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2018年导游资格考试导游业务试题及答案汇总

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2018年导游资格考试导游业务试题及答案八

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2018年导游资格考试导游业务试题及答案七

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2018年导游资格考试导游业务章节知识点:导游语言与导游讲解

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2018年导游资格考试导游业务章节知识点:导游服务程序与服务规范

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2018年导游资格考试导游业务试题及答案六

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2018年导游资格考试导游业务试题及答案五

2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案五1、导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时,要突出( A ) 。A.具有代表性的景观 B.游客最感兴趣的内容C.景点特征和与众不同之处 D.“……之最”2、以下属于实地口语导游方式的...[ 查看全文 ]

2018年导游资格考试导游业务试题及答案四

2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案四1、导游服务是随着( A)旅游活动的出现而产生的。A.社会性 B.消遣性 C.参与性 D.享乐性2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是(B )。A.文明礼貌,优质服务 B.爱国爱企,自尊自强C....[ 查看全文 ]

2018年导游资格考试导游业务知识点:误机、误车事故预防和处理

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2018年导游资格考试导游业务知识点:漏接、空接、错接

2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点,希望对大家有所帮助,想了解更多消息,请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点:漏接、空接、错接一. 漏接的预防和处理(一) 漏接的预防:①认真审阅接待计划;②做到三核实;③提前半小时到达接站地点;④站在醒目位置,举接站牌迎接旅游团。(二) 漏接的处理:①认真对待;②提供高质量的服...[ 查看全文 ]

2018年导游资格考试导游业务知识点:转递物品要求的处理

2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点,希望对大家有所帮助,想了解更多消息,请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点:转递物品要求的处理一. 处理转递物品要求的一般过程①婉言拒绝;②经领导批准后接受委托;③手续要完备(1. 留下委托书;2. 核对物品;3. 转交后收件人要出具收据,注明日期,收到物品的名称、品牌和数量;...[ 查看全文 ]
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