2018年导游资格考试《导游业务》试题及答案一
2017年导游资格考试已经结束，出国留学网为考生们整理了2018年导游资格考试《导游业务》试题及答案。希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年导游资格考试《导游业务》试题及答案一一、单项选择题1、获初级导游员资格 年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。( B )A、一年B、两年C、三年D、五年2、导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了( C )。A、一视同仁 不卑不亢B、爱国爱企 自尊自强C、尊纪守法 敬业爱岗D、团结协作 顾全大局3、导游服务 的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。A、关联度高B、独立性强 C 、复杂多变D、脑体高度结合4、导游人员的基本职责有：( A )。(l)根据旅行社与游客签订合同或约定，按照接待计划安排组织游客参观游览。(2)负责向游客导游讲解，介绍中国文化和旅游资源。(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客人身和财物安全。(4)耐心解答游客的询问。协助处理旅途中遇到问题。(5)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。A、①②③④⑤B、①②③④C、①②③D、②③④⑤5、导游活动中不允许导游人员：( A )。A、帮助解决旅客内部矛盾B、饮酒... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试《导游业务》试题及答案一的相关文章
