2018年注册会计师考试《公司战略》考点

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　　2018年注册会计师考试《公司战略》考点

　　【知识点】政治和法律因素(Political factors)

　　一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律规定会间接影响企业的活动。

　　1.政治和法律因素分析包括以下方面：

　　(1)政局稳定状况;

　　(2)政府行为;

　　(3)路线方针政策;

　　(4)各政治利益集团;

　　(5)法律规定;

　　(6)国际政治法律因素。

　　政治环境分析包括以下方面：

　　(1)企业所在地区和国家的政局稳定状况。

　　(2)政府行为对企业的影响。

　　(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。

　　【知识点】企业外部环境分析

　　从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。

　　企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境和竞争环境三个层面展开。

　　宏观环境分析

　　【知识点】企业战略变革的主要任务

　　1.调整企业理念

　　首先要确定企业使命，明确企业应该依据怎样的使命开展各种经营活动，它是企业行动的原动力;其次要确立经营思想，明确指导企业经营活动的观念、态度和思想，给人以不同的企业形象;最后要建立行为准则以约束和要求员工，使他们在企业经营活动中奉行一系列行为标准和规定。

　　2.企业战略重新进行定位

　　根据迈克尔•波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值体系范围三方面进行定位的选择过程。企业作为一个独立的组织，其竞争优势来源于研发、生产、营销和服务等过程，来源于企业的价值链配置系统，就是这个系统在市场与企业之间不断地传递有关价格、质量、创新和价值的信息，从而为企业营造和保持新的竞争优势。

　　3.重新设计企业的组织结构

　　通过重新设计企业的组织结构，理清各部门的管理职责，改变指挥混乱和权责不对等的现象，从而提高管理效率。

　　【知识点】战略变革的类型

　　戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革划分为四种类型：

　　1.技术变革

　　技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。比如，一个污水处理厂，其技术变革是指设计出高效的污水再生系统，它还可以采用先进的信息技术在组织内传播技术知识。

　　2.产品和服务变革

　　产品和服务变革是指企业输出的产品或服务的变革，包括开发新产品或改进现有产品，这在很大程度上影响着市场机会。例如：某机床公司面对激烈的外部竞争，将自己转变为一个全面的服务供应商。它不仅提供机床，还提供所有的工业塑料、流体、化学制品。现在，机床业务只占该公司全部利润的四分之一。新的产品与服务帮助它扩展了市场与顾客群，使它在这个行业中成功地生存了下来。

　　3.结构和体系变革

　　结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革，包括组织结构变化、企业政策变化和控制系统变化。结构和体系变革即指组织管理领域的变革，组织管理领域涉及到组织的监控和管理。结构与体系变革通常是由上而下地进行，也就是说，由最高管理层下令进行变革。而产品与服务变革则通常是由下而上进行。比如企业裁员就是一个由上而下结构变革的例子。

　　4.人员变革

　　人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。例如：某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司，它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革，有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了它的文化，开始尊重员工的价值，鼓励员工的参与，对管理也有了新的认识，这使得公司的产品质量得到了很大的提高。

　　【知识点】战略变革的发展阶段

　　从长远来看，企业可能会发展，改变其战略。约翰逊和施乐斯在1989年指出，这种变化是渐进的。因为从企业的角度来说，渐进的变化易于管理，对企业体制运作的滋扰程度比革命性的变化要小(见下图)。