二、关于常驻顾问的轮换:
按照天安物业的惯例,经双方领导沟通一致,我们公司对**常驻顾问人员进行了轮换,相信这将为顾问工作注入新鲜的血液,更好的促进下一阶段“巩固、提高”这一顾问目标的实现。(每年一度的岗位轮换是我们物业公司的一项基本制度,从过去执行效果来看,它有效的防止了人长期处于一个环境中自然形成的惰性,克服了久在一处造成的思维角度和问题处理方式固化的弊端,能有效的提高工作主动性和创造性,应当说利大于弊)
三、对今后工作的几点建议:
1、必须在物业公司贯彻制度化管理。制度是企业规范运作的灵魂,是核心问题,应当说目前制度上还有一些不完善的地方,但更严重的是物业公司从上而下对制度的熟悉掌握程度、重视程度以及贯彻的力度还不够;建议下任常驻顾问以实施“九千”工作为契机,从完善制度、引导物业公司员工特别是领导层重视并认真贯彻制度上下功夫;当然这项工作要顺利推进,还必须要有开发商和物业方面领导的大力支持。
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