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质检培训工作总结

 

  出国留学网小编搜集了五篇质检培训总结,希望喜欢!更多质检培训总结请关注出国留学网工作总结栏目!

  【质检培训总结一】

  1、认真学习和贯彻有关建设质检的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范,在工作中做到以理服人。

  2、熟悉所建筑项目的合同条款、规范、设计图纸,有效开展现场监理工作,及时处理施工过程中出现的问题。

  3、认真学习设计图纸及设计文件,正确理解设计意图,严格按照监理程序、监理依据,在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告专业监理工程师(或总监理工程师)。

  4、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。

  5、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  6、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  7、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  8、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况,做好监理日记和有关的监理记录;协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理,并交内业人员统一归档。

  质检员工作纪律

  1.遵守公司规章制度。

  2.严禁利用职务之便营私舞弊,不准对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。严禁与施工队、巡检员发生金钱、礼品、娱乐和其他消费形式的关系。

  3.严禁私不到岗位或不按时间要求到岗工作,做到四次必到(材料、隐蔽、中期、竣工验收),并认真做好现场记录。质检员必须做到每隔6~10天巡查工地一次。

  4.严禁向与工作无关的其他人员泄露本人和他人的工作计划、内容。

  5.质检人员要热情服务,尊重客户,耐心解答、处理客户提出的问题,常巡视,主动与客户沟通。

  6.遇到施工技术难题时,应该协助施工队解决并及时上报工程部。

  7.严禁酒后进入施工现场,应着装整洁,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其它形式损害公司利益和形象。

  8.在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司。

  【质检培训总结二】

  我是一名刚毕业的学生,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个大学生毕业,但并不是什么名牌的大学,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法找到好的工作。现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的,再三思考下,我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证,现在学质检员的大学生也挺多的,如果我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前大学的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得,感觉很新鲜也很陌生,和以前校园的学习内容相差甚远。随着课程的深入,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。因为本身就学过这个专业的原因,所以我还是有一些根底,吸收起来也相对容易,一些课程都能听懂,...

酒店质检经理岗位职责

08-11

 

  想要当好质检员可不是说说的事,那就多多了解质检员的岗位职责吧。下面是由出国留学网小编为大家搜集整理的关于质检员岗位职责的相关内容,希望下文《酒店质检经理岗位职责》能够对您有所帮助。更多优质内容尽在出国留学网。

酒店质检经理岗位职责

  【酒店质检经理岗位职责】

  1.质检制度体系建设

  (1)拟定并不断完善酒店质检相关规章制度和流程,报领导审批后监督实施

  (2)拟定酒店的质量检查计划及方案,报领导审批后实施

  (3)组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其执行情况进行监督

  (4)根据酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,组织编制各部门、各岗位服务质量检查表

  2.组织酒店质检工作

  (1)按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查

  (2)对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督

  (3)落实各项预防、纠正措施,确保酒店各项服务质量的持续改进,不断提升整体服务水平,增强酒店的综合竞争力

  (4)定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报

  (5)完成上级交办的其他工作

  3.人员管理

  (1)负责对下属人员进行质量检查工作的指导和培训

  (2)负责下属人员的日常考勤管理

  (3)负责下属人员的绩效考核工作

  【酒店质检经理岗位职责】

  1、经总经理授权,负责酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。

  2、建立质检体系、质检标准与质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式安排实施。

  3、协助酒店相关部门,制订专项检查计划并安排实施。

  4、收集、整理质检信息,进行分析后提出改进意见及方案呈总经理批示。根据总经理批示向相关部门传达改进意见,并存档作为日后奖惩的重要依据。

  5、有权对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故需及时报总经理,不得参与直接管理。

  6、根据酒店实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格,以保证质检依据的时效性。

  7、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料交相关培训部门,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。

  8、负责建立酒店《质量管理手册》和《质量检查档案》。

  9、完成相关培训、考核与日常管理工作。

  10、完成总经理交办的其它工作。

  【酒店质检经理岗位职责】

  1.贯彻落实总经理的各项工作指示、指令,工作中体现“高、严、细”的管理方针。

  2.直接对总经理负责,负责本部门的领导工作,制定工作计划,进行工作安排。

  3.以身作则,严格执行国家、酒店的有关政策、法令、规章制度。

  4.提高管理水平,不断提高、改进本部门运作,保证完成本部门所担负的工作任务;并负有部门成本控制的职责。

  5...

培训经理简历模板

 

  以下是出国留学网小编为大家收集整理的培训经理简历模板,如果大家喜欢想了解更多请关注出国留学网个人简历栏目。

  【培训经理简历模板一】

  个人信息

  姓  名: XXX

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 湖北

  身材: 170 cm 60 kg

  婚姻状况: 已婚

  年龄: 40 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 培训经理

  工作年限: 19

  职称: 中级

  求职类型: 全职

  可到职日期: 一个月

  月薪要求: 12000--20000

  希望工作地区: 广东省

  个人工作经历:

  一、2008/02—现在 xx 公司

  所属行业:家居/室内设计/装潢

  人事行政部 培训主管兼讲师

  主要职责:

  (一)负责公司培训体系的建立与完善,统筹培训各项资源的合理利用;

  (二)负责公司门店销售人员、业务员、设计师、安装人员等一线人员培训的需求、计划、实施、授课工作;

  (三)负责公司工厂的生产人员培训策划、组织、授课工作;

  (四)负责公司高管、中层管理人员、一般行政人员培训规划组织工作;

  (五)负责公司南京、杭州、无锡、苏州等分公司的员工培训工作;

  (六)负责公司的产品知识宣传手册、…………

  工作业绩:

  1. 完成总公司培训体系的建立工作;

  2. 完成公司的《产品知识培训手册》《产品宣传手册》的编写;

  3. 完成分公司人员的产品、业务技能培训;

  二、2006/03—2008/02 **有限公司

  所属行业:家居/室内设计/装潢

  营销中心 招聘培训主管

  主要职责:

  1. 招聘工作——从事协调、统计各部门的招聘需求、编制年度人员招聘计划;负责建立和完善招聘流程和招聘体系;从事和各种招聘机构联系,拓展招聘渠道,发布招聘信息;…………

  2. 培训工作——负责公司营销中心员工培训;负责与外部培训机构联系,安排员工外训工作;负责公司销售人员产品基础知识和价格考试的出卷、评分工作;负责公司培训需求的调查和年度总结;负责公司内部培训师的日常培训管理;负责新进员工的培训组织规划和试用期考核工作;…………

  3. 培训师工作——负责公司产品基础知识培训;行政制度与工作流程培训,新进员工入职培训,员工岗位培训。

  工作业绩:

  (一)完成公司产品基础知识全员培训,使公司95%以上的员工了解公司各种产品生产、销售状况;

  (二)进行新一轮的岗位培训;

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经理营销培训总结

10-23

标签: 培训工作总结

 

  为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。

  这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下:

  1,10月营销情况个人通报

  2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活

  3,零次户激活的步骤和方法(我在这个段落中采用营销现杨模拟法,营销现场小品展示,让大家在做中有所感悟,最后把一些思考归纳提练形成4个环节:

  先拉关系后做营销,客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访)

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培训经理述职报告

 

  述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以下是出国留学网小编为大家搜集整理的培训经理述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在经理述职报告栏目!


  培训经理述职报告(一)

  弹指一挥间,进入XX这个大家庭已经有了七个月,从对XX文化的模糊到渐渐清晰,直至最后完全接纳、融入其中。有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息,是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富,XX文化就是我们集团的无形生产力。同时企业文化是员工行为的指导思想 ,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的"经济人",不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为"社会人"要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。

  企业是员工实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。XX接管以后,做为我一名基层管理者来说首先就是感到得到了充分的重视和能力的发挥。特别是XX文化中以人为本,凡事首先考虑员工们的各种需求。短短几个月时间内就参加了XX集团的技术比武、XX文化节等各项活动,大大调动了员工们的工作积极性和团队的凝聚力,使XX这个"家"充满团结、祥和、积极向上的文化氛围,在社会公众中又有良好的形象,那么我们都会以她为荣,并以饱满的热情投入工作,不惜一切去珍爱她,为她创造更多的效益,也衷心希望企业有更快、更大的发展。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。

  在XX接管以后,我首先是配合经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作。积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排。我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广大员工们的工作积极性我从以下几个方面来开展日常工作:

  (一)、对下属的员工进行适当的授权

  我觉得管理者要通过别人来进行工作,因为一个人的时间、知识和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但问题在于自己不可能亲自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必须向下属授权。 但是向下属授权的话也要有承担责任的心理准备,要给他们充分的自由,这样才能使员工对如何达到目标做出自己的选择和判断,这样可以增进我与员工之间的相互依赖关系,激励员工的工作热情,也为后备人才储备打下了良好的基础。

  (二)、提高班组成员对企业文化的认同性,形成统一的价值观。

  员工价值观的差异要越小越好,认同度要越高越好让XX的员工生动理解XX的企业文化,让社会传诵XX的企业文化,增强XX企业文化的穿透力。人本管理的激励有三个层次;报酬激励、成就感激励、机会激励。我除了学会运用好报酬激励外,更要善用非报酬激励--成就感激励和机会激励。所以我经常性会找礼宾员进行谈心沟通,在一定的时间内会召开礼宾班组的谈心会,让大家互相之间进行沟通和交流,在平时的培训过程中,加大XX文化的输入。人本管理强调"自我"、"超我"并重,不能只靠花钱收买员工的积极性,企业提供给员工的有很多:学习提高,良好的工作环境、组织气氛,福利等等。但是企业的发展离不开制度的发展,文化的建设要靠制度作保障,制度要科学、细致、严谨,依靠制度实现竞争淘汰等一系列动态管理。所以我在管理时不光要注意到人本管理...

质检员培训心得体会范文

 

  作为一名质检员,工作就是去检查成品是否存在瑕疵或者是次品,保证产品质量,要想更好的完成工作,就要去参加培训,下面是由出国留学网小编为大家整理的“质检员培训心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  质检员培训心得体会范文(一)

  通过xx施工局质检员培训,我慢慢了解并初步认识到如何从学生转变为从事质检管理的工作人员。

  质量管理是一项精细的工作,并不是简单的知道一套施工工艺和工作流程就能把工作做好,更多的应该思考如何来开展自己的工作;如何在出现异常情况和质量问题时妥善处理;如何与施工作业人员沟通并指导施工作业人员按照相关的规范和质量要求进行施工;如何更好地与现场监理人员进行交流、沟通从而达到共同的质量管理的最终目标。

  除了通过外部因素来提高工作水平外,我认为自身内涵提升也是相当重要的。多积累、多学习、多请教,做到博采众长,对过程知其然更知其所以然,才能做到有的放矢。

  机遇与挑战往往是并存的,只有勇于迎难而上不断攀登,才能站在高耸入云的颠峰看到最美、最壮观的画卷;人生之路由自己书写,我相信通过不断的努力和自我超越,定能在新的岗位上为自己的人生写下无悔的篇章!

  质检员培训心得体会范文(二)

  x月x日到x日参加了xx联举办的质检员培训班学习,本次学习让我感触很深,认识了质量管理的重要性,做为一名从事质量管理工作的我应该对产品质量严格把关,杜绝因质量不合格而导致公司损失。

  我来自于xx市xx包装股份合作公司,主要从事原辅材料和成品、半成品检验工作。通过这次培训,我深刻认识到质量管理工作的重要性,也更加了解了质量检验工作的程序。

  在以后的工作中我将从以下方面作好本职工作:

  一、开展品控部员工的培训与学习

  1、必须加强自身的学习,熟悉检验设备和操作。

  2、加强本部门人员对于标准的学习,并提高检验员的实际操作能力。

  二、严格控制原辅材料和产成品的验收

  加强原辅材料和产品生产过程中关键工序的检验并做好相关的记录,对验收不合格的原辅材料和产成品要及时进行处理。

  做为一名质量管理部门主管,不但需要做好检验工作而且还要做好部门工作,这对我的工作是挑战也是机会。以本次学习为基础,加强学习,提高自己综合素质,在以后工作中提高工作质量。

  质检员培训心得体会范文(三)

  我是一名刚毕业的学生,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个大学生毕业,但并不是什么名牌的大学,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法找到好的工作。

  现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的,再三思考下,我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证,现在学质检员的大学生也挺多的,如果我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前大学的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得,感觉很新鲜也很陌生,和以前校园的学习内容相差甚远。

  随着课程的深入,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。因为本身就学过这个专业的原因,所以我还是有一些根底,吸收起来也相对容易,一些课程都能听懂,只是在《建筑力学》这一门上我花费的精力比较多,因为这门是以前...

培训经理工作经验

02-02

标签: 经验

 


 培训经理工作经验

  来英国攻读硕士学位的中国同学中,有本科毕业不久的年轻人,也有工作经验丰富的职场老将。前不久登上《职来职往》英国专场的选手姜明就是第二种。

  曾经学历不高,却有在酒店行业打拼多年经历的姜明,先是拿工作许可来到英国,经历了种种挫折后,通过努力到伯明翰大学学院(University College Birmingham)深造,获得伯明翰大学(University of Birmingham)旅游与酒店管理硕士(MSc Hospitality with Tourism Management)。

  姜明目前在伦敦历史悠久的顶级五星级豪华酒店萨沃伊饭店(Savoy)供职,担任在职培训经理(manager in trainee)。

  子川:你在中国有多年工作经验,随后又拿到工作许可到英国工作,后来为什么选择重回校园继续深造?

  姜明:因为我的英国朋友建议说,如果想在英国有更好的发展最好有一个英国的学历,会在工作经验的基础上为我加分。所以,我想还是去深造一下,提高自身的理论知识水平。

  子川:你原来的英文基础不是很好,下了很大的功夫提高?

  姜明:对。我当时的英文也就是中学水平,来英国之后要重新学起。我是从最基础的ESOL(English for Speakers of Other Languages)课程开学起的,考过了各个等级之后,了解到报考伯明翰大学学院需要提供雅思成绩,就又去报了学习班学雅思(IELTS),然后考了雅思。

  子川:你是用哪些方式提高英文水平的?

  姜明:只要有机会我就找英国朋友聊天,如果有不懂的问他们,这个词怎么发音,那个词什么意思。我还多去图书馆看书、多写,还经常看这边的电视节目练习听力—如果有困难就打开字幕。

  子川:你开始读硕士的时候觉得难吗?

  姜明:刚开始读硕士的时候我是有点怕的,因为已经离开学校这么久了,也不年轻了,会担心自己跟不上。开学以后我却发现,我在全班数十位中国学生中听力在前几名之列。可能因为一些刚从中国过来读书的同学虽然雅思分数不低,但是到了课堂上还是常常会有听不懂的时候,要向我请教。这样,我的压力就渐渐减少了。

  子川:读这个硕士对你在酒店行业发展帮助大吗?

  姜明:帮助蛮大的。因为我之前有工作经验,听老师讲理论的时候就能够联想到自己当初实践时的状况,比如,针对客人的背景分析、如何处理投诉等等。这样,就比较容易理解课程内容。理论知识加上实践经验,使我对酒店行业的观念和概念的理解非常有帮助。

  子川:这个专业包括实习?

  姜明:对。学校相关部门与美国纽约州的一家大型连锁酒店有合作,选取一些人去那边实习。经过好几轮的面试,我作为应聘成功的11人之一,开始了为期6个月的实习。然而,第一个星期就有3名同学选择放弃—他们觉得酒店得工作太苦太累。实习期结束后,我到美国一些地方以及加拿大游历,考察他们酒店业的状况。

  子川:在美国实习结束后回到英国是如何找到工作的?

  姜明:回来之后就要写论文。交完论文,我就全身心投入到找工作中,向伯明翰及其周边地区的一些酒店投了很多简历,经...

银行客户经理培训心得

 

  在培训中会发生很多事情,也会有很多收获,在收获的同时会有什么心得体会呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“银行客户经理培训心得”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  银行客户经理培训心得(一)

  “立金训练营”客户经理班已经结束,回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体,对培训从嬉笑以对到认真对待,而自己,从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理,这其中所经历的以及为此而付出的努力,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

  “态度决定一切”,是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

  从“纸上谈兵”到实际业务操作,在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。 还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。

  总的说来,“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动:悉心准备前期工作的行领导;敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们,培训带给我们很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。 最后,想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。在沸水这样的环境中,我愿意自己是一颗咖啡豆,不是胡萝卜或是鸡蛋,在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠;也不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。

  做一颗快乐的咖啡豆,在沸水中成就自我,更满意他人。

  银行客户经理培训心得(二)

  我被调任新城路分理处担任客户经理工作,在行领导的培养、和同志们的关心支持下,各项工作都取得了一定的进步。一年来,作为一名客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,服务于客户。现将我这...