二、多选题参考答案
1.ABCDE个人贷款管理的基本原则包括：全流程管理原则;诚信申贷原则;协议承诺原则;贷放分控原则;实贷实付原则。
2.ABC实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险;推行实贷实付，有利于确保信贷资金进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防贷款资金被挪用，避免信贷资金违规流入股票市场、房地产市场等。
3.BC实贷实付为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。 、
4.BC推行贷放分控，一方面可以加强商业银行的内部控制，防范操作风险;另一方面可以践行全流程管理的理念，建设流程银行，提高专业化操作水平，强调各部门和岗位之间的有效制约，避免前台部门权力过于集中。采用借款人自主支付的，贷款人应对借款人提交的贷款支付要素进行确认。
5.BCE贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查，重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。
6.ABCDE个人贷款业务操作流程包括：受理与调查;审查与审批;签约与发放;支付管理;贷后管理。
7.BCE个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付;属于下列情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式：①借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的;②借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的;③贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的;④法律法规规定的其他情形。
8.ABCDE全部正确，有关内容可以参看第二节三、签约与发放的有关内容。
9.ABCD合作机构的信用状况、偿债能力、管理水平、业界声誉等因素对商业银行个人贷款风险管理有着重要影响。
10.ABCDE①受理与调查环节的风险管理;②审查与审批环节的风险管理;③签约与发放环节的风险管理;④支付环节的风险管理;⑤贷后环节的风险管理。
11.ACE B和D属于签约与发放环节的风险管理内容。
12.ABCD E属于支付环节的风险管理。
13.ACD信用风险的主要形式：①还款能力风险;②还款意愿风险;③欺诈风险。
14.ABCD信用风险的管理措施：①严格审查贷款申请;②严格实行贷放分控;③严格实行支付管理;④严格实行贷后管理。
15.ABC结合《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的合规管理主要包括三项内容：①建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度;②健全流程;③加强对制度的执行和监测。
16.ABCDE个人贷款业务贷款流程包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理五个环节。
17.ABCD对于采用抵押担保方式的才要调查抵押物的合法性。
18.ABCD 1999年及以后财政部发行的凭证式国债。
19.CDE按照五级分类方式，不良个人贷款包括五级分类中的后三类贷款，即次级、可疑和损失类贷款。
20.ABC“5C”指借款人道德品质(Character)、能力(Capacity)、资本(Capita1)、担保(Co11atera1)、环境(Condition)。
21.ABCD个人客户统一授信管理应遵循的原则：①统一管理原则;②全面测算原则;③分类控制原则;④动态管理原则。
22.ABCDE催收管理涉及的产品主要包括个人消费类贷款、个人投资经营类贷款、个人质押类贷款、其他个人贷款及信用卡应收账款等。
23.ABCDE题中所述均正确，有关内容可参看教材或辅导书。
24.ABDE资产组合的风险监控通过观测风醛指标变化进行。关键风险指标有四类：①不良资产率指标;②贷款迁徙率指标;③不良贷款拨备覆盖率指标;④风险运营效率指标。
25.ABCDE题中所述均正确，有关内容可参看教材或辅导书。