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2022年全国导游资格证考试口试考试丢分因素汇总

 

  2022年的导游资格证考试将在11月的月底进行正式考试,在历年的考试当中,口试的淘汰率其实相对笔试更高,根据调查研究,小编为大家总结了一份2022年全国导游资格证考试口试考试丢分因素汇总,供各位考生参考学习,希望能对大家的备考有所帮助!

  一、只准备导游词

  很多考生将导游词讲解与口试等同起来,备考时只准备了导游词。殊不知除了景点讲解外,导游证口试的考察内容还有导游规范、应变能力、综合知识等一系列内容,结果在考官提问时缺乏准备,问答的分白白丢了。

  因此,不能只把目光放在导游词,而忽视了问答题。部分省份会发布现场考试的问答题库,如北京515道问答题的口试题签、广东省导考委编写的白皮书等,可以登录全国导游资格考试网上报名系统查看,我们可以根据自身情况备考。

  二、讲得不好

  为什么会考不过导游证口试?在与一些考生交流完后,最大的原因,是讲得不好。

  大部分考生在考试时都会陷入“机械讲解”的误区,导游词讲解时过于机械、生硬,对于游客来说都不能接受,更何况是具有丰富经验的考官。要想解决这个问题,需要做好以下3点:

  1.多用口头语。景点讲解是导游和游客通过语言传递信息的过程,因此讲解时应使用口头语,但很多考生全然无视讲解场景,下意识地背出书面语的导游词,不合时宜的讲解怎能拿高分呢?

  2.熟悉导游词。卡顿是景点讲解过程中最常见的问题,由于紧张、忘词等原因,讲解时突然卡顿,显得尤为突兀。因此必须把导游词烂熟于心,绝不能让忘词等低级错误导致自己扣分。

  3.投入感情。缺乏感情是机械讲解最突出的问题,不投入感情、字句之间缺乏适时的停顿,会给人一种背书的感觉。因此建议大家讲解时需投入自己的感情,该抑则抑,该扬则扬,能把游客/考官的情绪带动起来,你就成功一大半了。

  三、心理素质不过关

  从小到大,你一共有过几次当众演讲的经历?大部分人都是很少有这样的经历,由于缺乏相应的锻炼,很多人当众演讲时往往会紧张、怯场,原本准备得再充分,此时大脑也是一片空白,什么都想不到。在这种状态下,当然没法发挥出你的真正水平。

  哪怕你平得再好,心理这一关过不了也是白说,因此必须得克服心理问题。平时背导游词时,不要躲起来一个人静悄悄地背,多找几个人,听着自己讲,一方面能锻炼当众讲解的能力,另一方面也能从听众的角度找到自己导游词讲解过程中的不足,进一步改进自己的讲解。

  只有以平和的心态去面对口试,才能从容不惊,遇到什么问题都能轻松应对。

  四、不懂得随机应变

  导游词讲解时突然忘词,或者考官问了一个你没有准备的问题,怎么办?

  在了解到的考生中,有多一半都遇到讲解时忘词的情况,也有遇到考官问自己没有准备的问题的情况。遇到这种情况,就需要随机应变了。

  例如你导游词讲解时突然忘了其中的一段内容,可以“顾左右而言其他”,把话题稍微往外引申,然后再转回来继续往下说(建议语速不要太...

2022年全国导游资格证考试口试导游词答题技巧

 

  2022年的导游资格证考试即将正式开始,众所周知,导游资格证考试由笔试和口试组成,需要两部分考试通过才能正式通过。那么在口试考试中,大家如何作答导游词讲解这一部分的考试内容呢?快来看看2022年全国导游资格证考试口试导游词答题技巧吧!

  1、分段讲解法

  首先我们需要了解一下导游词的结构,导游词由几个部分组成:点题、引言、概述、分述、结尾这5个部分组成。在分述这个部分就可以详细讲解一下景区的某个部分,在博物馆讲解中分述部分及各个展馆;在现场讲解中,导游的分述就是按照导游路线开始讲解,在点题、引言、概述结束以后,我们将回到导游路线的最开始讲解。以颐和园为例,将颐和园景区分为3个大部分,在概述讲完以后需要回到颐和园大门,从头开始分述,这种讲解方法即为分段讲解法。

  2、突出重点法

  ①突出大景观具有代表性的景观

  ②突出景点的特征与与众不同之处

  ③突出旅游者感兴趣的内容

  ④突出景区“之最”

  3、触景生情法

  这类讲解一般属于人文或历史游览为主,借景生情表达更深的含义。

  以北京概况为例,你带领团队参观北京城时看到四元桥,此刻你不仅需要介绍这一座立交桥还要介绍北京其余的文化名桥,引出关于桥的历史。在介绍当地有名的标志性建筑物时可以以此点为展开介绍整个城市,以国家大剧院为例,长安街上大剧院如同一个明珠屹立在北京中轴线上,整个如同一条戏珠的巨龙一般。

  这个方法不仅介绍了眼前的景物,还介绍了整体,名为“触景生情”。触景生情贵在“发挥”,发挥的有理有据,自然地正确的切题的发挥。好的发挥能使讲解活起来,让故事展现在游客的眼前,这就要求导游员拥有很大的知识储备量,需要阅读大量的文献才能发挥的有理有据,让游客身临其境。

  4、虚实结合法

  “虚”是指景点的神话传说、历史故事、民间传说等,“实”是指实实在在展现在游客眼前的景色。虚实结合是指将无情的景点和有情的故事结合起来,让景色活起来。游览三峡能听到神女峰,到了九寨沟能听到九寨沟美丽动人的爱情故事的故事,到了西湖也能听到“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的故事。

  5、问答法

  问答法是为了让游客和导游员之间产生互动,由导游员向游客提问题,或者由游客提问题导游员来回答的方式,提高游客的兴致,拉近游客与景区的距离。具体有以下几种方法:

  ①自问自答法

  ②我问客答法

  ③客问我答法

  导游资格考试内容

  导游按语种划分:普通话导游,外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利语 等)。

  一、导游综合知识(笔试)

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