是学生的个性特点，如要面子、心理素质不稳定、自控能力差等；二是自我维权意识强；三是有些学生行为习惯差，缺乏责任感、羞耻心，当他们违纪违规受到教师批评时，随意顶撞。
(2)就教师方面来说，一是处理的方法、手段不得体。如对学生采取居高临下的姿态，以训斥为主，或者批评的场合不当，让犯错的学生感到没面子，或者有打骂学生的行为；二是处理问题失当或失误时，顾及面子，不能及时矫正；三是不能控制情绪，易将个人工作、生活中的烦恼和不满迁移或发泄到学生身上；四是平时与学生交流少，不了解学生的特点，缺乏情感交流；五是处理问题不公平，厚此薄彼。
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