315晚会消费预警

　  　　尊敬的各位领导、各位朋友：

　　今天是“3.15”国际消费者权益保护日。今天我们在这里隆重集会，并邀请各界领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会，我代表xxx工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。

　　今年，中国消费者协会将XX年消费者权益保护工作的主题确定为“健康· 维权”。这是贯彻“xxxx”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康·维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。

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　　下面是由出国留学网整理的315消费知识手抄报，欢迎阅读。

　　消费维权小知识

　　一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，如何索赔? 答：可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属生产者或其他销售者责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

　　消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿，也可向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　二、促销活动中的陷阱有哪些，消费者应注意什么?

　　在市场上较为常见的不规范促销行为有：

　　1.虚构原价：促销前销售600元的商品，在把原价抬高到850元后再打七折，实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。

　　2.语义模糊：如"买一赠一"，按照消费者的理解，应该是买什么商品赠送什么商品。但经营者却往往是买台电视机赠送一瓶洗发水而已。

　　3.宣传不实：有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传，但到了柜台前才发现，多数产品不参加活动。

　　4.返券限购：部分商家的返券促销活动，设定许多限制性的条款和条件，甚至对促销产品不提供退换服务，明显违反相关规定。

　　5.免费圈套：免费品尝、试用、拍照等等，也往往是部分商家设下的陷阱，其最终仍是有价消费甚至是高价消费。如说是免费照相，但底片要花钱买，化妆、服装等也都要另行收费;做免费美容时，被告知免费的只是服务，所使用的产品要收费。

　　6.最终解释：部分商家在打折、降价、赠券等各种促销活动中，打出了"本店(商场)保留活动的最终解释权"的话，任意解释活动内容，侵犯消费者知情权。

　　针对以上不规范行为，娄底市消协特提醒消费者要注意以下几点：1.不要轻信商家的夸大宣传，应理智购物，自觉抵制;2.对赠品则要当面检查清楚，看是否过期或是否符合质量标准，并要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号;3.参与购物抽奖活动前应问清规则，以免掉进多重消费的连环套;4.在接受免费服务时，要了解活动内容和具体哪些免费、哪些不免费;5.注意保留好相关购物凭证，以便更好的维护自身合法权益。6.权益受到侵害时，要积极主张权利，及时投诉或举报。

　　三、消费者享有哪些权利?

　　1、安全权;2、知情权;3、选择权;4、公平交易权;

　　5、求偿权; 6、结社权;7、受尊重权; 8、监督权。

　　四、消费者购买商品时应保留哪些证据?

　　面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。

　　发票——按照法律规定...

　　315消费者权益保护 消费者维权知识

　　“3·15”国际消费者权益保护日临近，价格欺诈、霸王条款、收费陷阱、旅游宰客……生活中，这样的事情几乎每天都在上演。遇到这种情况，消费者很难讨回公道，多会忍气吞声或自认倒霉。最重要的还是商家的责任心与道德观，只有商家抛开唯利是图，坚持诚信经营，才能真正实现安全消费。那么消费者权益受到侵犯应该怎么办呢?

　　【消费者权益日的由来】

　　1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中,有些国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

　　【消费者享受哪些权利】

　　1.安全保障权。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

　　2.知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　3.自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　4.公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

　　5.依法求偿权、求教获知权、依法结社权

　　6.维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　7.监督批评权。我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人。

　　【欺诈消费者的行为】

　　1.销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的;

　　2.采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

　　3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

　　4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

　　5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

　　6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;

　　7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

　　8.作虚假的现场演示和说明的;

　　9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

　　10.骗取消费者预付款的;

　　11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

　　12.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

　　13.其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

　　【消费者权益的维护】

　　1.明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

　　2.不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本...

　　下面是由出国留学网整理的315消费权益日手抄报，欢迎阅读。

　　国际消费者权益日：

　　节日定义

　　每年的3月15日是“国际消费者权益保护日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

　　节日宗旨

　　⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力

　　⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

　　⑶搜集消费者的意见并向企业反馈

　　⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位

　　⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题

　　⑹成立消费者团体，确立消费者主权

　　⑺加强消费者国际团体及合作。

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　　315消费知识手抄报

　　315消费者权益日活动方案（一）

　　20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为了广泛深入地宣传20xx年“ 消费与服务 ”年主题，按照XX市工商局、XX市消费者协会提出的：“安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深”的要求，XX工商分局、XX区消费者协会结合辖区实际情况，制定如下活动方案：

　　一、活动主题

　　20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕“消费与服务”年主题，以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨，牢固树立消费者权益至上的理念，积极开展宣传咨询服务，深入开展消费教育和消费引导，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理，净化市场环境，充分展示打假成果，宣传名优商品，努力营造声势，扩大影响，使“消费与服务”年主题深入人心、家喻户晓。通过对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识，促进经济社会又好又快发展。

　　二、活动时间

　　20xx年“3·15”组织各项活动从2月1日起至3月30日，为期两个月，其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间。

　　三、成立“3·15”活动领导小组

　　组 长：刘 芳

　　副组长：白 涛 李科林 祖 宁

　　成 员：李宏民 褚建平 陈永安 王海成 王 龙

　　赵良忠 吕幼涛 徐群智 王清辉 陈立文

　　沈如军 蒙殿昌 刘松山

　　办公室设在消协，办公室主任褚建平(兼)。

　　四、开展活动的内容及形式

　　1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始，各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作，编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料，针对广大消费者、生产经营者和“一会两站”，采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式，面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导，扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村”活动，动员社会各界广泛参与，努力营造消费教育引导的强大声势。宣传教育期间，各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点，在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动，掀起消费教育引导热潮，取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导，普及消费知识，提高依法维权意识和能力，积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导，提高诚信守法意识和自律能力，以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对“一会两站”开展消费教育和消费引导，充分发挥“一会两站”监督和助手作用，更好地服务消费者。

　　2、集中开展“3·15”宣传周活动。以“家电下乡---3·15消费维权进农村”为重点，各部门要集中时间，集中人员，统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点，现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识，及...

　　The socialist market-oriented economy in our country is developing rapidly， just like a truck running at a high speed. But the general public is surprised to find that there are more and more fake and inferior products seriously hampering the expansion of our marker economy. Consumers have to be very careful in purchasing goods and services they need; otherwise they will fall into the traps set by the illegal manufacturers who make fake and inferior products.

　　我国社会主义市场经济正在迅速发展，就像一辆高速行驶的卡车。但是公众惊讶地发现，越来越多的假冒伪劣产品严重地阻碍了我国市场经济的发展。消费者必须经常谨慎地去购买他们所需的货物或服务，否则他们会落入制假人所设的陷阱。

　　There is no doubt that fake and inferior products are extremely harmful. In the first place， they endanger people’s health， giving rise to a lot of injury accidents. For instance， inferior-quality medicines not only aggravate a patient’s condition， but also tend to threaten his life and， what’s worse， to result in his death. Secondly， fake and inferior products are usually sold on the cheap. In many cases they interfere with the normal economic order in our country， affecting the market of many high-quality goods. This in a great degree， hinders the development of our socialist market economy and harms the interests of our state. Therefore， we can say that fake and inferior products are a dangerous “tumor” in our healthy economy， which must be cut away as soon possible.

　　毫无疑问，假冒伪劣产品极其有害。首先，它们危害人民的健康，引发了许多伤害事故。例如，伪劣药品不仅使病人恶化，而且往往会威胁病人的生命，更糟的是，导致病人的死亡。其次，假冒伪劣产品通常廉价出售...

　　下面是出国留学网小编为大家整理的2017年315消费者权益日主题，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注出国留学网实用资料栏目。

　　2017年315消费者权益日主题

　　1、 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

　　2、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

　　3、 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

　　4、 科学、合理、文明消费。

　　5、 加大市场监管力度 严厉打击侵害消费者权益行为

　　6、 消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。

　　7、 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

　　8、 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

　　9、 贯彻xx大精神 切实维护消费者权益liuxue86.com

　　10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

　　11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

　　12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

　　13、学习消费知识 科学合理文明消费

　　14、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

　　15、维护消费者权益是全社会的共同责任

　　16、改善消费环境 促进经济社会又好又快发展

　　17、积极关注民生 切实维护消费者权益

　　18、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡

　　19、诚信守法经营 优化消费环境

　　20、企业是消费维权的第一责任人

　　又到了一年一度的315消费者权益保护日了，出国留学网演讲稿栏目特意为大家整理了一系列关于315打假日有关的演讲稿，希望对大家有所帮助！

　　尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：

　　今天，“315”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“健康维权”。自2002年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

　　在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

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　　本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固****在区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

　　一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

　　二、严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。...