11.银行的促销方式不含( )。
A.广告
B.人员促销
C.公共宣传和公共关系
D.销售联盟
【答案】D。解析：银行的促销方式主要有四种：广告、人员促销、公共宣传和公共关系以及销售促进。
12.只能通过( )办理企事业单位的工资、奖金等现金的支取。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户
【答案】A。解析：现行的《银行账户管理办法》将企事业单位的存款账户划分为基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。一个企事业单位只能选择一家银行的一个营业机构开立一个基本存款账户。主要用于办理日常的转账结算和现金收付。企事业单位的工资、奖金等现金的支取，只能通过该账户办理。
13.公司信贷客户的理性动机不包括( )。
A.获得低融资成本
B.增加短期支付能力
C.得到长期金融支持
D.获得影响力
【答案】D。解析：理性动机是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机;感性动机则指为获得影响力，被银行所承认、欣赏或被感动等情感利益而产生的购买动机。
14.以下不属于贷款效益性调查内容的是( )。
A.借款人、保证人的财务管理状况
B.借款人过去三年的经营效益情况
C.借款人当前经营情况
D.借款人过去和未来给银行带来收入、存款、结算、结售汇等综合效益情况
【答案】A。解析：贷款效益性调查内容应包括：①对借款人过去三年的经营效益情况进行调查，并进一步分析行业前景、产品销路以及竞争能力;②对借款人当前经营情况进行调查，核实其拟实现的销售收入和利润的真实性和可行性;③对借款人过去和未来给银行带来收入、存款、贷款、结算、结售汇等综合效益情况进行调查、分析、预测。
15.贷款档案管理的原则和管理模式不包括( )。
A.集中统一管理
B.统一保管存放
C.定期检查
D.按时交接
【答案】B。解析：信贷档案实行集中统一管理原则。信贷档案采取分段管理、专人负责、按时交接、定期检查的管理模式。
16.以下关于借款人资金结构表述，正确的是( )。
A.资金结构不合理将导致偿债能力比较低
B.季节性生产企业主要需求集中在长期资金
C.生产制造企业更多需要的是短期资金
D.企业总资产利润率高于长期债务成本时.应降低长期债务比重
【答案】A。解析：选项B，季节性企业需要的是短期资金;选项CD的说法恰好与正确的相反。
17.关于对上市客户法人治理结构的分析，下列说法中正确的是( )。
A.信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量、是否存在家族决策等予以关注
B.在股权结构中.主要关注流通股的比重过高或非流通股过于集中问题
C.要考察客户决策及运作是否以内部人或关键人为中心.内部人是否能够轻易操纵股东大会、董事会和监事会
D.对信息披露.主要应关注披露形式是否达到要求
【答案】C。解析：A信贷人员无须关注家族决策。因为家族决策主要存在于民营客户中，上市客户一般无此问题：B在股权结构分析中，应主要关注流通股的比重低、非流通股过于集中的问题，因为此时公司可能为大股东操控.通过大量异常关联交易侵害债权人利益;D在信息披露质量考察中，应关注客户信息披露内容的真实性、可靠性，形式是否达到要求次之。
18.我国贷款风险分类的核心标准是( )。
A.借款人的信用水平
B.借款人的还款能力
C.贷款偿还的可能性
D.担保人的担保情况
【答案】C。解析：我国贷款风险分类的标准有一条核心的内容，即贷款偿还的可能性，主要受借款人还款能力和还款意愿的影响.其中还款能力占主导地位。
19.公司贷款安全性调查的内容不包括( )。
A.对借款人、法定代表人的品行进行调查
B.对公司借款人财务经理个人信用卡的额度进行审核
C.对保证人的财务管理状况进行调查
D.对股份有限公司对外股本权益性投资情况进行调查
【答案】B。解析：贷款的安全性调查的内容应包括：
(1)对借款人、保证人及其法定代表人的品行、业绩、能力和信誉精心调查.熟知其经营管理水平、公众信誉.了解其履行协议条款的历史记录。
(2)考察借款人、保证人是否已建立良好的公司治理机制，主要包括是否制定清晰的发展战略、科学的决策系统、执行系统和监督系统、审慎的会计原则、严格的目标责任制及与之相适应的激励约束机制、健全的人才培养机制和健全负责的董事会。
(3)对借款人、保证人的财务管理状况进行调查，对其提供的财务报表的真实性进行审查，对重要数据核对：总账、明细账，查看原始凭证与实物是否相符，掌握借款人和保证人的偿债指标、盈利指标和营运指标等重要财务数据.
(4)对原到期贷款及应付利息清偿情况进行调查，认定不良贷款数额、比例并分析成因;对没有清偿的贷款本息。要督促和帮助借款人制订切实可行的还款计划。
(5)对有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资和关联公司情况进行调查。
(6)对抵押物的价值评估情况作出调查。
(7)对于申请外汇贷款的客户，业务人员要调查认定借款人、保证人承受汇率、利率风险的能力，尤其要注意汇率变化对抵(质)押担保额的影响程度。
20.银行在依法收贷工作中应该注意( )。
A.要综合运用诉讼手段和非诉讼手段依法收贷
B.银行在依法收贷中要一视同仁.不能区别对待
C.信贷人员在依法收贷中必须由法律顾问进行专业指导
D.银行在依法收贷中主要应该依赖于诉讼手段
【答案】A。解析：依法收贷应注意以下几个问题：①信贷人员应认真学习和掌握法律知识;②要综合运用诉讼手段和非诉讼手段依法收贷;③既要重视诉讼，更要重视执行;④在依法收贷工作中要区别对待。