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2013天津市公务员考试面试模拟试题：在工作中遇到矛盾如何处理

工作中有矛盾这种情况，请举个你工作中的例子，你是怎么处理的。【解析】沟通协调类题目【此题考核核心】沟通协调以及处理人际矛盾的技巧【答题主线】冷静+反思+沟通+扬弃【参考答案】在工作中，我一般都能够和同事和睦相处，当然有时候会遇到一些矛盾，比如有一次我和同事共同来完成一件工作，在工作中他对我有较大的意见，影响了工作效率。在当时的情况下我主要采取了以下处理方法：首先，我...[ 查看全文 ]

2013-04-08

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2013天津公务员考试面试模拟试题：如何面对单位的派系之争

到了新单位，发现单位分成两派，你怎么办? 【参考答案】到新单位，我对单位的具体情况尚不了解，单位是否分为两派也是我的主观认识，和实际情况可能不符。我会继续观察了解。如果果真如此，我想我会采取以下措施：首先，我要对其进行客观冷静的分析，在调查和分析的基础上得出自己的看法;如果这种现象的产生仅仅是因为工作业务上的分歧，那么我会钻研业务，向身边的人学习，尽快熟悉业务，形成自己的结论，把自己的...[ 查看全文 ]

2013-04-08

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2013天津公务员考试面试模拟试题：与同事有矛盾如何处理

工作中有矛盾这种情况，请举个你工作中的例子，你是怎么处理的。【解析】沟通协调类题目【此题考核核心】沟通协调以及处理人际矛盾的技巧【答题主线】冷静+反思+沟通+扬弃【参考答案】在工作中，我一般都能够和同事和睦相处，当然有时候会遇到一些矛盾，比如有一次我和同事共同来完成一件工作，在工作中他对我有较大的意见，影响了工作效率。在当时的情况下我主要采取了以下处理方法：首先，我...[ 查看全文 ]

2013-04-08

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2013天津公务员考试面试模拟试题：让你组织一次活动

单位要开展一个关于爱国主义的活动，让你来组织，你如何做? 【解析】组织协调类考题，要从前中后三个环节展开回答【此题考核核心】组织协调能力和言语表达能力【答题主线】帽子+三个环节【参考答案】爱国主义的活动是进行爱国主义教育的一个重要途径，单位让我来组织是对我的信任，是锻炼我组织能力和协调能力的机会，我一定积极组织，认真做好这项工作。我计划按以下几个步骤来开展组织工作：首...[ 查看全文 ]

2013-04-08

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2013天津公务员面试模拟试题：与领导意见不统一怎么办

你要去进修学校进修，领导不同意，怎么办? 【参考答案】如果出现这种情况我不会情绪激动，我会迅速镇定下来，并采取以下方式。首先，我会咨询领导不同意的原因，如果领导说的确实有道理，我会听从领导意见，并向其请示是否可以去夜校或业余学校进修，并保证不耽误工作时间和效率。其次，如果我向领导表达过自己的意向和进修的优点后，领导还是坚持自己的观点，不让去进修学校进修，那么我也会服从。因为我知道学习...[ 查看全文 ]

2013-04-08

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2013天津公务员考试面试模拟试题：被怀疑抄袭嫌怎么办

你们小组合作完成一个项目，在项目总结会议上，有专家指出你们的项目成果有抄袭的嫌疑，你作为总结发言人，该怎么办? 【深度解析】如果在会议中出现这种情况，我应该及时处理，不应该出现慌乱的情绪，配合主持人稳定现场秩序，使会议可以顺利进行。第一，我会希望这位专家可以先冷静下来，对于他的批评，我不会立即反驳。因为专家毕竟是这个领域的翘楚，他对这方面的了解应该比我们更丰富，他的批评也是以工作为出发...[ 查看全文 ]

2013-04-07

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2013天津市公务员考试面试模拟试题：如何接待找领导反映问题的群众

领导在参加一个重要会议，告诉过你不要打扰他。这时有一个人风风火火地来找你的领导反映问题，还说和你的领导是同学，你作为秘书如何处理? 【深度解析】作为领导秘书，我一定要做好领导的得力助手，领导参加重要会议时，他的同学也是群众来反映问题。我一定要认真对待。第一，我先安慰他，给他沏一杯茶，使其情绪稳定下来，并且耐心地解释说领导在开会，我一定认真记录他反映的问题，让他稍等一会。第二，如果他...[ 查看全文 ]

2013-04-07

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2013天津公务员考试面试模拟试题：处理群众不满情绪

第三题：节假日市民出行集中，引发了某条重要公路的拥堵，被堵者产生不满情绪，又有媒体现场采访。领导派你处理，请问你怎么做? 【深度解析】题目中的情况比较复杂，涉及人数众多，事关交通安全与畅通，具有较大的社会影响。所以，一定要抢时间处理好。首先，立即启动应急预案。交警、路政、医疗等有关部门及相关负责人立刻开始行动。赶赴现场，靠前指挥，从而加强现场的协调和管控的力度。并在赶赴途中，通过监控网...[ 查看全文 ]

2013-04-07

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2013天津公务员考试面试热点：走访困难群众

领导派你去走访困难户，了解他们的生活情况。经过认真走访后，你向领导作了汇报。没想到汇报完的第二天，有个老人来到单位，吵嚷着说他是困难户，为什么没有去他家走访。这时你会怎么办? 【深度解析】遇到群众反应问题的事件，一定要耐心、细心、认真对待，正确处理矛盾并妥善解决好。首先，热情地请老人坐下，倒一杯水，让老人不要急，造诉老人一定会认真对待他的问题。然后请老人详细说明情况，诸如他的姓名、住址...[ 查看全文 ]

2013-04-07

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2013天津公务员考试面试热点：哄抢闹剧

ü 事件概述 2013年3月27日，受大雾影响，京港澳高速长沙雨花收费站外发生连环车祸，近20辆车损毁。就在医护人员和交警救人时，不少村民哄抢车上散落的柑橘、土豆，被交警制止。这种现象屡屡发生，有人称“人祸甚于车祸”。相关背景链接： 2013年3月5日，一辆大货车在广州沙贝一处弯道侧翻，货车上的菠萝倾泻而下。民众无视交警劝阻，也不顾头顶摇摇欲坠的隔音护栏，抄起布袋和竹筐便一哄而上...[ 查看全文 ]

2013-04-07

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