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2018年注册会计师《战略与风险管理》考点：劳动力市场状况
企业能否在劳动力市场上雇佣到合适的人员主要取决于三个因素：
1.企业信誉：企业的良好信誉有助于吸引和留住有价值的员工。
2.就业形势：企业所在区域的劳动力供求形势直接决定了企业雇佣人员的难易程度和雇佣成本。
3.专业人员的可获得性：能否获得执行企业某些战略所需要的专业技术人员。
【例题10·单选题】某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于( )。 【2009】
A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化
『正确答案』B
『答案解析』根据题目信息，首先判断该企业的这种做法属于细分的范畴，首先排除选项AD。由于该企业面对的是一般的消费者，所以排除选项C。
【例题11·单选题】下列细分变量中，属于人口变量的是( )。
A.消费者的职业
B.消费者的生活方式
C.消费者的个性
D.消费者所追求的利益
『正确答案』A
『答案解析』人口细分变量包括以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等人口统计因素。
【例题12·单选题】大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于()。 【2010】
A.人口细分
B.财富细分
C.购买特性细分
D.价值细分
『正确答案』A
『答案解析』市场细分常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业等进行划分，这与产品和服务高度相关。该题目属于按照收入进行的细分。
【例题13·单选题】某企业面对的客户主要为生产制造业企业，经过分析判断，该企业根据客户的销售额和员工数量等指标将客户分为大客户和小客户，并针对这两类客户的使用特征提供不同的产品，该企业采取的细分变量为()。
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
『正确答案』B
『答案解析』根据题目，首先可以判断该公司面对的市场属于工业市场，因为其客户主要为生产制造业企业。工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。该企业根据客户的销售额和员工数量等指标将客户分为大客户和小客户，因此属于企业规模。
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