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09-18
还没做好备考复习的小伙伴们，赶快抓紧时间做好备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核的技术”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核的技术
1.量表法
（1）图尺度评价法
列举一些特征要素，并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。
（2）行为锚定法
将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评估时评估者只需将员工的行为对号入座即可。
（3）行为观察量表法
列举出评估指标（通常是期望员工工作中出现的比较好的行为），然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照，看该行为出现的频率或完成的程度如何（从“几乎没有”到“几乎总是”）的评估方法。
2.比较法
（1）排序法
将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。
（2）配对比较法
将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较，然后根据比较结果排出绩效名次。
（3）强制分布法
要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。
3.描述法
（1）关键事件法
要求管理者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来，在绩效实施期间，管理者可以根据记录进行绩效沟通；在绩效年结束时，管理者可以根据这些关键事件对员工进行评估。
（2）不良事故评估法
通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。
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09-18
考试一天天的靠近，为了做好考前的准备工作，考生需要提高备考复习的效率，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核的主体”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核的主体
1.上级
由直接上级进行考核是企业中最常用的方法。因为上级通常最熟悉员工的工作行为和结果。在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选。但是，单一地选择上级作为评估主体，会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。
2.下级
下级评估能让管理者更加了解下属对自己的评价，其中，下属对管理者管理能力和管理行为的评价尤为重要，如领导能力、团队协作能力、对下属关注程度等。但员工通常不愿反映其对管理者的真实看法，使评估结果在一定程度上失真。
3.同事
员工通常把最好的一面展现给主管人员，而对于其他员工则表现得较为真实。主管通常对工作的结果更加重视，而其他员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效。因此，可把同事纳入绩效考核的主体，对上级评价加以补充，以便更加全面地了解员工的工作情况。
4.外部人员
使用外部人员（如客户、专家等）参与绩效评估可增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。但是，外部评估人员可能不了解企业内部的具体情况，造成存在偏见的评价。有时外部评价的成本也要高于内部评价。
5.员工自己
让员工进行自我评价，可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中，员工通常对自己过于宽松。
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09-18
备考复习已经接近尾声，在这最后的备考复习的时间里，考生应该加快备考复习的节奏，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核指标”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源考试知识点：绩效考核指标
1.概念
绩效考核指标是指对员工绩效（态度、行为、能力和业绩等因素）进行考核与评价的项目。
2.类型
（1）硬指标与软指标
硬指标指的是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。
软指标指的是通过人的主观评价得出评价结果的评价指标，这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验，容易受主观因素的影响。
（2）“特质、行为、结果”三类指标
特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。
行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。
结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。
（3）结果指标与行为指标
在评价各级员工已有的绩效水平时，通常采用此种绩效指标分类方法。
结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应。
行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
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准备好参加考试了吗?出国留学网为您带来“2018年经济师人力资源专业特点”供您参考，祝考试顺利!更多相关资讯请继续关注本网站的更新!
2018年经济师人力资源专业特点
初、中级经济师考试科目为2个科目，具体是：《经济基础知识》、《专业知识与实务》。
初、中级《专业知识和实务》科目均分为工商管理、农业、商业、财政税收、金融、保险、运输(水路、公路、铁路、民航)、人力资源管理、邮电、房地产、旅游、建筑12个专业，其中运输分为水路、公路、铁路、民航4个子专业，考生在报名的时候根据自己的工作需求和自身条件选择一个专业进行考试。
专业知识与实务科目中每个专业方向的考试重点都不相同，所以选择了哪个专业备考时就得因材施教，下面介绍下人力资源专业。
人力资源考什么：组织激励、领导行为、组织设计与组织文化、战略人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系、劳动力市场、工资与就业、人力资本投资理论、社会保险法律、劳动合同管理与特殊用工、劳动争议调解仲裁、社会保险、法律责任与行政执法
人力资源专业特点：考的东西基本都是与人有关系的，一共是四个板块的内容：组织行为学、人力资源管理、劳动力市场、劳动与社会保险政策。人力资源和我们的工作和生活都是息息相关的。实用性比较强。
人力资源专业难度分析：中级人力资源有14章的内容，所以考点比较多，从考题来看，多选题的难度比较大，考点相对于工商会多一些，考试一定要多背多记。有比较简单的计算题。
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参加经济师考试的考友们，出国留学网小编精心为您整理了“2017中级经济师人力资源考试真题及答案”预祝您考试顺利!更多资讯敬请关注本网站经济师栏目的及时更新哦!
2017中级经济师人力资源考试真题及答案
一、单项选择题(共 70 题，每题 1 分，共 70 分。每题备选答案中，只有一个最符合题意)
1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够( )。
A.符合人的兴趣
B.满足人的需要
C.激励人的行为
D.改进人的绩效
【参考答案】B
2.马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是( )。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.生理需要
D.权利需要
【参考答案】D
3.与豪斯的路径目标理论不相符合的是( )。
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为
B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征
C.对于能力强的下属。指导式领导可以带来更高的业绩和满意度
D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导
【参考答案】C
4.西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是( )原则。
A.最大化
B.经济
C.满意
D.简化
【参考答案】C
5.组织的橫向结构指的是( )。
A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构
【参考答案】C
6.关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是( )。
A.两者存在反比侧关系
B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加
C.两者都是组织结构的重要特征因素
D.两者相反制约其中管理层次起主导作用
【参考答案】D
7.人力资源战略属于( )战略。
A.组织
B.公司
C.竞争
D.职能
【参考答案】D
8.暂缺
9.企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为( )。
A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C.KPI 指标
D.战略地图
【参考答案】B
10.关于学习型组织的说法,错误的是( )。
A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能
B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习
C.它鼓励员工的开发极其身心健康
D.它重视每一位员工的开发及其身心健康
【参考答案】A
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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案汇总(十套)
12-04
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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案十
一、单项选择题
1.主要通过法定准备金制度、贴现率以及公开市场业务来影响总需求水平，从而对就业产生影响的经济政策是( )。
A.收入政策
B.人力政策
C.财政政策
D.货币政策
正确答案:D
解析：货币政策是政府通过控制货币供应量调节经济运行的一种手段。在市场经济条件下，政府主要通过法定准备金制度、贴现率调整以及公开市场业务来施行货币政策。
2.反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是( )。
A.向后弯曲
B.垂直形状
C.向上倾斜
D.水平形状
正确答案:C
解析：本题考查市场或单个企业所面临的劳动力供给曲线。向上倾斜的劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。
3.如果政府确定的最低工作水平超过劳动力市场均衡工资率，则可能导致劳动力出现的情况是( )。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求
正确答案:B
解析：最低工资立法有可能会扩大收入差距。这是因为，如果政府所规定的最低工资立法超过了当劳动力市场自由运行时所确定的均衡工资率，那么最低工资立法的实行必然会导致企业不愿意继续雇用生产率水平低于最低工资的那些工人，于是这些工人就会失去工作。这样，这些工人可能就不得不到没有被最低工资立法所覆盖的部门去寻找工作。
4.企业内部有一系列正式的规则和程序来指导和限制企业内部的雇佣关系，这时所形成的劳动力市场为( )。
A.外部劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.优等劳动力市场
D.地区性劳动力市场
正确答案:B
解析：所谓内部劳动力市场，通常是指在大企业内部存在一系列规则和程序来指导企业内部的雇佣关系调整的情况下所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是，企业通常只从外部雇佣填补较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的。在存在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序、报酬等级、工作分配、晋升，以及调薪和争议处理程序等都有明确的规定。内部劳动力市场的形成实际上是雇主和劳动者双方之间相互选择的一种结果。
5.工资率变动首先通过直接作用于生产规划或产出规模，从而进一步影响劳动力需求量的作用过程及其结果，这是( )。
A.规模效应
B.替代效应
C.收入效应
D.边际效应
正确答案:A
解析：工资率变化对劳动力需求量的影响。规模效应又被称为产出效应，它是指工资率变动首先通过直接作用于生产规模或产出规模，从而进一步...
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2018年中级经济师人力资源考试习题及答案汇总(十套)
12-04
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2018年中级经济师人力资源考试习题及答案十
一、单项选择题
1.(2010年)根据索南费尔特的理论，学院型组织的职业生涯管理特点是()。
A.对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度低
B.对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度高
C.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度高
D.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度低
正确答案：C,
2.(2010年)冒险精神是()职业生涯锚的一个非常明显的特征。
A.管理能力型
B.安全稳定型
C.自主独立型
D.创造型
正确答案：D,
3.下列关于培训与开发决策分析的表述错误的是()。
A.只有B-s>c时，培训与开发才会提高组织的利润
B.培训与开发是一种开支或一项员工福利
C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D.管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
正确答案：B,
4.培训与开发效果的反应评估的方法有多种，其中最为普遍的是()。
A.访谈
B.实际操作
C.笔试
D.问卷调查
正确答案：D,
5.具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是()。
A.技术/职能能力型
B.管理能力型
C.自主独立型
D.创造型
正确答案：B,
6.培训与开发员工的责任最终落实到()身上。
A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员
正确答案：A,
7.组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
正确答案：A,
8.在培训与开发效果的学习评估中，测试态度常采用()。
A.行为评价量表
B.直接观察
C.自我评价量表
D.面谈
正确答案：C,
9.工作行为评估中最常用的方法是()。
A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测
正确答案：B,
10.在具体评估实践中，因为评估过程困难且昂贵，故多数组织几乎不进行()。
A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资...
12-02
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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案九
一、单项选择题
1.企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为( )。
A.个人歧视
B.雇主歧视
C.员工歧视
D.统计性歧视
正确答案:D
解析：雇主通常利用求职者所属的特定群体的一般特征预测某一位求职者的未来生产率，但是当这些与生产率有关的可观察的群体特征并不能对求职者个人的实际生产率提供完善的预测时，便会出现统计性歧视。A 项，个人歧视是指雇主、客户或者员工当中至少有一方是对员工存在有偏见的;B 项，雇主歧视是指雇主很可能因为某些特定的原因对某些特定类型的员工产生歧视;C 项，员工歧视是指在某些情况下，某种类型的员工可能希望刻意避开那些他们自己不喜欢的属于某些特定人口群体的同事。
2.在竞争性经济中，决定企业工资支付能力的主要因素是该企业的( )。
A.投资收益
B.产量
C.生产规模
D.生产率
正确答案:D
解析：部门或企业的工资支付能力也是决定一个部门或企业工资水平的一个主要因素。即使是在同一国家或者地区，不同的部门或企业之间的经济实力也常常存在很大差别。
3.对于"退休"这种劳动力流动，其方向是( )。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为非劳动力
C.就业者成为非劳动力
D.非劳动力成为失业者
正确答案:C
解析：由于劳动者到了一定的年龄需要退休离开工作岗位，但是他在离开工作岗位之前是就业者，退休之后不用再从事劳动，因此是从就业者转变为非劳动力。
4.假定其他流向的劳动力流动比率不变，只有因退休而使就业者成为非劳动力这一方向的流动比率上升的话，那么失业率会( )。
A.下降
B.上升
C.不变
D.无法判断
正确答案:B
解析：由于其他的比率不变，只有退休这类的就业者成为非劳动力的比率上升，在总体上来看，失业率还是上升的。因为这种劳动力的流动也是属于一种失业类型。
5.根据国际劳工组织的定义，因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于( )。
A.就业人口
B.失业人口
C.非劳动力
D.准就业人口
正确答案:A
解析：根据国际劳工组织的定义，就业人口实际上包括在规定年龄之内的以下三种人：①正在工作的人，即在规定时期内正在从事有报酬的工作的人，其中包括私营企业员工以及政府雇员;②虽然有工作，但是却由于某种特殊原因暂时脱离了工作状态的人，比如，因疾病、工伤、休假、劳资争议、旷工或者因气候不良、机器损坏等原因而临时停工的人;③雇主和雇用人员，或者是正在协助家庭经营企业或农场，但是却并不领取劳动报酬的人。
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