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导游现场考试:与领队合作时,导游人员应注意什么

出国留学网为大家提供导游现场考试:与领队合作时,导游人员应注意什么,更多导游资格证考试资讯请关注我们网站的更新! 导游现场考试:与领队合作时,导游人员应注意什么 与领队合作时,导游人员应注意什么? 1.尊重领队权限,支持其工作 维护旅游团的团结、与接待方旅行社的导游人员联络,是领队的主要工作,领队提出意见和建议时,接待社导游人员要给予足够的重视;在工作中或生活上遇到麻烦时,接待社导游人员要给予领队必要的支持和帮助;旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,接待社导游人员一般不要介入,以尊重领队的工作权限,但必要时可助其一臂之力。这样做有助于相互产生信任感,加强双方的合作。 2.多同领队协商,主动争取其配合 导游人员遇事要与领队多磋商,在旅游日程、旅行生活的安排上多与领队商量,一是领队有权审核旅游活动的落实情况,二是导游人员可通过领队更清楚地了解游客的兴趣爱好以及生活、游览方面的具体要求,从而向游客提供更具针对性的服务,掌握工作的主动权。在游览项目被迫变更时,在旅游计划发生变化时,在增加新的游览项目时,在游客与接待社导游人员之间出现矛盾时,导游人员要多与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队地理解和合作。 3.多给领队荣誉,调动其积极性 要想搞好与领队地关系,首先时... [ 查看全文 ]

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导游现场考试口试试题:导游人员带团的特点

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导游现场考试准备要点

出国留学网为大家提供导游现场考试准备要点,更多导游资格证考试资讯请关注我们网站的更新! 导游现场考试准备要点 导游的主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。下面小编会介...[ 查看全文 ]
2016-11-25

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导游现场考试口试试题:散客旅游

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2016湖南导游现场考试考点

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2017导游资格考试现场考试技巧

出国留学网为大家提供2017导游资格考试现场考试技巧,更多导游资格证考试资讯请关注我们网站的更新! 2017导游资格考试现场考试技巧 在导游资格证的考试中,现场导游考试在几门考试中的通过率比较低,近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话,现场导游的考试通过率通常不会超过40%。其实现导考试说难也难,难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识,它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律,...[ 查看全文 ]
2016-11-25

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导游现场考试:参观游览途中地陪应该做哪些工作

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导游现场考试口试试题:带领游客购物时需要注意什么

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导游现场考试:导游人员带团的特点有哪些

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导游现场考试:导游人员处理工作内容与环节的技能

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