1．[参考答案]
识记是获得知识、积累经验的必由之路，要提高记忆效率，首先要有良好的识记。只要讲究方法，尊重识记的规律，是可以达到事半功倍的效果的，识记的效果取决于主客观因素。
就主体而言，首先是否有明确的识记目的和任务，是否有强烈的学习愿望和纯正的动机，是影响识记效果的决定性因素。其次，识记中．对材料理解得越透，记忆的效果越好。因此，加强对识记材料理解是使材料长久保持的关键。要做到这一点，首先对本来有意义联系的材料，尽量用已有的知识经验去理解，采用意义识记。其次是赋予无意义联系的材料以人为的意义，即把无意义联系材料意义化，进行主观组织、再编码，这样会有助于储存和保持。
总之，凡是把识记的对象变成智慧操作的对象，记忆效果就会明显地提高。查包洛赛兹的实验说明了把需要识记的材料变成活动的直接对象，在进行智慧操作的活动中，能更好地走向、清晰地感知、深刻地理解，并易于引起兴趣和专注。在教学中，让学生做些模型、小实验，进行模拟等活动都有助于巩固所学的知识。
就客体而言，材料的数量、性质和内容均影响识记的效果。一般来说，要达到同样的识记水平，材料越多，识记所用的平均时间也就越多。因此，在一定的时间内识记的数量不宜过多。
识记的材料有的是直观形象的，有的是抽象的文字材料，究竟哪种性质的材料识记效果好，因人而异。一般来说，成人对文字材料识记较好，儿童对直观形象材料的识记优于文字材料。
就识记方式而言，多种记忆类型的协同记忆以及多种感官的协同识记，比单一类型或单一种感官的识记效果好。有人做过一个实验，让第一组被试只看某一识记材料，第二组只听同一内容，第三组既看又听。结果发现，视觉识记组可记住内容的70％，听觉识记组记住60％，视听组可记住80．3％。事实表明，多种感官在识记活动中同时发挥作用，可取得良好的识记敢果。在学习外语时，眼看、耳听、口说、手写同时发挥作用，其记忆效果大大优于单一感官的识记效果。
可见，巧妙地使用记忆术也是改善记忆，提高识记效果的有效措施。
2．[参考答案]
(1)这个案例体现了班杜拉的社会认知学习理论。
(2)这个理论的内容是：对学习实质的认识班杜拉认为，人类学习的实质应当是观察学习。大部分的人类行为是通过对榜样的观察而获得的。观察学习是人类学习的一个途径，它避免了尝试错误和暗中摸索的过程，从而缩短了学习进程。班杜拉认为，通过直接经验而进行直接学习只是学习的一种形式，而通过直接经验进行的任何学习，只要通过观察榜样示范就能够进行。学习过程的认识包括：①注意过程；②保持过程；③复制过程；④动机过程。
(3)观察学习具有直接学习不可比拟的优势，主要表现在：
首先，在观察学习中，学习者可以迅速掌握知识和行为模式，缩短学习进程，而直接学习需要一个长时间的尝试错误过程。
其次，观察学习可以不受限制，从各种示范中获得大量的知识和行为模式。而直接学习往往是通过个体经验获得零散琐碎的知识和行为模式。
再次，观察学习省时省力而且又能避免直接学习因失败而造成重大损失。
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