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现代国际商务礼仪十二原则

 

  在现代国际商务活动中,大家需要知道商务礼仪的一些原则,那么大家知道现代国际商务礼仪十二原则吗?以下是出国留学网小编为您整理的“现代国际商务礼仪十二原则”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。

  现代国际商务礼仪十二原则

  现代国际商务礼仪的基本原则1:维护形象

  在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

  个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

  第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

  第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

  第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

  第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

  第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

  第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

  现代国际商务礼仪的基本原则2:求同存异

  第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

  第二、在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好?

  首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。

  再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。

  在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主要的可行方法。

  其一,是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。

  其二,是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

  其三,则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

  现代国际商务礼仪的基本原则3:信守约定

  作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人际交往中,许诺必须谨慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。第三,万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和惯例因此而给...

涉外礼仪十二原则

 

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涉外礼仪十二原则

  改革开放以来,国人走出去,外国人走进来,经济交往,友好往来日益再多。每个国家、灭个民族都有其特有的价值观念、意识形态,我们对此应表示尊重。为了在对外交往中以维护自身形象和民族尊严,传承我们上下五千年的文明历史,让我们了解世界,让世界知道我们,国际交往中就必须遵守一些国际惯例。国际惯例就是参加国际交往时必须认真了解并遵守的常规通行的做法,也称国际通则。在国际交往中必须掌握和运用这些通则。

  一、个人形象原则

  在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因:一是每—个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位;二是每一个人的个人形象,都客观地反映了他个人的精神风貌和生活态度。在日常生活里,假如二个人总是蓬头垢面,衣冠不整,不修边幅,别人恐怕很难认为他热爱生活;三是每一个人的个人形象,都如实地展现了他对交往对象所重视的程度;三是每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分;五是每一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。

  根据常规,要维护好个人形象,重点是要注意下列六个环节。

  1、仪容。是指一个人形体的基本外观。要注重仪容,就要力争做到仪容美,并且为此进行必要的美化和修饰。在国际交往中,通常要求男子不蓄须,不使鼻毛、耳毛外露,不留长发;女子则不剃光头,不剃眉毛,不宜暴露腋毛,不宜化妆过于浓重;任何人都不准刺字、身,不准躬身、哈腰,不准蓬头垢面。这些,实际上都是有关个人仪容的约定俗成的规范o

  2、表情。通常主要是—个人的面部表情。它包括眼神、笑容及其面部肌肉的综合运动等等。在国际交往中,最适当的表情应当是亲切、热情、友好、自然。不论是表情过度夸张,还是表情过于沉重,抑或面无任何表情,都是不应该的。

  3、举止。是指人们的肢体动作。在心理学上,人的举止动作被誉为“形体语言",它被认为能够同样真实、准确地反映人的心理活动在涉外交往中,每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正诸如当众擤鼻涕、挖耳孔、剔牙齿)抠脚丫一类的不文明的鹆止动作,要认真纠正诸如对人指指点点、就座后高翘“二郎腿"并且嗣或鞋底直对着他人抖动不止一类的失敬于人的举止动作,更要努歹学习那些文明、优雅的举止动作,真正做到“站有站相,坐有坐相。

  4、服饰。是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。一个在服饰方面所作出的选择,不仅体现着他个人的审美品位,也充分反其个人修养。在涉外交往中,对服饰不加以重视,将会影响自己白个人形象。

  5、谈吐。即一个人的言谈话语。常言道:“言为心声...