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2017年秘书二级精选习题及答案第二套

 

  要参加秘书资格考试的同学们,出国留学网为你整理“2017年秘书二级精选习题及答案第二套”,供大家参考学习,希望广大放松心态,从容应对,正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!

  2017年秘书二级精选习题及答案第二套

  1、会议期间要做好值班工作,就要有相应的( )。

  A、奖惩规定

  B、人员安排

  C、制度与要求

  D、检查与催询

  2、会议结束后,秘书应根据会议的决定做好会后( )工作。

  A、执行

  B、反馈

  C、检查

  D、处理

  3、在信息工作中,根据( )信息惧的方法,可以划分为公开收集与秘密收集两种方法。

  A、收集者的工作模式

  B、收集者的态度特征

  C、收集者的工作层次

  D、收集者的显隐特征

  4、信息分类工作必须遵循一定的原则,是为了确保信息资料分类做到( )。

  A、全面、实用

  B、准确、整齐

  C、准确、适用

  D、整齐、有效

  5、方便利用信息的关键是( )。

  A、要方便检索

  B、要方便排序

  C、要方便整理

  D、要方便收集

  6、所谓公务活动预安排,就是把( )每月、每周、每日的主要活动纳入计划。

  A、秘书部门

  B、秘书人员

  C、上级

  D、组织

  7、秘书工作经常要同各种资料、图表打交道,因此要注意( )保密。

  A、文件

  B、会议

  C、涉外活动

  D、文摘

  8、一般活动的周安排,常常根据( )来安排。

  A、工作内容

  B、工作布置

  C、人员

  D、时间

  9、对下关协调,应严守本分、不擅权越位,这是由办公室的( )决定的。

  A、独立性

  B、服务性

  C、不独立性

  D、综合性

  10、秘书在进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和( )。

  A、抓住关键环节

  B、服从大局

  C、调动人的积极性

  D、均衡各方利益

  【参考答案】1.C 2.B 3.D 4.C 5.A 6.C 7.A 8.C 9.C 10.B

11、现代企业制度主要特征有:( )、资产保值增值、权责关系明确和科学管理制度。

  A、下上级关第明确、政企分开

  B、政企分开、产权关明晰、优胜劣汰

  C、产销关系明确、优胜劣汰

  D、内外关系明晰、产权明晰、优胜劣汰

  12、所谓现代企业制度,是提在现代市场经济条件下,以规范和完善的( )为主体,以有限责任制度为核心,以股份有限公司为重点的一种新型的企业制度。

  A、领导人制度

  B、组织系统

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2017年秘书二级精选习题及答案第一套

 

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  2017年秘书二级精选习题及答案第一套

  1、提交会议审议批准的文件有:( )。

  A、统计报告

  B、工作规划

  C、预算决算

  D、会议议程

  2、会议期间使用的文件有:( )

  A、开幕词

  B、调查报告

  C、大会以发言

  D、会议总结报告

  3、信息资料的分类过程可以分为以下几个环节:( )。

  A、手工分类

  B、计算机分类

  C、辩类

  D、归类

  4、信息收集的基本包括:( )。

  A、规范性原则

  B、客观性原则

  C、广泛性原则

  D、真实性原则

  5、在信息收集中,量表具有多种类型,按其作用分,主要有:( )。

  A、能力量表

  B、调查量表

  C、智力量表

  D、测验量表

  6、在领导集体视察活动中,应注意抓好( )工作。

  A、分别将视察程序、时间通知被视察单位

  B、检查落实被视察单位的准备情况

  C、做好记录并做好有关主要资料的收集

  D、及时印发视察报告

  7、宴请活动的基本程序包括:( )。

  A、发出邀请

  B、准备设备

  C、安排席位

  D、服务工作

  8、安排纪念活动时,应注意考虑成立( )。

  A、会务组

  B、医疗组

  C、后勤组

  D、宣传组

  9、秘书对下关系协调的方法有:( )。

  A、面商协调法

  B、建议式协调法

  C、商榷式协调法

  D、双向沟通法

  10、建议式协调法的特点点:( )。

  A、平等的身份

  B、谦逊的语言

  C、不具强制性

  D、具有影响力

  【参考答案】1.BC 2.ACD 3.CD 4.BCD 5.BD 6.ABC 7.ACD 8.ACD 9.ABC 10.ABCD

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2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)

 

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)

  一、单项选择题

  1.如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。

  A.等同事来向自己解释

  B.找个机会和同事交流

  C.请要好的朋友向同事说明情况

  D.既然是误会,无须再做解释

  参考答案:B

  2.假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。

  A.说服同事按自己的意见办

  B.大家一起商量着做

  C.听大家的意见,自己跟着做

  D.谁的年纪大就听谁的

  参考答案:B

  3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。

  A.无论如何都坚持自己的意见

  B.反思自己的看法是否错了

  C.立即放弃自己的看法

  D.向上司说明自己的理由

  参考答案:B

  4.工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是( )。

  A.一个人慢慢克服

  B.向有关人员请教

  C.向亲朋好友诉说

  D.求得同事们的帮助

  参考答案:B

  5.对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。

  A.不能及时发现

  B.经同事提醒后才能意识到

  C.能及时发现

  D.领导批评后才能发现

  参考答案:C

  6.如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?( )。

  A.专业兴趣

  B.岗位的待遇

  C.职业的发展前景

  D.职业的社会声望

  参考答案:C

  7.公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。

  A.请他稍等,继续与领导交谈

  B.立即去见客户

  C.向客户解释,请他稍等

  D.向领导说明情况后再做决定

  参考答案:D

  8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。

  A.警告他今后不能这样

  B.想想他说的有没有道理

  C.就当没听见

  D.也挑挑他的毛病

  参考答案:C

  9.当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。

  A.当场反驳,说明自己的理由

  B.默默承受

  C.跟朋友倾诉自己的委屈

  D.在私下与领导沟通

  参考答案:B

  10.在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )。

  A.将个人利益与集体利益结合起来

  B....

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)

 

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)

  一、单项选择题

  1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。

  A.自己的姓名和接收者的姓名

  B.本部门主管的姓名和接收者的姓名

  C.自己的姓名和本部门主管的姓名

  D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

  参考答案:C

  2.( )是办公用品中不宜大量购买的。

  A.圆珠笔

  B.磁盘

  C.打印机墨盒

  D.订书钉

  参考答案:C

  3.秘书常用的装订类办公用品有( )。

  A.收件日期戳

  B.打孔机

  C.标签纸

  D.磁盘盒

  参考答案:B

  4.如果上司外出多个地方,秘书应( )。

  A.把所有邮件都邮寄给上司

  B.把所有邮件保存,待上司回来看

  C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司

  D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

  参考答案:C

  5.秘书在接听抱怨电话时,应( )。

  A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话

  B.开门见山地把问题直接引上正题

  C.拒绝对方,告知对方自己无能为力

  D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳

  参考答案:D

  6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。

  A.拨打电话一方应及时重拨

  B.接话方应主动拨打电话

  C.拨打电话一方应静等

  D.接通后接话方应表示歉意

  参考答案:A

  7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。

  A.告知对方回电话的时间

  B.告知对方自己的电话号码

  C.告知对方不要忘了回电话

  D.反复拨打对方的电话

  参考答案:B

  8.公用资料应该保存在( )。

  A.领导的柜子里

  B.他人的抽屉里

  C.公用的柜子里

  D.自己的抽屉里

  参考答案:C

  9.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。

  A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

  B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

  C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

  D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

  参考答案:C

  10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。

  A.装订用品

  B.归档用品

  C.专用易...

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)

 

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)

  1、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意(A )

  A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

  B、带好笔记本

  C、将旅行指南随身携带

  D、按公与私分别列出清单

  2、下面属于行政公文的一组文种是(C )

  A、通知,决议,调查报告,会议纪要

  B、通知,决定,调查报告,会议纪要

  C、通知,决定,报告,会议纪要

  D、通知,决议,报告,会议纪要

  3、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C )

  A、会议决议

  B、会议记录

  C、临时性文件

  D、闭幕词

  4、会议简报是单位内部编发的(B )文书。

  A、商务性

  B、事务性

  C、章程性

  D、决策性

  5、下列对公共关系的叙述,正确的是(B )

  A、公共关系与人际关系如出一辙

  B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异

  C、公共关系实际是就是促销活动

  D、公共关系状态与促销活动没有任何关系

  6、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是(D )

  A、与上司的沟通

  B、与营销部门的沟通

  C、与可户之间的沟通

  D、人与人之间以及组织之间的沟通

  7、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(D )

  A、剔牙是用手遮挡

  B、用公筷夹菜

  C、与客人聊天

  D、为客人夹菜

  8、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于(C )

  A、信息整理

  B、信息加工

  C、信息存储

  D、信息综合

  9、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是(D )

  A、书面语言沟通

  B、态势语言沟通

  C、口头语言沟通

  D、横向沟通

  10、公文中数字不应使用汉字的是(D )

  A、成文时间

  B、惯用语

  C、缩略语

  D、发文字号

  11、在WORD的编辑状态下打开了一个文档,对文档做了修改,单击“关闭”命令后(D )。

  A、文档被关闭,并自动保存修改后的内容

  B、文档不能关闭,并提示出错信息

  C、文档被关闭,修改后的内容不能保存

  D、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改

  12、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在(D )DPI时扫描效果最好。

  A、200

  B、300

  C、400

  D、600<...