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2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第五章知识点的相关文章推荐

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第五章知识点

出国留学网为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第五章知识点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第五章知识点第一节 旅游安全管理一 旅游安全管理工作的方针及原则(一) 旅游安全管理工作的方针为了切实加强旅游安全管理工作,保障国内外旅游者人身、财物安全,贯彻“安全第一,预防为主”方针。所谓“安全第一”,即在旅游过程中,旅游行政管理部门、旅游经营企业和旅游从业人员,都必须始终把安全工作放在首位。所谓“预防为主”,都必须增强风险防范意识和安全责任心,切实做好安全预防工作(二)旅游安全管理工作的原则旅游安全管理工作应遵循“统一指导,分级管理,以基层为主”的原则二、旅游安全管理机构的职责和旅游企事业单位的安全职责(一)旅游安全管理机构的职责(二)旅游企事业单位的安全职责旅游安全管理要“以基层为主”。旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他经营旅游业务的企事业单位是旅游安全管理工作的重点,其安全管理工作的具体职责是:1. 设立安全管理机构,配备安全管理人员2. 建立安全规章制度,并组织实施3. 建立安全管理责任制,将安全管理的责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工4. 接受当地旅游西氿正管理... [ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第五章知识点的相关文章

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第四章知识点

出国留学网为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第四章知识点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第四章知识点第四章 导游人员管理法规制度1987年经国务院批准,国家旅游局颁布《导游人员暂行条例规定》1999年5月14日国务院颁布了《导游人员管理条例》这是我国继《旅行社管理条例》之后第二个旅游行业行政法规,目的是为了规...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第三章知识点

出国留学网为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第三章知识点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第三章知识点第一节 邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段高举邓小平理论的伟大旗帜,全面建设有中国特色的社会主义,这是时代赋予我们的历史重任。一、邓小平理论的历史地位马克思主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃,产生了三大...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第二章考点

出国留学网为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第二章考点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第二章考点第一节 旅游职业道德规范(八大点)一、爱岗敬业忠于职守二、热情友好宾客至上三、真诚公道信誉第一四、文明礼貌优质服务五、不卑不亢一视同仁六、遵纪守法廉洁奉公七、团结服从顾全大局八、钻研业务提高技能一、爱岗敬业忠于职守...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点

出国留学网为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点第一节 旅游职业道德的特点和作用一、旅游职业道德的含义(一)职业和职业道德含义:从事一定职业的人们在工作、劳动过程中所应遵循的、与其职业活动紧密联系的行为规范和准则的总和。包括:职业观念、职业情感、职业理想、职...[ 查看全文 ]

旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?

出国留学网为大家提供“旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?案情介绍:2000年8月,广东游客何先生及朋友二人参加了武汉某国内旅行社组织的“长江三峡四日游”的散客旅游。旅行社报价880元,包括交通、住宿、餐饮、景点第一门票及游览期间景点导游服务等。何先生要求在奉节和宜昌分别入住夔州宾馆和葛洲坝宾馆,并且由...[ 查看全文 ]

旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?

出国留学网为大家提供“旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?案情介绍:1996年5月19日,张先生及同事二人,因公出差,通过某旅行社航空服务部预订了5月23日的汉口至重庆机票两张,并即付票款840元。23日,张先生来到机场等候上机,但机场服务员告知并无此航班,并通过电脑查询,得知当日武汉无任何飞机飞抵重庆。于是张先生...[ 查看全文 ]

2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序

出国留学网为大家提供“2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序旅游纠纷的形式是多种多样的,主要包括:一是游客与景点工作人员发生正面冲突 。这类纠纷并不多见,但一旦发生,往往后果严重,影响恶劣。二是游客在旅游景点受到意外伤害。尽管旅游单位也许不存在主观故意,但主观上存在过失也应...[ 查看全文 ]

2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记

出国留学网为大家提供“2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记合同法概述1.1 《合同法》修订1.2 《合同法》立法目的1.保护当事人的合法权益。2.维护社会经济秩序。3.促进社会主义现代化建设。《合同法》具有鼓励交易的特点。例如:A、合同订立的形式变化;B、合同主体的拓展等。1、平等原则即“法律地位”...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》练习题及答案

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2017年导游资格证考试《政策与法规》模拟题

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