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2014酒店前台年终工作总结
酒店前台是一个酒店的“门面”，顾客对酒店的第一印象就来自于酒店前台，因此，酒店前台的工作也极其重要，现在，年终将到，大家准备好了年终工作总结了吗?下面，出国留学网的小编就为大家总结出酒店前台年终工作总结吧。
范文一：
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
[page]二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提...
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2014酒店前台年终工作总结的相关文章
酒店前台年终工作总结（7篇）
《酒店前台年终工作总结》由出国留学网的小编精心为大家整理出来，里面共有七篇范文，有需要写年终工作总结的酒店前台可以参考一下。
范文一：
2014年，酒店前台在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。
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酒店前台年终工作总结范文
《酒店前台年终工作总结》是由出国留学网的小编精心为大家整理的，酒店前台是一个酒店的“门面”，顾客认识一个酒店就是先通过的酒店前台，因此酒店前台显得尤为重要。
范文一：
过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不...[ 查看全文 ]
2014年度工作总结范文600字
每年年末，大家都在为年度工作总结而烦恼，下面，出国留学网的小编就为大家整理出几篇出色的年度工作总结报告的范文，有这方面需求的朋友可以参考一下。希望可以帮助到大家。
范文一：
一年来、在局长的领导下、在各科室、以及xxxxxx财务人员的大力支持下，较好地完成了各项财务工作任务，除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外，主要做了以下几项工作：
1、积极...[ 查看全文 ]
教师年度工作总结600字
《教师年度工作总结600字》由出国留学网的小编为大家整理，有需要写教师年度工作总结的教师朋友可以参考一下下面的范文，希望对大家能有所帮助。
范文一：
一、思想品德和个人修养方面
我坚持四项基本原则，树立正确的世界观和人生观，与人为善，有礼有节，不做有损于国家、有损于单位、有损于个人形象的事。在教学工作之余，我努力提高自己的政治思想水平，积极培养观察问题、分析问题的能力，关注社会时事，与时俱进...[ 查看全文 ]
2014年度工作总结600字
《年度工作总结600字》由出国留学网的小编精心为大家整理，年度工作总结是每一位员工年终的时候都要写的报告之一，现在大家是否在为它而烦恼呢?下面出国留学网的小编就精心为大家整理出一些优秀的范文，大家可以参考一下。
范文一：
2014就快结束，回首2014年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关...[ 查看全文 ]
2014年度工作总结500字
年度工作总结就是将一年内的工作进行全面系统的检查，总结分析出自身的不足以及成绩，从而得出引以为戒的经验。下面出国留学网的小编就为大家整理出几篇出色的年度工作总结范文，大家可以一起来看一下。
范文一：
通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：
一、主要完成的工作：
(1)狠抓安全管理，减少事故发生：身为一...[ 查看全文 ]
教师年度工作总结500字
作为教师，每一年年终结束都要写一篇年度工作总结，为了总结过去一年里自己的教学成果工作中的不足，下面，出国留学网的小编就为大家整理出一篇几篇优秀的教师年度工作总结，大家可以参考一下。
范文一：
在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作...[ 查看全文 ]
2014年度工作总结范文500字
《2014年度工作总结》由出国留学网的小编精心为大家整理。年度工作总结是一个人对自己一年工作之中得失成绩的概括总结，不知道大家是否了解它的书写，下面，出国留学网的小编就为大家整理出几篇优秀的范文，大家可以参考一下。
范文一：
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总...[ 查看全文 ]
最新化妆品销售年终工作总结
出国留学网年终工作总结栏目为您提供《最新化妆品销售年终工作总结》最新范文，仅供大家参考!
XX年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了...[ 查看全文 ]
化妆品销售年终工作总结1000字
出国留学网年终工作总结栏目为您提供《化妆品销售年终工作总结1000字》最新范文，仅供大家参考!
卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的...[ 查看全文 ]
