2、关于在物业公司建立综合考核体系的设想。第一,对现已建立实施的量化考核方式进行改良,目前的量化考核存在流于形式,不能有效促进员工工作的问题,需要进一步细化,在此基础上要加强和提高领导对工作检查的频度和水平,这样才能保证考核的客观、准确和有效,使量化考核制度真正发挥出应有的作用,最终促进工作任务的完成和效率的提高;第二,在物业公司建立经济指标考核体系,通过划小核算单位,将收入和开支的压力分解到各部门各岗位,与个人的切身利益挂钩,从而调动人的积极性和主动性;比如确定费用收缴率指标并将压力放在物业主管和助理身上以解决欠费久拖不决问题,核定公共维修成本指标并将压力放在工程部以解决有偿服务不收费的问题,核定工程部公共水电开支指标以解决水损电损得不到有效控制的问题等。
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