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导医工作计划14篇

09-14

标签: 导医工作计划

 

  究竟怎么写工作计划才更好呢?实现任务目标速度更快,我们可以着手编写一份清晰的工作计划。工作计划可以帮我们拟定一个阶段工作内的具体目标,我们生活中离不开“导医工作计划”让我们一起来了解一下,以下内容仅供参考请在使用前进行核实!

导医工作计划 篇1

  医院管理规范部门管理要求

  导诊工作流程

  一.接诊前工作要求:

  1.早晨按时在医院大厅或各楼层导诊台着装整齐进行接诊前的准备工作。

  2.各楼层按要求调节光线、温度、窗帘、空调、电视等。

  3.检查饮水机电源是否接通、有无饮用水,确保用水供应。

  4.了解各科室医生的上班、休息情况,妥善安排医生上班前到来的病人。

  5.上班前要调整好个人的状态,要有一个愉快的心情参与工作。

  二.协助初诊病人挂号——送至各楼层导医台——带至医生诊室(适当包装介绍

  医生)——导诊人员带病人交费后安排做化验及各项检查(合理安排检查及化验的顺序)——等待结果时要请病人稍等(倒水或安排病人在候诊区域等待)——导诊人员应及时把检查及化验结果带给相应医生,同时带病人回科室——医生开处方或住院证——导诊人员带病人交费或办理入院手续(门诊病人要交待清楚病人、需要输液带到输液室、有治疗的嘱病人输液完毕做治疗或同步进行等)——帮助病人到药房取药(注意查对药品)——治疗或输液结束应询问病人医生是否已给其进行医嘱交代,若没有,要让病人到科室看看医生有没有需要交代的事宜,入院病人应带到病房交接给住院部的护士。

  根据我院每个楼层的工作不同,现列出各楼层的具体要求:

  1楼:主动积极地与病患交流,最重要的是主动热情、微笑接待。准确的分诊,不耽误病患的时间,若遇有害羞内向或表达不清楚的病患,要仔细、耐

  心地进行引导性的询问。平时要熟悉一些常见药品和检查、治疗的价格,对医院的常用仪器要有所了解(如B超室、放射科和各种治疗设备等),如果缴费时有什么疑问,也能很好的解释。(比如说贵了,就说我们这

  是进口的机器、专科治疗设备之类等等)可以包装医院。

  2—3楼:与病患多沟通。(要记住病患的姓名,哪个科室的?哪个医生的。那

  样病患就会有被重视的感觉),可以从朋友的角度、从日常生活的角度或

  以建议的方式来沟通。与医生多交流,能跟医生形成一种默契感。了解

  医生的诊疗习惯和工作方式。心中要有病人(时刻心里想着病人,比如

  做化验,B超,有没做完,现在人在哪,有没有还没做的事项),从病人

  那里得到信息要马上反馈其主治医生,可以让医生进一步的了解病患的想法。

  4楼:主要与输液治疗室配合的默契。合理安排输液治疗患者,配合治疗护士

  做好病人的思想工作,协助输液室、治疗室的工作。

  三.下班后工作要求

  1.准确统计每日初复诊人数,认真登记每个病人的就诊状况,收集各诊室医生

  报表,并于下班前送至一楼导医台汇总。

  2.清理候诊区域,检查门、窗关闭情况,关门、关电源。

  3.巡视医生诊室病人就诊情况,等待病人就诊完毕。

  4.清理消毒导诊区域,保管的物品、资料。

  ...

导医工作计划简短(精选6篇)

07-09

标签: 导医工作计划

 

  工作计划使我们的工作更顺畅的推进,什么样的工作计划才算一篇好的工作计划呢?导医工作计划简短是出国留学网小编在网络上整理并加工的内容,欢迎本文为大家提供参考!

导医工作计划简短(篇1)

  1.树立良好的窗口形象:

  a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

  b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)

  c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

  2.不断提高服务质量:

  熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

  3.及时掌握各种信息,做好导向工作。

  4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)

  b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)

  c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

导医工作计划简短(篇2)

  一、提高医疗质量

  1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。

  2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。

  3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。

  4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。

  5、举办药学、医院感染、xxx“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。

  二、降低整体医疗费用

  按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。

  三、提高服务质量,改善就医环境

  1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理...

导医工作计划

06-08

标签: 导医工作计划

 

  出国留学网的编辑把与您需求相关的资料整理在以下:“导医工作计划”。计划可以协助您更明确目标和职责责任,因此我们可以首先编写一份简易的工作计划。完整的工作计划可以让大家更有信心地开始下一个阶段的工作。希望这能对您的学习工作带来帮助!

导医工作计划(篇1)

  医院管理规范部门管理要求

  导诊工作流程

  一.接诊前工作要求:

  1.早晨按时在医院大厅或各楼层导诊台着装整齐进行接诊前的准备工作。

  2.各楼层按要求调节光线、温度、窗帘、空调、电视等。

  3.检查饮水机电源是否接通、有无饮用水,确保用水供应。

  4.了解各科室医生的上班、休息情况,妥善安排医生上班前到来的病人。

  5.上班前要调整好个人的状态,要有一个愉快的心情参与工作。

  二.协助初诊病人挂号——送至各楼层导医台——带至医生诊室(适当包装介绍

  医生)——导诊人员带病人交费后安排做化验及各项检查(合理安排检查及化验的顺序)——等待结果时要请病人稍等(倒水或安排病人在候诊区域等待)——导诊人员应及时把检查及化验结果带给相应医生,同时带病人回科室——医生开处方或住院证——导诊人员带病人交费或办理入院手续(门诊病人要交待清楚病人、需要输液带到输液室、有治疗的嘱病人输液完毕做治疗或同步进行等)——帮助病人到药房取药(注意查对药品)——治疗或输液结束应询问病人医生是否已给其进行医嘱交代,若没有,要让病人到科室看看医生有没有需要交代的事宜,入院病人应带到病房交接给住院部的护士。

  根据我院每个楼层的工作不同,现列出各楼层的具体要求:

  1楼:主动积极地与病患交流,最重要的是主动热情、微笑接待。准确的分诊,不耽误病患的时间,若遇有害羞内向或表达不清楚的病患,要仔细、耐

  心地进行引导性的询问。平时要熟悉一些常见药品和检查、治疗的价格,对医院的常用仪器要有所了解(如B超室、放射科和各种治疗设备等),如果缴费时有什么疑问,也能很好的解释。(比如说贵了,就说我们这

  是进口的机器、专科治疗设备之类等等)可以包装医院。

  2—3楼:与病患多沟通。(要记住病患的姓名,哪个科室的?哪个医生的。那

  样病患就会有被重视的感觉),可以从朋友的角度、从日常生活的角度或

  以建议的方式来沟通。与医生多交流,能跟医生形成一种默契感。了解

  医生的诊疗习惯和工作方式。心中要有病人(时刻心里想着病人,比如

  做化验,B超,有没做完,现在人在哪,有没有还没做的事项),从病人

  那里得到信息要马上反馈其主治医生,可以让医生进一步的了解病患的想法。

  4楼:主要与输液治疗室配合的默契。合理安排输液治疗患者,配合治疗护士

  做好病人的思想工作,协助输液室、治疗室的工作。

  三.下班后工作要求

  1.准确统计每日初复诊人数,认真登记每个病人的就诊状况,收集各诊室医生

  报表,并于下班前送至一楼导医台汇总。

  2.清理候诊区域,检查门、窗关闭情况,关门、关电源。

  3.巡视医生诊室病人就诊情况,等待病人就诊完毕。

  4.清理消毒导诊区域,保管的物品、资料。

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导医工作计划简短1000字6篇

04-29

标签: 导医工作计划

 

  新的阶段性工作计划也要开始撰写了。简单来说,工作计划就是对未来一定时期内的工作预先做出的安排和规划。对于工作计划的撰写我们要付出心思去钻研。或许你正在查找类似"导医工作计划简短"这样的内容,感谢您的参阅。

导医工作计划简短 篇1

  为了让新近来院工作的收银人员能更好、更快、更轻松的熟悉、了解和掌握我院收银人员应该具备的所有知识和基本技能,特制定《xxxx医院新入职收银人员代教计划》以期在有限的试用期间内让该人员达到上岗要求。

  在一个月的学习期间内,首先要让新近人员由浅入深的了解xxxx集团和xxxx医院的基本情况(如:集团的性质、发展、全国其他兄弟医院、xxxx医院的发展历程等)和我院各科室、各病种的设置情况。

  其次,让新近人员逐步熟悉医院的各项规章制度。如:员工基本规章(员工手册)、收银人员工作制度与流程、医院的会议制度等。

  之后,进行本岗位基本知识与技能的具体培训与操作、具体实施步骤如下:

  一、第1日:

  1、讲解集团、医院的基本概况和科室、病种设置;

  2、学习医院规章制度,学习分诊挂号的工作内容及职责,学习收银制度及工作职责和内容。

  3、对当日学习的概念性内容进行复习,对实际操作内容在有零星患者时进行实际操作指导。

  二、第2~5日:掌握门诊收费的基本工作内容,并对学习内容带教人员应每日让新进人员实际操作并现场指导。

  1.电脑门诊收费系统的使用

  a、门诊检查费、药费、处置费、化验费等费用的价格及收取过程中的注意事项

  b、准分子手术费的价格及收取过程中的注意事项c、白内障手术费的价格及收取过程中的注意事项d、各类处置与小手术的价格及收取过程中的注意事项e、了解各类医疗费用的医保价格

  f、掌握医保患者与普通患者的收费流程

导医工作计划简短 篇2

  一、提高医疗质量

  1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。

  2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。

  3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。

  4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。

  5、举办药学、医院感染、xxx“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。

  二、降低整体医疗费用

[收藏]2023导医工作计划范文精选

04-12

标签: 导医工作计划

 

  是时候开始攥写下一阶段的工作目标和规划了写工作计划要求我们有逻辑性和时间性。所以工作计划该如何动手写呢?我们特别从网络上整理了2023导医工作计划范文,欢迎阅读,希望对你有帮助。

2023导医工作计划范文(篇1)

  随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

  我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:

  一、继续保持并完善现有的服务项目:

  1、树立良好的窗口形象:

  a、坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

  b、加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)c。导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

  2、不断提高服务质量:熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

  3、及时掌握各种信息,做好导向工作。

  4、加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:

  a、培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)

  b、较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)

  c、加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

  二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教育方案:

  1、加强职业认同感教育,强调导医工作的`重要性。

  导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要组成部分。

  2、加强导医人员心理承受能力的教育,增强自信心。

  由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)

  3、强调团队意识和营造快乐工作氛围,只有在快乐的氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)

  三、20xx年新开展服务项目:

  1。开展“全程温馨服务”活动,意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导。咨询。替患者化价。交费。取药,搀扶老。弱。残。病重患者,全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚)推行“六有”铁心服务,即进门有人迎。挂号有人导。就诊有人接。住院有人送。困难有人帮,(责任人:陈雪羚)

  2、增设便民服务台:

  a、提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、等

  b、热线(便民电话):寻找病人,方便探视者;<...

导医个人工作计划精选

03-09

标签: 导医工作计划

 

  你是否在寻找一些工作计划做参考呢?为了在工作中有更好的成长,是时候开始写计划了,我们要好好计划今后的工作了。通过撰写工作计划,能让自己更轻松的抓住领导安排的工作重点,编辑特别从网络上整理了导医个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读!

导医个人工作计划(篇1)

  1.树立良好的窗口形象:

  a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

  b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)

  c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

  2.不断提高服务质量:

  熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

  3.及时掌握各种信息,做好导向工作。

  4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)

  b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)

  c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

导医个人工作计划(篇2)

  电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx年继续努力做到最好!

  1.保持良好的.窗口形象:

  电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。

  2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

  a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;

  b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

  3.保持电梯的安全运行:

  a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;

  b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。

  4.保持良好的电梯环境:

  a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;

  b.护士长不定期检查;

  c.明确奖惩机制。

导医个人工作计划(篇3)

  xx年下半年服务中心工作计划

  我院服务中心各项工作有序开展,服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展,为进一步做好下半年各项工作,特计划如下:

  一、进一步完善服务中心各项规章制度;

  二、改善就医环境,改进服务流程,进一步完善各项便民服务措施;

  三、围绕创建三级医院,将继续推动多种形式预约挂号制度的实施,加强对我院科室及...

2023导医工作计划怎么写700字(精选5篇)

01-26

标签: 导医工作计划

 

  出国留学网栏目推荐你阅读“导医工作计划”等专题内容。

  为了保证工作的完成情况,我们可以写一篇简单的工作计划。做好工作计划能够让我们有一个更好的工作状态。你知道如何高效率地写好工作计划书吗?以下是小编收集整理的“2023导医工作计划怎么写”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

2023导医工作计划怎么写 篇1

  导医工作职责

  1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。

  2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协助挂号、必要时协助就诊、取药、检查等。

  3、勤动口勤动手,维持大厅门诊的良好秩序。

  4、导医每日7:20到岗,统一着导医服装,保持衣帽整齐,佩带胸卡。

  5、病人进入大厅后:一张笑脸,一声问候,一份热情,引导病人挂号。

  6、挂号分诊:站立式服务,询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记忆工作,患者无特殊要求,根据病情按科室及相关规定分诊。

  7、流动班:走动式服务,负责将病人带到医生诊室,询问病情介绍医生特长,协助病人交费,辅助病人做检查,取药,等全程优质服务。

  8、遵守医院规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。

  9、导医的:“十不准”不准吃零食、干私事;不准闲聊、打闹、高声喧哗;

  不准看书、看报、看电视、玩手机、玩游戏。不准约会私人客人;不准对病人不理不睬;不准索取病人取礼物;不准与病人顶撞吵架;不准擅自离岗串岗;不准迟到早退;

  10、分诊导医每日负责所辖区域内一切物品的清洁卫生

  11、对危重抢救患者及特殊情况病员,导医尽快送到相关科室就诊,协助医生护士做好抢救工作,对行走不方便病人上前搀扶。

  12、科室要有团队精神,团结之心,相互帮助每日必需完成自己的工作,交接班要清楚。科室分配任务不得推辞,服从领导安排。

2023导医工作计划怎么写 篇2

  电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx年继续努力做到最好!

  1.保持良好的.窗口形象:

  电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。

  2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

  a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;

  b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

  3.保持电梯的安全运行:

  a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;

  b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。

  4.保持良好的电梯环境:

  a.电...

2023导医工作计划怎么写(汇总8篇)

01-23

标签: 导医工作计划

 

  工作计划里哪些内容是最重要的呢?工作计划能帮助我们有效实现自我价值。我们特别整理来自网络的2023导医工作计划怎么写,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

2023导医工作计划怎么写 篇1

  导诊护士培训计划

  一.指导思想

  导诊工作是医院形象的一个直接的窗口,关系到医院文化的建设,服务质量的的档次。特别是近段时间门诊病人的增加,服务流程显得无序,因此,特加设各专科门诊导诊岗位,为提高导诊效率,进行导诊培训。

  二.培训目标

  1、了解导诊的基本素质与职业道德。

  2、掌握基本的导诊服务礼仪要点及规范。

  3、规范自身的行为举止。

  4、提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。

  5、能讲解健康知识,对病人进行健康宣教

  6、掌握各诊室疾病诊疗范围。

  三、具体措施

  1、导诊的举止规范(站、坐、行、手势、微笑)培训。

  2、导诊的沟通技巧培训

  3、导诊护士的仪表规范(穿着、妆容)培训。

  4、导诊知识理论培训。

2023导医工作计划怎么写 篇2

  导医工作职责

  1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。

  2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协助挂号、必要时协助就诊、取药、检查等。

  3、勤动口勤动手,维持大厅门诊的良好秩序。

  4、导医每日7:20到岗,统一着导医服装,保持衣帽整齐,佩带胸卡。

  5、病人进入大厅后:一张笑脸,一声问候,一份热情,引导病人挂号。

  6、挂号分诊:站立式服务,询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记忆工作,患者无特殊要求,根据病情按科室及相关规定分诊。

  7、流动班:走动式服务,负责将病人带到医生诊室,询问病情介绍医生特长,协助病人交费,辅助病人做检查,取药,等全程优质服务。

  8、遵守医院规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。

  9、导医的:“十不准”不准吃零食、干私事;不准闲聊、打闹、高声喧哗;

  不准看书、看报、看电视、玩手机、玩游戏。不准约会私人客人;不准对病人不理不睬;不准索取病人取礼物;不准与病人顶撞吵架;不准擅自离岗串岗;不准迟到早退;

  10、分诊导医每日负责所辖区域内一切物品的清洁卫生

  11、对危重抢救患者及特殊情况病员,导医尽快送到相关科室就诊,协助医生护士做好抢救工作,对行走不方便病人上前搀扶。

  12、科室要有团队精神,团结之心,相互帮助每日必需完成自己的工作,交接班要清楚。科室分配任务不得推辞,服从领导安排。

2023导医工作计划怎么写 篇3

  导诊工作制度

  1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。

  2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协助挂号、必...

2023导医工作计划1000字10篇

01-15

标签: 导医工作计划

 

  写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。在写工作计划的时候怎么写才能写的更合理呢?考虑到你的需求,出国留学网小编特意整理了“2023导医工作计划”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

2023导医工作计划【篇1】

  导诊护士培训计划

  一.指导思想

  导诊工作是医院形象的一个直接的窗口,关系到医院文化的建设,服务质量的的档次。特别是近段时间门诊病人的增加,服务流程显得无序,因此,特加设各专科门诊导诊岗位,为提高导诊效率,进行导诊培训。

  二.培训目标

  1、了解导诊的基本素质与职业道德。

  2、掌握基本的导诊服务礼仪要点及规范。

  3、规范自身的行为举止。

  4、提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。

  5、能讲解健康知识,对病人进行健康宣教

  6、掌握各诊室疾病诊疗范围。

  三、具体措施

  1、导诊的举止规范(站、坐、行、手势、微笑)培训。

  2、导诊的沟通技巧培训

  3、导诊护士的仪表规范(穿着、妆容)培训。

  4、导诊知识理论培训。

2023导医工作计划【篇2】

  20xx年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务,医院门诊工作计划。现计划安排如下:

  一、经营目标(含住院)

  全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:

  一季度(150万元)

  1月份:55万元

  2月份:45万元

  3月份:50万元

  二季度(160万元)

  4月份:50万元

  5月份:60万元

  6月份:50万元

  三季度(160万元)

  7月份:55万元

  8月份:55万元

  9月份:50万元

  四季度(180万元)

  10月份:65万元

  11月份:55万元

  12月份:60万元

  各专科经营任务指标分配另行拟定。

  二、经营管理

  1、加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。

  2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗

  3、经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

  4、进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。

  5、充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。

  6、加强与企划部的合作,广告...

导医工作计划格式

 

  导医工作计划格式【一】

  一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的《2015年至20xx年五年发展规划》,这个《规划》计划于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙”打好基矗

  二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平。

  三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管转理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况,诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生。

  四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质。

  五、提高服务水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。

  导医工作计划格式【二】

  按照医院2016年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和“优质护理服务示范工程”及“三好一满意”等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订 2016 年工作计划如下:

  一、指导思想

  以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

  二、总体目标:

  1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

  2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

  3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

  4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

  5、“优质护理服务示范工程...