2017年导游资格考试《导游业务》精选知识点提炼
“2017年导游资格考试《导游业务》精选知识点提炼”一文由出国留学网导游资格证考试栏目分享，希望可以帮助到您，欢迎广大考生前来阅读! 2017年导游资格考试《导游业务》精选知识点提炼 问题1、地方陪同在接团前需要落实下榻饭店的哪些事宜? 答案：饭店名称、位置、概况、服务设施和服务项目。 问题2、地方陪同在接团前需要落实该团使用客房的哪些事宜? 答案：客房类型、数量、时间、价格及其构成。 问题3、地方陪同在接团前需要向饭店提供哪些旅行团的信息? 答案;抵离时间、交通方式、饭店内的主要活动和具体安排。 问题4、地方陪同需要和餐厅沟通哪些事宜? 答案：确认该团日程表上安排的每一次用餐情况，时间、团号、用餐标准、人数、特殊要求及陪同人数和标准。 问题5、对导游讲解的四个基本要求是什么? 答案：正确、清楚、生动、灵活。 问题6、导游讲解中的“正确”指的是什么? 答案：内容正确，语言正确。 问题7、导游语言的基本要求是什么? 答案：言之有物，言之有据，言之有理，言之有情，言之有礼，言之有神，言之有趣，言之有喻。 问题8、导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题? 答案：熟悉游客的姓名，倾听对方的谈话，表达自己的意见，留下良... [ 查看全文 ]2017年导游资格考试《导游业务》精选知识点提炼的相关文章
