答案与解析
一、单选题
1.
【答案】C
【解析】宏观环境因素包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。行业因素属于企业外部环境分析的范畴。
2.
【答案】D
【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。人口地区分布属于社会和文化环境因素。
3.
【答案】A
【解析】由于经济发展水平的提高使得人们的生活日渐富裕，消费需求不再局限于物美价廉，开始追求具有品味和身份象征的品牌商品，这属于经济环境造成的影响。
4.
【答案】C
【解析】政府部门对行业制定了各种政策和法规，以约束行业的行为使其健康发展，并对企业的行为产生的影响，这属于政治法律环境因素的影响。
5.
【答案】B
【解析】政府的承诺会根据不同的执政党和执政者而发生改变，执政党变更会给企业带来潜在的巨大风险，所以不能完全信任。
6.
【答案】C
【解析】成熟期的特征是这是一个相对稳定的阶段，各年的销售量之间的变动较小，利润增长幅度也较小，市场内竞争变得更加激烈。
7.
【答案】B
【解析】迈克尔·波特提出了著名的“五力模型”。
8.
【答案】D
【解析】迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型—五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。
9.
【答案】A
【解析】进入壁垒低，其他企业就越容易进入该行业，使得行业中的企业数量增加，行业的利润率下降，对行业内现有企业威胁较大。
10.
【答案】C
【解析】政策和制度对景区的市场进入不会产生更大的市场壁垒，总体来看，进入壁垒是低的;但景区产业是一个资本密集型的产业，资本投入大，后期经营和运行成本随市场竞争越来越高，景区市场退出壁垒较高。
11.
【答案】B
【解析】当购买商具有较强议价能力的时候，所购买的产品或服务可能容易被取代，替代品和市场上供货商的竞争者较多，那么这种产品很可能是标准化产品或无差别产品。
12.
【答案】B
【解析】市场细分是根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为不同客户群的市场。
13.
【答案】D
【解析】百事可乐和可口可乐的广告策略，表明这些企业对其主要消费者群体心理特征(即年轻和运动)的理解。
14.
【答案】C
【解析】跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。
15.
【答案】D
【解析】影响行业进入壁垒的因素包括规模经济、客户忠诚度、资金投入、转换成本、对销售渠道使用权、政府政策和现有产品的成本优势等。
16.
【答案】C
【解析】如果企业产品在本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向X国和Y国，以创造商机。
17.
【答案】D
【解析】手机行业需要的大量资本投入，技术含量大，所以进入壁垒高。
18.
【答案】C
【解析】从战略上来讲，了解消费者的未满足需求是非常重要的，因为未满足需求表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会。同时也表明企业正面临威胁，因为竞争对手同样拥有抢占市场份额的机会。
19.
【答案】B
【解析】规模经济表现为在一定时间内，产品的单位成本随总产量的增加而降低。
20.
【答案】C
【解析】其他几种组合，不符合国际贸易生命周期顺序。
二、多选题
1.
【答案】ABCD
【解析】以上四个选项均是是宏观环境分析的关键要素。
2.
【答案】ABD
【解析】政治法律环境因素自身的特点包括三个：直接性、不可测性和不可逆转性。
3.
【答案】ABCD
【解析】经济环境因素包括的内容有：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。
4.
【答案】ABCD
【解析】社会和文化环境因素包括：人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、
文化传统和价值观。
5.
【答案】ABCD
【解析】行业生命周期的四个阶段为：起步期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
6.
【答案】ACD
【解析】选项B是成长期的特点。
7.
【答案】AD
【解析】选项B、C会降低购买方的议价能力。
8.
【答案】ACD
【解析】决定替代品的压力大小的因素主要包括三个，即替代品的盈利能力，替代品生产企业的经营策略和购买者的转换成本。
9.
【答案】CD
【解析】物流业的壁垒在于规模经济等因素，壁垒影响较小;银行业属于政策性管制行业，存在政策性壁垒;而且选项A、B市场提供的服务差别化较低。选项C、D市场竞争取决于产品差异化程度。
10.
【答案】ABD
【解析】选项A、B、D均能提高购买商的议价能力，选项C，购买商的采购人员的谈判水平较低，不利于购买商的议价能力。
11.
【答案】ABCD
【解析】以上均是五力模型的局限性。
12.
【答案】ABD
【解析】波特的五力模型中五种竞争力量包括：潜在进入者、行业中现有竞争者、购买方议价能力、供应商议价能力和替代品威胁。
13.
【答案】ABC
【解析】市场细分的原则主要包括可衡量性、可进入性、有效性和对营销策略反应的差异性。
14.
【答案】ABCD
【解析】对融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件和贷款额度等。
15.
【答案】ABCD
【解析】全球化战略将会带来一些负面影响，如放弃本地市场的一些发展机遇，全球化战略对本地市场的反应相对迟钝，并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策，所以难以管理。
16.
【答案】ABD
【解析】钻石模型中的有利因素包括物质资源、人力资源、资金运用、知识和基础设施等，相关和支持性行业的存在是钻石模型中的一项因素。
17.
【答案】ABCD
【解析】技术环境对战略所产生的影响包括：
(1)基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。例如，使用数据库或自动化系统来获取数据，能够更加准确地进行分析;
(2)新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场;
(3)技术进步可创造竞争优势。例如，技术进步可使企业利用新的生产方法，在不增加成本的情况下，提供更优质和更高性能的产品和服务;
(4)技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期;
(5)新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。
18.
【答案】ABCD
【解析】以上均是有利因素，除此之外，还包括基础设备因素。
19.
【答案】BCD
【解析】选项B表明供应商较少，供应商议价能力更高;选项C购买者不易转换，表明购买者具有较弱的议价能力;选项D少量购买，降低了购买者讨价还价的能力;选项A大量购买或集中购买往往给购买者更多折扣。
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