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酒店实习服务生工作总结
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酒店实习服务生工作总结
实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习中不断学习,积累一些经验,我抱着这样的观念和学习的目的,选择了--------酒店。
实习内容主要是为客人服务,通过几个月的实习,让我深深感受到这是我人生中最幸运的其中一件事,跟随着经理,学会了很多职场上的东西,这个行业比较新颖且前景也好,发展潜力大,我必须要发挥自己的小宇宙,帮助高层管理人员和锻炼自己,争取更大的进步 。
[page]实习收获:
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。 (一)实习收获 1、服...
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酒店实习服务生工作总结的相关文章
2014酒店服务员年终总结
一年的工作表现,工作体会,对来年的展望,这是年终工作总结的基本模式。下面是出国留学网的小编为你准备的酒店服务员年终总结,欢迎大家阅读。
酒店服务员年终总结
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和...[ 查看全文 ]
酒店员工年终工作总结
作为一名小小的酒店员工,也许你觉得写年终工作总结没有什么意义。其实不然,总结,是总结你一年的得与过,让你从中学到懂得总结的优势和自己的不足。那么如何根据实际情况写一份合格的年终工作总结呢?下面是小编为大家准备的酒店工作年终总结范文,欢迎阅读。
酒店员工年终工作总结
跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆...[ 查看全文 ]
酒店工作年终总结
如何根据实际情况写一份合格的年终工作总结呢?下面是小编为大家准备的酒店工作年终总结范文,欢迎阅读。
酒店工作年终总结
一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。...[ 查看全文 ]
酒店行政部门年终工作总结
2014即将谢幕,2015年即将达到,在这个辞旧迎新的时段,我们回顾过去,展望未来。作为酒店的行政主管,年终工作总结既要对这一年的工作做最完美的谢幕,又要为新的一年的挑战做初步战略部署。下面是出国留学为大家准备的酒店行政部门年终工作总结,欢迎大家阅读。
酒店行政部门年终工作总结
2014年已悄然谢幕,世纪酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、...[ 查看全文 ]
2014年酒店工作总结
酒店的工作总结是怎么样的,里面有些关于什么的内容,会涉及到哪些方面的问题,来看看下面这篇出国留学网工作总结频道为大家准备的酒店工作总结范文吧。
这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同的经营下有了较大的变化,两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了,在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加的完善,针对客房异味的问题...[ 查看全文 ]
2014上半年酒店工作总结范文
酒店工作是一份看似简单实则繁杂的工作,这是一份十分细致的工作。或许在你不曾注意到的酒店角落,有着很多人付出的极大努力。为的就是让我们有一份很好的享受。下面是出国留学网酒店工作总结栏目组为您准备的《2014上半年酒店工作总结范文》,希望会对您有所帮助:
范文一:
客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:
亮点之处...[ 查看全文 ]
酒店大堂全方面工作总结范文
下面是一篇酒店大堂经理的工作总结范文,希望对您会有帮助:
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
尊敬并尊重客人,不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬,它应当是一种出自内心的敬重,行动只是其自然的流露。只有如此,才会想尽办法去做好服务,即使是一些纯属个人的偏好或习惯,只要于尊重客人不利,也会认真地去改掉。只有做到了这一点,才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度,也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树...[ 查看全文 ]
2014年上半年酒店维修部工作总结
以下《2014年上半年酒店维修部工作总结》由出国留学网酒店工作总结频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、开展预防维修,提高设备功效.
(1)四月初,对中央空调1号主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内。...[ 查看全文 ]
2014年上半年酒店接待工作总结
以下《2014年上半年酒店接待工作总结》由出国留学网酒店工作总结频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
2014年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结:
餐饮部:
一、准备工作:
1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;
2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;
3、用餐过程中的杯具要及时...[ 查看全文 ]
2014年4月份酒店工作总结
本文是由出国留学网为您提供的4月份酒店工作总结。
****大酒店从去年十二月正式开业以来,走过了五个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规...[ 查看全文 ]