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12-02
2018年社会工作者考试即将开始，出国留学网为考生们准备了2018年社会工作者考试初级综合能力知识点，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注我们，我们会第一时间更新。
2018年社会工作者考试初级综合能力：社会服务方案策划
一、策划的含义和社会服务策划的形式[了解]
(一)策划的含义
社会服务是一系列有组织的活动，是通过社会服务机构和社工的努力来实现社会政策。一个社会政策制定后，需要通过服务方案来落实。
策划涉及行动的决定：
人力物力财力投入
方法、组织结构形式
谁来负责
1.管制性——监管行动，减少偏差，统一行动
2.指导性——指导下属，发挥所长，非强制性
3.分配性——分配资源
(二)社会服务策划的形式
战略性策划：机构使命
方案发展策划：面向目标
问题解决策划：寻求问题解决方法
创新策划：涉及创新
二、社会服务方案策划的概念与方法[了解]
(一)社会服务方案策划是概念
评估工作对象的需要，建立服务目标和选择最有效的策略、发展和动员所需资源，有系统、有次序地根据方案计划配置服务资源，包括人力、物力、信息、设备、技术等，通过服务组织的工作，达到服务效果的设计活动。
一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图。
(二)社会服务方案的策划步骤和方法
1.问题认识和分析阶段
2.目标制定阶段
3.方案安排阶段
4.考虑服务的评估
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