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客服服务口号大全8个字精选50句

 

  口号能够增加团队的团结意识,也能够增强士气,有节奏地喊口号,会形成共鸣共振,增强气势 。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“客服服务口号大全8个字精选50句”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  客服服务口号大全8个字精选50句

  1. 追求卓越,尽善尽美。

  2. 你谦我让,文明至上。

  3. 一份耕耘,一份收获。

  4. 优质服务,以质为根。

  5. 品质专业,顾客至上。

  6. 真诚服务,客户第一。

  7. 客户至上,用心服务。

  8. 百尽竿头,更进一步。

  9. 你的健康,我的追求。

  10. 改善提高,永无止境。

  11. 物美价廉,沟通无限。

  12. 专业执着,精益求精。

  13. 专心专注,敢于创新。

  14. 群众至上,服务至周。

  15. 贯标九千,飞越二千。

  16. 主随客便,货随人意。

  17. 优质产品,丰厚成果。

  18. 爱心相连,服务永远。

  19. 自信诚信,用心创新。

  20. 周到细心,客人满意。

  21. 你的满意,我的追求。

  22. 真诚服务,客户第一。

  23. 优质服务,以质为根。

  24. 服务至上,客户第一。

  25. 铸造辉煌,唯有质量。

  26. 你的健康,我的追求。

  27. 微笑在脸,服务在心。

  28. 商如行船,客如流水。

  29. 顾客至上,诚信为本。

  30. 物美价廉,沟通无限。

  31. 微笑问好,喜迎客到。

  32. 文明婚育,家庭幸福。

  33. 服务至上,客户第一。

  34. 商如行船,客如流水。

  35. 会心微笑,从心开始。

  36. 努力用心,为您服务。

  37. 窗口虽小,服务无限。

  38. 全心全意,尽职尽责。

  39. 一份耕耘,一份收获。

  40. 一丝之差,优劣分家。

  41. 服务源于心,真诚赢信任。

  42. 满足客户先要满足细节。

  43. 创一流效率,做一流服务。

  44. 顾客感动是下一个竞争战场。

  45. 商如行船,客如流水。

  46. 专业品质,卓越服务。

  47. 物美价廉,沟通无限。

  48. 窗口虽小,服务无限。

  49. 热情周到和谐创新。

  50. 微笑面对,永远成功。

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电话客服服务工作总结

 

  回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。以下是出国留学网小编为您整理的“电话客服服务工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。

  电话客服服务工作总结【一】

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

  一、提高服务质量,规范前台服务。

  自2006年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们立刻下整改通知书,责令其立即整改。

  三、改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,透过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。...

公司客服服务第二季度工作小结

 

  以下《公司客服服务第二季度工作小结》由出国留学网客服工作总结频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!

  一名客服专员,想要做好客服工作,首先要按照企业制定的客服专员岗位职责执行工作,将自己良好的服务态度,精湛的服务技巧带到工作中来。以下是从事几个月的客服专员工作总结,请阅览:

  斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

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  二、精于专业技能,勤于思考应变

  随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专...

售后客服服务口号

12-20

标签: 口号 服务口号

 

  1.客户至上 用心服务

  2.你使用放心 我们努力用心

  3.你只管用 剩下的我们来解决

  4.售后服务是 产品的最后一道质量关

  5.为了你更好的使用 我们在不懈努力

  6.维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

  7.以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意

  8.在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务

  9.追求客户满意 是我们最大的责任

  10.追求卓越 服务尽善尽美

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荷兰签证申请中心每年将为五万多位游客服务

07-11

标签: 荷兰签证

 

  7月5日,荷兰签证申请中心在北京开张,在各外交使团代表、橙色通道成员公司、各旅行社以及中国政府官员和其他组织代表的见证下,荷兰王国驻华大使 Aart Jacobi先生签署了荷兰签证申请中心开业的正式文件。

  目前荷兰签证受理中心每年将为超过 55000位的游客、企业和个人旅行者提供签证服务。从今天开始,前往荷兰的签证申请人可以委托他人提交申请;从8月份的第二周起,申请人也可选择以邮寄方式提交申请,仅需将护照以及签证申请材料直接邮寄至荷兰签证受理中心。被大使馆认可的公司及旅行社也将通过橙色和蓝色通道以及ADS通道获得特殊的服务。另外,所有申请人都可以在短时间内成功预约,并可以拨打签证热线电话,申请人还能以在线或短信方式查询签证申请状态。荷兰使馆将于2013年7月19日在广州和上海开设签证申请中心,这些签证申请中心也将为这些区域的签证申请人提供同样高品质的服务。

日本商家邀请中国留学生用母语为游客服务

02-04

标签: 大阪 游客 日本

 出国留学网[liuxue86.com]为即将留学的中国学生提供留学新闻:《日本商家邀请中国留学生用母语为游客服务》02月04日liuxue86.com报道。

据日本新华侨报网报道,时值中国传统正月,选择出国旅行度假的中国人越来越多,一方面日本各大商业区、百货店蓄势待发准备迎接中国游客,另一方面语言上的障碍也确实让商家苦恼。大阪南区商业中心邀请当地留学生参与服务,用母语与客人交流,既为留学生提供了社会实践的机会,又为商家招待了更多的外国游客。

据日本《大阪日日新闻》报道,趁着中国传统春节,大阪市南区各大商场开始“春节优惠大酬宾”活动,吸引以中国人为主的外国游客。商场、商业街上可以看到许多用母语为游客服务的留学生。参加本次酬宾活动的由大阪市、大阪商工会议所、关西国际机场主办,共有商店街、百货店等13家商业设施2000个店铺参加,提供各种打折优惠活动。

大阪市游客信息中心请留学生帮助提供旅游介绍服务。来自大阪专科学校耶鲁学园的中国、韩国共3名留学生在商业区散发宣传材料、提供交通信息。

信息中心负责人表示,常驻工作人员和志愿者原则上提供英语服务,但遇到不会说英语的外国游客时,就比较困难,现在邀请留学生来咨询中心服务,解决了大问题。

其中一名从中国来日本5年的中国留学生对记者说自己将来的目标是当日语老师,今天作为志愿者为游客提供服务,是一次有意义社会实践,“中国游客在日本接触到这样或那样的不同的文化和习惯,通过个人旅行的方式可以加深交往,使两国增加了更多的相互理解”。在服务过程中,留学生志愿者们时而用母语亲切地与游客交谈,时而用标准的日语为日本游客服务。(熊小丫)

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