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品质心得总结 篇1
品质部是一家公司中至关重要的部门之一，它承担着确保产品和服务达到高质量标准的责任。在我的职业生涯中，我曾担任品质部的要职，并从我的经验中总结出以下几点：
一、注重细节
品质部的工作是确保产品和服务达到高质量标准，因此必须非常注重细节。从原材料的质量到最终交付的产品和服务的质量，每一个细节都需要被仔细的考虑。在品质控制的过程中，我们要注意检查每一个步骤，确保每一个环节都符合公司的标准。
二、建立标准化程序
品质部要建立标准化的程序，以确保产品和服务的质量符合公司的标准。在制定标准化程序的过程中，我们需要考虑到设计，生产，测试，交付等环节，以确保整个流程的连贯性、完整性和尽职尽责性。这样的程序可以确保每个环节得到适当的关注和管理，从而为产品和服务的质量保驾护航。
三、及时解决问题
在产品或服务的过程中，问题是难免的，当问题出现是，品质部需要及时处理解决。我们应该建立一个高效的信息反馈机制和处理机制，在遇到问题时及时介入并根据情况尽快解决。因为我们知道，一小个问题如果不能及时解决，就可能引起连锁反应，从而导致更大的问题。
四、持续改进
持续改进是品质部管理的核心目标之一。品质部需要对生产流程和服务流程进行不断地改进，以提高产品和服务的质量和效率。我们需要时刻关注市场的需求和客户反馈，以更好的满足客户的需求和提高客户的满意度。我们可以根据数据分析结果进行改进标准化程序，并及时的通知其他部门更正和改进，以提高公司服务质量。
五、创建团队精神
在品质部工作时，需要我们与其他部门紧密合作。品质部在整个公司内的地位和作用都非常关键，所以我们会承担部分责任，需要与其他部门协同工作，这也是我们需要建立团队精神的另一个重要原因。我们应该互相理解，并相互支持，以确保公司的产品和服务达到最高质量。
在品质部任职期间，我看到了品质部的使命和作用，并体会到了品质管理对公司的重要性。我们要努力提高品质的标准和效率，并为公司未来的发展打下良好的基础。因此，建立一个高效、团结、稳定的品质部是至关重要的。
品质心得总结 篇2
品质部心得总结
作为一个品质部门的员工，我们是公司质量管理的中流砥柱，也是产品口碑的重要维护者。在工作中，我们肩负着产品质量管理与改进的重要任务，也面临着沉重而复杂的挑战。经历了多年的实战锤炼，我总结出以下几点心得，希望对同行有所启发。
1. 以客户为中心。品质的核心是以客户需求为导向，产品的质量好不好决定了公司的产品能否获得市场的认可。因此，我们的工作聚焦于客户需求，要了解并准确捕捉市场趋势和用户喜好，不断以客户为导向改进产品质量，实现品牌增值。
2. 不断完善的质量保障体系。要确保工厂生产的每一个产品都符合质量标准，需要建立完善的质量保障体系。这个体系需要从原材料进货到成品交付的全过程管理，必须包括全员持续培训、生产线检测、首件检测、巡检、出厂检测等环节，力求将质量把控做到无处不在。
3. 对于生产中的关键环节要加强管理。我们知道，在生产中有很多关键环节，如原材料的质量、生产工艺的精益化管理、人员技能的培训等等。品质部门需要对这些关键环节加强质量管理，建立一套完善的规范和标准流程，牢记每一个细节，确保生产过程中每一步都稳健可靠，实现产品的高品质。
4. 全员参与的品质文化。品质管理不应该只是质检工作的责任，而应当成为全员参与的品质文化。把品质管理融入到企业文化中，培养全员对品质的意识，发动员工参与质量的改进，提升员工的责任和自觉性，达到品质管理的最终目标：把品质与生产融为一体。
总之，品质部门是企业质量管理的主力军，品质的好坏直接影响到企业和产品的声誉和信誉。我们需要充分发挥“精益求精，质量铸品牌”的信念，以不断完善的质量保障体系、精益化的生产管理和全员参与的品质文化，实现企业品质管理的可持续发展。
品质心得总结 篇3
金秋九月，是一年一度的全国质量月。此间，我有幸参加了连云港市质量协会组织的全面质量管理知识培训，这对我来说是一个很好的学习机会，通过本次培训，我学到了许多质量管理方面的知识，对全面质量管理有了一个较全面的了解，也学会用简单的统计技术分析方法。
企业是质量的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理是以组织质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理主要强调全过程、全企业和全员的质量管理，是由过程质量管理来保证的，与生产经营中的每一个领域每一个环节都要密切相关。培训内容主要分为三大部分：与质量相关的基本概念、质量管理的实施与推进、质量工具下面就培训的几个要点及体会做一下阐述：
一、质量的相关概念
质量是一组固有特性满足要求的程度。质量的载体不仅仅限于产品或服务，而是泛指一切可单独描述和研究的事物;其固有特性是指事物本来就具有的，而不是被赋予的;要求是来自相关方，包括顾客、雇员、供应商、合作伙伴、社会等。质量与企业的所有相关方利益攸关，从质量与企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证;从质量和员工的关系看，提高质量有利于员工的发展;从质量和顾客的关系看，提高质量是顾客满意的保证;从顾客与其他方的关系来看，企业只有合法经营并持续提供满足要求的产品，企业才可持续发展。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理的基本工作程序就是PDCA循环，即计划PLAN、实施DO、检查CHECK、处置ACT,也称戴明环。每PDCA循环一次，产品质量、过程质量或体系质量就会提高一步，PDCA循环是上升的循环。
质量文化是企业全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识和行为规范的组合。质量文化是组织文化的核心部分，具有凝聚功能、约束功能和辐射功能。
ISO9000标准在总结各国质量管理活动的基础上，提出了质量管理八大原则，即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。此八大原则给企业提供有作为和没有作为的准则和依据，构成了质量文化的基本内容。
二、质量管理的实施和推进
此部分主要是通过学习几种主要的质量推进方式，为实现全面质量管理提供保障。
方针目标管理起源于美国，是一种以自主管理为核心的综合管理方法，是使整个组织的人员的活动协调一致以便使组织能够达到关键目标，并对环境做出快速反应的一种系统的管理方法。方针目标管理强调“以人为中心”，强调系统管理和重点管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方针目标管理将组织目标层层分解，落实到具体的责任人，并制定出实施计划，建立目标责任制。
现场管理是运用科学的管理制度、标准和方法对生产现场的各生产要素包括人、机、料、法、环、测(5M1E)等进行合理有效的计划、组织、协调和控制，使其处于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、文明、安全生产的目的。现场管理的几项主要方法有目视管理、防错法、5S活动、全面生产维护。
QC小组(QC Circles)活动全称是质量管理小组活动，使员工参与全面质量管理的重要组织形式。QC小组是在生产或工作岗位上的从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济利益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
精益管理源于日本丰田生产方式，其基本理念是在生产各环节消除一切不必要的浪费，消除价值链中一切不能增加价值的活动，聚焦于成就完美的的长期目标。企业追求精益管理的过程实际上就是一个持续改进的过程，企业实施精益管理是一个永无止境的征程。
三、质量工具与方法
质量工具是把某些成功的管理实践进行整理和程序化的处理，使之成为普通适用的方法。在管理实践中广泛采用各种质量工具和先进方法是全面质量管理中的一个重要方面。质量工具主要分为两大类，一是可以帮助解决质量问题的思路的工具，例如头脑风暴法、亲和图等，这些工具并不直接针对过程或产品中的数据，而是强调一种创造性思维，二是涉及如何分析和处理过程或产品中的数据波动，是以统计技术为核心，用于质量控制和质量改进的各个阶段，以帮助我们系统的识别、分析、诊断和改进产品或过程。运用质量工具可以提高管理活动的效率，考虑问题更加全面，有助于科学决策;运用质量工具能把过程和产品的状况更好的向管理层表达及与业务方沟通;运用质量工具能够使更多的人参与质量管理活动。
四、体会和感悟
通过培训，加深了我对质量的认识。质量不仅仅是我们对有形产品的满意程度，而是各个相关方面对产品产生各个环节的符合要求的程度。从我目前从事的文件管理工作而言，产品质量信息不仅仅是就是提供文档信息，而且还包含了我们提供的服务质量信息;我们提供的文档信息不仅要满足公司员工的使用需求，也要满足国家相关标准法规，满足公司管理程序要求。我认为要做好文档管理工作需要从以下几方面着手：
提高思想领悟，认识到任何工作失职都是工作质量低下，工作不到位造成的。 做任何事情都应该从思想上高度重视，保持严谨的工作作风和质疑的工作态度。
勤于学习，提高业务水平。 把工作做好，除了主观上不犯意识怠慢的错误，还要求具备完成工作的基本素质，如果工作的基本流程、业务水平都不知晓，就无法完成工作，更无从谈及提高工作质量。
凡事都应该有目标，有目标才有作为。岗位有岗位目标，层层分解后又有各个流程、各个步骤的操作目标和质量目标。只有将目标了然于心，才能更好的做好岗位业务工作。
在工作中能够学会运用质量工具来提高工作质量。通过开展QC小组活动，能够普及质量常识，提高全员质量意识，主观能动的解决工作中发现的问题;通过5S活动，能够规范整理现场环境，创造美好的工作环境，有利于提高员工素养，从而达到提高工作质量的目的。
开展广泛的沟通与互动。 只要工作，就会有办事结果的优劣之分，只要工作开展，就必须相互沟通，沟通中难免会出现这样那样的推诿扯皮。开展沟通和互动，在公平公正的氛围中互动检举，可以自我认识到自身不足，又能借助他人的监督力量，改正自己的不足，且有助于提高工作水平。
从本次培训我学到了很多知识，但是学习的目的是用理论指导工作，要将知识灵活运用到工作中还需长时间的理解、体会和实践。而在理解实践的过程中，又会不断发现新的知识…..这是一个不间断的过程，而我也会在这个不间断的过程中逐渐成长，完善自我。
品质心得总结 篇4
时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙_董和_总的信任使我有机会成为__集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20__年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在__大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的__人。以下是我对20__年工作及20__年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：
一、进料品质控制：
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20__年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。
二、制程品质控制：
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。
20__年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20__年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：
1、培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2、在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3、运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。
4、客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。
品质心得总结 篇5
20xx年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。
品质心得总结 篇6
1、饮食要卫生，食品要安全。
2、食品安全关乎生命，安全重于泰山。
3、人人关心食品安全、时时不忘食品安全。
4、群策群力共筑食品安全，同心同德共享健康生活。
5、严把食品安全关，共谱和谐社会曲。
6、食品安全人人参与，安全食品家家受益。
7、全面加强食品安全监管，努力创建食品安全示范县。
8、依法生产经营，确保食品质量。
9、齐心协力抓食品安全，真心实意保群众健康。
10、学好食品卫生法，保证健康你我他。
11、建设食品安全信用体系，打造健康产业诚信品牌。
12、实施食品安全放心工程，促进浙江和谐发展。
13、增强食品安全意识，提高全民身体素质。
14、共建诚信家园，同铸食品安全。
15、保证食品安全，接受社会监督。
16、手牵手把好食品质量关，心连心守好食品安全门。
17、全面实施食品安全法，提高食品安全水平。
18、全面开展食品安全整顿，提高食品安全水平。
19、食品安全牢记心，健康幸福伴你行。
20、加强食品监督检验，把好食品质量关。
21、共建幸福诚信家园，同铸食品安全防线。
22、食品安全同关注，和谐社会共创建。
23、从源头抓管理，确保食品安全。
24、食品安全，人人有责。
25、提倡健康生活，关注食品安全。
26、人品、食品，品品相照；苍生、民生，生生相联。
27、人人关心食品安全，家家享受健康生活。
28、开展食品安全专项整顿，严厉打击制售假冒伪劣食品违法犯罪行为。
29、法行天下，食者无忧。
30、不严格把关，难出优质产品。
31、促进三农经济，创建绿色家园。
32、自检互检，确保产品零缺点。
33、国富民安天下事，食品安全是大事。
34、食品安全是金，百姓健康是福。
35、群众利益无小事，食品安全是大事。
36、从源头抓质量，确保食品安全。
37、保障食品安全，共建和谐社会。
38、想要健康到老，食品安全不能少。
39、健康生活系千家万户，食品安全保国泰民安。
40、落实企业主体责任，保障食品安全。