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2016注册会计师考试《公司战略》讲义:战略变革

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  2016注册会计师考试《公司战略》讲义:战略变革

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  1.技术变革

  技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。

  比如,一个污水处理厂,其技术变革是指设计出高效的污水再生系统,它还可以采用先进的信息技术在组织内传播技术知识。

  2.产品和服务变革

  产品和服务变革是指企业输出的产品或服务的变革,包括开发新产品或改进现有产品,这在很大程度上影响着市场机会。

  例如:某机床公司面对激烈的外部竞争,将自己转变为一个全面的服务供应商。它不仅提供机床,还提供所有的工业塑料、流体、化学制品。现在,机床业务只占该公司全部利润的四分之一。新的产品与服务帮助它扩展了市场与顾客群,使它在这个行业中成功地生存了下来。

  3.结构和体系变革

  结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革,包括组织结构变化、企业政策变化和控制系统变化。

  结构和体系变革即指组织管理领域的变革,组织管理领域涉及到组织的监控和管理。结构与体系变革通常是由上而下地进行,也就是说,由最高管理层下令进行变革。而产品与服务变革则通常是由下而上进行。比如企业裁员就是一个由上而下结构变革的例子。

  4.人员变革

  人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。

  例如:某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司,它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革,有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了它的文化,开始尊重员工的价值,鼓励员工的参与,对管理也有了新的认识。这使得公司的产品质量得到了很大的提高。


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