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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:社会心理学研究的原则和方法

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:社会心理学研究的原则和方法

  研究的原则和方法

  (1)主要原则

  一是价值中立原则。

  二是系统性原则。

  三是伦理原则。

  (2)主要方法

  一是观察法。观察可分为自然观察和参与观察。

  二是调查法。调查有口头调查和纸笔调查。口头调查即访谈,纸笔调查就是问卷。

  三是档案法。档案资料包括调查报告、个案资料、事件记录、统计资料、出版物及历史文献等。

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心理咨询师2020社会心理学备考知识点:婚姻

 

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  心理咨询师2020社会心理学备考知识点:婚姻

  一、婚姻的概念

  婚姻关系的本质在于它的社会性(不是“繁衍性”)。

  婚姻的动机有:①经济;②繁衍;③婚姻。学习不是婚姻的主要动机。

  现代社会人们婚姻动机的顺序是:婚姻—→经济—→繁衍。

  二、夫妻关系的类型

  夫妻关系的类型有:①婚姻型;②功利型;③平等合作与分工型;④建设型;⑤惰性型;⑥失望型;⑦一体型。“双方在共同的目标下勤勤恳恳地生活和工作”的夫妻属于建设型的夫妻类型。

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:家庭

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:家庭

  一、家庭的概念

  家庭作为一个群体是社会的细胞,即社会生活的基本单位。家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。

  二、家庭的结构与功能

  (一)家庭的结构

  家庭结构的要素有:①家庭成员的数量;②代际层次;③夫妻数量。

  结构模式:①核心家庭;②主干家庭;③联合家庭;④其他家庭。

  夫妻和未婚子女组成的家庭属于核心家庭。

  主干家庭指由夫妻和一对已婚子女组成的家庭。

  (二)家庭的功能

  家庭的功能包括:①经济功能;②性的功能和生育功能;③教育功能;④感情交流功能;⑤抚养和赡养功能;⑥休闲与娱乐功能。

  (三)影响家庭功能的因素

  三、家庭生命周期

  家庭生命周期包括:①形成;②扩展;③稳定;④收缩;⑤空巢;⑥解体。

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:从众

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:从众

  一、从众的概念

  个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象,称为从众。

  从众行为的特点包括:①引起从众的群体压力可以是真实的也可以是想象的;②群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用,也可以在没有意识到时发生影响;③有时虽不符合个体本意,却是个体的自愿行为。

  与服从比较,从众行为的特点是自愿性。

  二、从众的功能

  从众是一种被动的接受群体影响的方式。

  从众的功能有:①促进社会形成共同规范,共同价值观;②让个体适应社会生活。

  三、从众的类型

  从众大致分为如下类型:①真从众;②权宜从众;③反从众。

  四、从众行为的原因

  从众行为的原因有:①寻求行为参照;②避免对偏离的恐惧;③群体凝聚力。

  性别与从众之间的关系是没有确定性的关系。

  五、影响从众的因素

  影响从众的因素包括:①群体因素(群体的一致性/群体的凝聚力/群体的规模);②个体人格因素(个体自我评价/个体自信心);③情境的明确性。——影响从众3因素

  正确的说法是:①个体自我评价越高,他的从众行为越少;②群体成员的一致性愈高,个体越容易产生从众行为。

  群体规模影响从众行为,研究表明,群体规模一般在3人~4人影响最大。

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:沟通的结构与功能

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:沟通的结构与功能

  1、定义:信息的传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。人际沟通是个体与个体之间的信息,以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程,是一种直接的沟通形式。大众沟通亦称传媒沟通,是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的信息交流过程。

  2、结构:由信息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景七个要素构成。信息:在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是词语。通道:人际沟通以视听交流为主。反馈使沟通成为一个双向的交互过程。背景是沟通发生时的情境,影响沟通的每一要素及整个沟通过程。

  3、沟通的功能:①是获取信息的手段②思想交流与情感分享的工具③满足需求、维持心理平衡的重要因素④减少冲突、改善人际关系的重要途径⑤能协调群体内行动,促进效率的提高与组织目标的实现。

  4、分类:①正式和非正式(按组织系统):正式的优势是信息通道规范,准确度较高;非正式沟通形式灵活,传播速度快,但存在着随意和可靠性差的问题。②上行下行平行(按流动方向)③单向和双向(按位置关系)④口头和书面⑤现实和虚拟:虚拟受自己的主观感受和想象所左右。

  5、网络:正式沟通网络有链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式。全通道式的沟通信息传递速度快,群体成员的满意度高;通过对“小道消息”的研究,发现非正式沟通网络主要有三种形式:流言式、集束式、偶然式。信息通过非正式沟通网络信息传播时速度快且影响力大。

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:身体语言沟通

2020心理咨询师社会心理学备考知识点:身体语言沟通

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:身体语言沟通

  身体语言沟通:身体语言是非语词性的身体符号:

  (1)目光与面部表情:目光是最能准确反映人的内心状况的身体语言形式。目光接触是最重要的身体语言沟通方式。除目光外,面部表情是另一种可以完成精细信息沟通的身体语言形式

  (2)身体运动与触摸:个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验最为深刻

  (3)姿势与妆饰:个体运用身体或肢体姿态表达情感及态度的体语称为姿势。妆饰包括服装、化妆、饰品和携带品

  (4)人际距离:影响因素主要有性别、环境、社会地位、文化、民族。霍尔分①公众距离(正式场合、演讲或其他公共场合,正式场合、演讲或其他公共场合,12-25英尺)②社交距离(彼此认识的人,商业交往,咨询)③个人距离(朋友,温柔,大量信息,1.5一4英尺)、亲密距离(亲人、夫妻,0~18英寸).

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:人际关系

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:人际关系

  1、定义:人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系,特点包括个体性、直接性、情感性。

  2、阶段:定向、情感探索、情感交流、稳定交往。

  3、自我暴露与深度:自我暴露也称自我开放,指在沟通和交往的时候把自己私人性的方面显示给他人。奥特曼发现自我暴露的程度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。按程度由浅到深是情趣爱好、态度、自我概念与个人的人际关系、隐私等四个方面。

  4、原则:相互性、交换性、自我价值保护、平等。交换性原则指个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中得大于或等于失,至少得别太少于失。自我价值保护是一种自我支持的心理倾向,目的是防止自我价值受到贬低和否定。对肯定自我价值的人,个体对其认同和接纳,并反过来给予肯定与支持。

  5、舒茨的三维理论(人际关系取向FIRO理论):(1)人有三种基本的人际需要①包容:指与他人接触、交往、相容②支配:控制他人或被他人控制③情感:爱他人或被他人所爱(2)人际需要决定了个体与其社会情境的联系,如不能满足,就可能会导致心理障碍及其他严重问题(3)对于这三种基本的人际需要,人们有主动和被动表现两种满足方式(4)三种基本的人际需要再加上主动与被动的满足方式,就构成了六种基本的人际关系取向。即主动包容式(主动与他人交往,积极参与社会生活)、被动包容式(期待他人接纳自己,往往退缩、孤独)、主动支配式(喜欢控制他人,能运用权力)、被动支配式(期待他人引导,愿意追随他人)、主动情感式(对他人的喜爱、友善、同情、亲密)和被动情感式(对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密)(5)童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式,对个体成年后的人际关系有决定性影响①包容需要:儿童与双亲交往少,会出现低社会行为。如果儿童与父母适宜地沟通、融合,会形成理想的社会行为,无论群居或独处都会有满足感,并能根据情境选择自己的行为方式,人际关系较好②支配需要:双亲对儿童既有要求,又给他们一定自由,使之有某种自主权,会使儿童形成民主式的行为方式③情感需要:儿童在小时候得不到双亲的爱,经常面对冷淡与训斥,长大后会出现低个人行为。舒茨提出了群体整合原则是用三维理论来解释群体的形成与解体。群体形成过程包容-控制-情感,解体感情不和-失控-难以包容。

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:沟通与人际关系

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:沟通与人际关系

  沟通与人际关系

  一、1.沟通指信息的传递和交流的过程。

  2.沟通的功能:⑴是获取信息的手段⑵是思想交流与情感分享的工具⑶是满足需求、维持心理平衡的重要因素⑷是减少冲突、改善人际关系的重要途径⑸能协调群体内行动,促进效率的提高与组织目标的实现。

  3.现实沟通:是沟通双方牟对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通,面对面沟通是最普遍的现实沟通形式(电话等到媒体沟通有时也是现实沟通)。

  4.虚拟沟通:是随着互联网发展起来的一种沟通方式。

  5.虚拟沟通与网络成瘾:网络成瘾是过度利用网络,对网络形成高度的心理依赖的现象。网络成瘾会使个体角色混乱,人格扭曲,道德感弱化,学习工作受到极大影响。网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康的重大公害。

  二、1.体语即身体语言。是非语词性的身体符号,包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。

  2.体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。

  3.目光:眼睛是心灵的窗户,是最有效地显露个体内心世界的途径。一般来说,目光是最能准确反映人的内心状况的身体语言形式

  4.面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。

  5.人际距离是沟通与交往时,个体身体之间的空间距离。⑴公众距离(12-25英尺,3.5-7.5米;正式场合、演讲或其他公共场合的沟通)⑵社交距离(4-12英尺,1.2-3.5米。心理咨询师与求助者的距离属社交距离)⑶个人距离(1.5-4英尺,0.45-1.2米;朋友之间的距离)⑷亲密距离(0-18英寸,0-0.5米;亲人夫妻之间)。

  三、1.人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。其特点是:⑴个体性⑵直接性⑶情感性。

  2.自我暴露与人际关系的深度:自我暴露就是自我开放,就是把自己私人性的方面显示给他人。其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。

  3.良好人际关系的原则:⑴相互性原则⑵交换性原则⑶自我价值保护原则⑷平等原则。

  4.心理学家通过广泛的调查和研究发现,良好的人际关系,尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽,才是人生幸福的最重要的决定因素。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。

  5.人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。按吸引的程度,可分为亲和、喜欢和爱情。

  影响人际吸引的因素:⑴熟悉与邻近⑵相似性⑶互补⑷外貌⑸才能⑹人格品质(人格品质是影响吸引力的最稳定因素,也是个体吸引力最重要的因素之一)。

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:社会心理学的定义

  (一)侧重于心理学的定义

  F.H.奥尔波特指出,社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。

  美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为,社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响(社会心理学倾向于心理学的定义),他人的影响包括(习题):①现实的影响;②想象的影响;③隐含的影响(不包括“虚拟”影响,“宏观”的影响)。

  (二)侧重于社会学的定义

  社会学家艾尔乌德认为,社会心理学是关于社会互动的科学,以群体生活的心理学为基础。

  认为社会心理学“由社会和个体的相互关系来界定的”,任务是“解释社会互动”。这是倾向于社会学定义。

  社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。

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2020心理咨询师社会心理学备考知识点:社会行为与社会心理

 

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  2020心理咨询师社会心理学备考知识点:社会行为与社会心理

  (一)社会行为

  社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括(习题):①个体的习得行为;②亲社会行为;③群体的决策行为等等。

  社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。

  勒温关于行为的著名公式是:B=f(P,E)。其中,E的含义是个体所处的情境。

  勒温指出:“要理解和描述行为,人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。”

  (二)社会心理

  社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程,是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。

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