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便利店收银员岗位职责

 

  下面是出国留学网整理的便利店收银员岗位职责,欢迎参考。

  便利店收银员岗位职责(一)

  1、熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务。

  2、了解各类商品的价格,以及纠正种类商品的不准确标价。

  3、熟识各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领。

  4、做好营业前的各项准备工作。

  5、严格遵守收银作业的道德准则。

  6、妥善管理好营业款,并按规定解缴。

  7、妥善保管好各类单据,并做好有头信息的收集工作。

  8、了解收银设备的性能及排除常见故障的办法。

  9、做好收银结束后的清理工作.

  便利店收银员岗位职责(二)

  一、优质高效热情服务

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  三、顾客提供购物袋

  四、确保商品

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。

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