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计划工作主要内容
1每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限
2.每一项任务的数量和质量要求。
3.每一项任务所需费用和其他资源
4.每一项任务所承担的人员及负责人。
5.每一项任务完成情况的检查和监督。
安全检查的主要内容及原则
主要内容：
1.对可预见的自然灾害作好科学预测分析及时及早预报
2.对可能发生的人为事故要多渠道深入了解有关信息，掌握动向
3.对以前发生的事件进行总结，制定防范措施。
4.对预测的突发事件制定应急方案
5.将应急方案或应急程序公示于醒目位置
6.进行对突发事件的培训和演练，掌握必要的知识与技能
7.配备相关设备和资源
8.定期检查维护更新设备和资源，使之处于良好备用状态。
原则：
1加强领导 统一指挥
2.快速反应 控制事态发展
3以人为本 保护公众利益
4公开透明 面对公众。
本文“2017年三级秘书考试辅导：企业相关金融常识”考生可继续关注出国留学网秘书资格考试栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
1.金融调控
(1)我国现行的货币政策工具有：存款准备金率、利率、再贴现、中央银行再货款、公开市场操作和贷款规模等。
(2)控制现金发行的主要措施:①对现金发行实行计划管理。②通过运用利率杠杆来调控。③切实加强现金管理，严格控制不合理的现金支付，建立健全大额现金支付的登记备案制度。④加强银行账户与信用卡的管理，堵塞现金支付的漏洞。⑤努力改进金融服务，延长营业时间，增加现金回笼。控制现金发行，不能单靠银行，必须依靠各地区、各部门的共同努力，必须要有一系列的政策措施相配套。
2.社会保险、股票常识
(1)社会保险:①社会保险的特点:社会保险具有强制性、保障性、福利性和普通性的特点。②社会保险的种类：社会保险的项目主要有：养老社会保险、失业社会保险、医疗社会保险、工伤社会保险、生育社会保险等。
(2)股票的构成、基本特征、种类
股票是股份公司发给投资者用以证明其在公司的股东权利和投入股份额、并据以获得股利收入的有价证券。股票的持有人就是股东，在法律上拥有股份公司的一部分所有权，享有一定的经营管理上的权利与义务，同时承担公司的经营风险。
①股票的构成:a.面值;b.市值，c.股权;d.股息;e.红利。②股票的基本特征:a.时间性;b.价格波动性;c.投资风险性;d.流动性;e.有限清偿责任;f.无期性;g.权责性。③股票的种类:a.按股票持有者可分为国家股、法人股、个人股等3种。b.按股东的权利可分为普通股、优先股及两者的混合等多种。c.股票按票面形式可分为有面额、无面额及有记名、无记名4种。d.按享受股票权益可分为单权、多权及无权3种。e.按发行范围可分为A股、B股、H股和F股4种。
④证券交易所、沪深股市基本交易规则:基本交易规则：价格优先、时间优先。
3.金融体系与金融市场
(1)国内金融机构体系金融体系主要包括金融机构体系和金融市场体系。(2)国际金融机构与国际结算: ①国际金融机构。国际金融机构按地域划分为全球性金融机构和区域性金融市场体系。②国际结算。国际结算包括贸易结算和非贸易结算。
(3)金融工具:金融工具一般应具有期限性、流动性、风险性和收益性的特征。
(4)利息与利息率
①概念：利息是在信用借贷基础上产生的一个金融的范畴。是借款者(债务人)取得货币资金的使用权，而支付给贷款者(债权人)超过借款本金额的那一部分代价，也是贷款者以暂时放弃使用权而获得的报酬。
②计算方法：利息的计算方法分为单利计算法和复利计算性两种
(5)外汇与汇率
①外汇及其种类。我国外汇的内容包括：a.外国货币：纸币和铸币。 b.外币支付凭证：票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等。 c.外币有价证券：政府债券、公司债券、股票等。 d.特别提款权和欧洲货币单位。e.其他外汇资产：狭义的外汇概念仅指外币表示的用于国际结算的支付手段。
外汇分为自由外汇、贸易外汇和即期外汇3种。
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企业财务基础
1.会计职能与要素
(1)会计职能: 会计的基本职能是核算和监督,(2)会计要素与会计科目:①会计要素。 ②会计科目
秘书应了解和掌握的会计科目如下: a.资产类。包括现金、银行存款、其他应收款、原材料、固定资产、无形资产。b.负债类。包括短期借款、长期借款、应付工资、应付福利费、应交税金。c.所有者权益类。包括实收资本(或股本)、资本公积、盈余公积。d.损益类。包括管理费用、财务费用、所得税
2.会计核算方法与账户一般结构
(1)会计核算方法
会计核算方法有7种：设置会计科目和账户、复式记账、填制和审核凭证、登记账簿、成本计算、财产清理、编制会计报表。
(2)账户一般结构:账户是用来记载经济业务的，它必须具有一定的结构和格式，基本结构相应分为记载增加额、减少额、余额共3栏。
3.会计凭证的分类与填制要求
(1)会计凭证分为如下两类
①原始凭证。包括自制原始凭证和外来原始凭证。②记账凭证。包括收款凭证、付款凭证和转账凭证。
(2)会计凭证的填制要求。
① 原始凭证的填制要求:a.记录正式.内容齐全;c.书写清楚;d.填制及时。
②记账凭证的填制要求:a.凭证摘要简明;b.业务记录明确;c.科目运用准确;d.附件数量完整;f.凭证顺序编号。
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1.税收的基本功能、原则与特征
(1)税收的基本功能:筹集国家财政收入是税收的首要职能，有的将其简称为税收的财政职能或财政收入职能。
(2)税收的基本原则税收原则包括具有公平原则、效率原则、适度原则和法治原则。
(3)税收的基本特征:税收的基本特征有强制性、无偿性和固定性的基本特征。
2.税收要素
税收的构成要素包括内税人、征税对象、税率、减免与加征、纳税期限、违章处理等。其中，纳税人、征税对象和税率是税制的3个基本要素。
3.税收征收管理和税务稽查
目前我国的税收征收程序主要有：税务登记制度、纳税申报制度、税款征收制度、账簿凭证管理制度、发票管理制度、税务检查制度、税务稽查以及税务争议处理程序。
4.税收分类:(1)流转税。它包括：增值税;土地增值税;消费税;营业税;关税。(2)所得税。它包括：企业所得税;外商投资企业和外国企业所得税;个人所得税;农业税。(3)财产税。它包括：房产税;契税。(4)特定行为税.它包括：固定资产投资方向调节税;筵席税;屠宰税;车船使用税;印花税;城市维护建设税。(5)资源税。它包括：资源税;城镇土地使用税;耕地占用税。
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...01-09
本文“2017年三级秘书考试试题与答案”考生可继续关注出国留学网秘书资格考试栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
1写好市场调查报告的前提和基础是( )。
A.与客户做好协调和沟通工作
.实事求是，态度端正
C.与各部门做好协调和沟通工作
D.做好深入的市场调查
参考答案：D
2下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是( )。
A.定金B.留置C.抵押D.保证
参考答案：B
3秘书与同级、同事的面谈属于( )。
A.上行沟通B.横向沟通C.纵向协调D.外部关系调整
参考答案：B
4涉外交往中，凡应邀参加晚宴的( )。
A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴
C.男士可着便装或白天的工作装赴宴
D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
参考答案：B
5礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。
A.尊重个人B.尊卑有序C.各国平等D.以右为尊
参考答案：B
6使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称( )。
A.使用全称或规范化简称B.使用全称、简称、规范化简称均可C.必须使用规范化简称D.必须使用全称
参考答案：D
7我国当前的活期储蓄是( )。
A.年利率B.单利C.实际利率D.复利
参考答案：D
8下列不符合信函格式要求的是( )。
A.发文机关不加“文件”二字
B.发文字号在武文线下版心右上角
C.首页应显示页码
D.发文机关名称只能标识全称
参考答案：D
9对视频会议的会场布置要求有( )。
A.一台摄像机B.主会场和分会场都要悬挂会标C.摆放鲜花D.采用自然光
参考答案：B
10催办是对文件办理情况的( )。
A.具体调查B.督促检查C.沟通交流D.清点核对
参考答案：B
1关于代位权行使的要件，不正确的表述是( )。
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B.债务人对第三人享有到期债权
C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
参考答案：D
2在使用电子媒介沟通时，不能忽视( )。
A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌C.语言、文字沟通中的基本要求D.创造便捷的沟通符号
参考答案：C
3不同国家的人们对同一个...
01-09
本文“2017年三级秘书考试测试题与答案”考生可继续关注出国留学网秘书资格考试栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
1在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。
A.按时间顺序排列B.按来宾身份排列C.按与东道主的关系远近排列D.不排列
参考答案：A,B,D
2信息利用服务的特点是( )。
A.周期性B.补充性C.广泛性D.指示性
参考答案：A,C
3信息利用服务的特点有( )。
A.时效性B.局限性C.单一性D.广泛性
参考答案：A,D
4会议总结的目的在于( )。
A.确定考评标准B.检查会议目标实现情况C.积累经验D.落实岗位责任制
参考答案：B,C
5在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到( )。
A.人手一份任务分工表
B.每项工作要有人牵头，责任到人
C.分组包干，各司其职
D.经常碰头，分工协作
参考答案：A,B,C,D
6档案参考资料包括( )。
A.全宗介绍B.文件汇编C.会议简介D.组织沿革
参考答案：C,D
7“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》(×卫函(2008)15号)收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )。
A.发文单位是市人事局，文种为批复
B.发文单位是市人事局，文种为函
C.这是一份批答函
D.这是一份答复函
参考答案：B,C
8述职报告的主要特点有( )。
A.个人性B.真实性C.通俗性D.全面性
参考答案：A,B,C
9下列选项中，属于企业资产类的会计科目是( )。
A.固定资产B.现金C.短期借款D.银行存款
参考答案：A,B,D
10文书写作中，使用第三人称的文种有( )。
A.通报B.会议纪要C.会议记录D.合同
参考答案：A,B,C,D
1在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。
A.主管秘书B.主要领导或主管领导C.文件起草者D.办公室主任
参考答案：B
2为了达到会见和会谈的目的，应首先( )。
A.定好会见、会谈的时间
B.充分了解双方的情况
C.布置好会谈室
D.准备会见和会谈资料
参考答案：B
3在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( )参加会议。
A.直接使用带有免提扬声器的电话机
B.免费
C.使用麦克风
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秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“2017三级秘书资格考试考点：政府采购”，希望对各位考生有帮助。
政府采购
定义：政府采购是各级国家机关、实行预算管理的事业单位和社会团体以购买、租赁、委托或雇用等方式获取货物、工程和服务的行为。
1.政府采购的主体
政府采购的主体包括采购机关和供应商。
采购机关分为集中采购机关和非集中采购机关。
供应商是指具备向采购机关提供货物、工程和服务能力的法人。
2.政府采购的原则
(1)公开透明原则。这是政府采购的基本原则。
(2)公平竞争原则。这是政府采购的核心原则。
(3)公正原则。这是政府采购的必要原则。
(4)诚实信用原则。这是保证政府采购活动正常开展的基本原则。
3.政府采购的主要方式
根据国家相关的法律规定，政府采购的方式有六种：
(1)公开招标方式。政府采购引入竞争机制，市场竞争最充分的手段是招标和拍卖，政府采购追求公开透明、公平竞争。所以，公开招标应当作为政府采购的主要方式。
(2)邀请招标方式。采取邀请招标的方式时，采购人应当从符合相关资格条件的供应商中，通过随机方式选择三家以上的供应商，并向其发出投标邀请书。
(3)竞争性谈判方式。竞争性谈判是指采购人或代理机构通过与多家供应商(不少于三家)进行谈判，最后从中确定中标供应商。在一些情况下，根据采购对象的性质，或采购形式的要求，公开招标方式并不是实现政府采购经济有效目标的方法，必须采用其他采购方式予以补充，其中竞争性谈判采购是一种主要方法。
(4)单一来源采购方式。
(5)询价。询价采购是采购中心向供应商会员发出的一种在线货物标、服务标以及工程标的询问价格方式，具有迅速、快捷的特点。
(6)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
4.非招标方式采购的程序(一般了解)
5.参与政府招标工作
(1)发布政府采购招标公告。
(2)拟定招标文件。
(3)预审资格，发售招标文件。
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秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“三级秘书资格考试2017要点：计划的文例参考”，希望对各位考生有帮助。
文例参考
【例文1】
××厂公关部公关计划
目标：
在全厂普及环保法规
成立环保机构
进行环保技术培训
改造老设备，使“三废”排放量达国标
建立厂与社区环保互相监督机制
建立新型社区关系
选择传播方式：
人际传播：走访渔民家庭
设立渔民环保监督员
组织传播：环保知识系列讲座
组织渔民进厂参观
厂与社区文体联谊活动
大众传播：闭路电视进行环保教育
广播站开辟环保专题节目
厂报开辟环保专栏、专刊
选择PR模式：
宣传型PR:在厂区和社区路旁设立环保标语的板报
征询型PR-在厂区和社区设立环保意见箱
交际型PR.厂与社区进行文体联谊活动
服务型PR：义务培训社区民办教师和科技人员，扶植社区办企业
社会型PR.义务整修乡村干道和乡村学校，义务为社区孤寡老人劳动
公关预算：(略)
人员预算：公关经理1名
公关策划2名
新闻采编2名
摄影摄像2名
美工2名
环保专家2名
其他3名
财经预算：三次讲座100元
一次参观50元
录像制作200元
联谊活动100元
标语板报50元
意见箱2个10元
改造设备10000元
捐助小学1000元
修路200元
其他200元
共计11910元
时间预算：4月1日--4月3日走访渔民
4月4日--4月7日三次环保讲座
4月8日--4月15日一周闭路电视环保教育
4月16日--4月23日一周广播环保专题节目
4月24日--4月30日制作环保标语、宣传栏和板报并安置完毕
5月1日--5月4日厂与社区文体联谊
5月5日--5月6日意见箱安置厂与社区
5月7日--5月8日组织渔民分批参观厂区
5月9日--5月11日整修乡村干道、维修校舍、义务为孤寡老人劳动
5月12日--5月13日举办两期渔民科普讲座
5月14日--5月15日评估总结
共计45天
××化工厂公关部
×年×月×日
此计划...
秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“三级秘书资格考试2017重点：档案利用的含义”，希望对各位考生有帮助。
档案利用的含义
档案利用是档案工作的最终目的。档案利用工作是开发档案信息资源和直接提供档案，满足利用者对档案需求的工作。
档案利用工作可区分为提供档案利用和利用档案两个概念，这是两个密切联系而又不同的概念。
从两者联系来看：
一是两者的工作对象相同，都是档案。
二是两者的需求相同，都是对档案信息进行开发利用。
从两者的区别来看：
一是两者的主体不同，“利用档案”是指利用者为了研究和解决各种问题而利用档案，其主体是档案信息需求者;“提供档案利用”是指档案部门为了满足利用者的需求而向利用者提供档案材料的服务工作，其主体是档案工作者;
二是两者的目的不同，利用者利用档案是为自己的某一特定目标，研究某一方面的档案;档案工作者是根据利用者的要求或者预测利用者的未来要求，开发若干方面的档案信息。
总的说来，有了利用档案的需要，才有档案利用工作，有了档案利用工作才能实现利用档案。档案利用工作是利用档案的条件，利用档案是档案利用工作的内容，只有两者结合才能充分发挥档案的作用。作为秘书，正确区分以上两个概念，能够明确自己的工作任务和范围，积极主动地做好档案信息的利用与服务工作。
档案利用工作从利用者对档案利用的方式来看，可以分为直接利用工作和间接利用工作。
所谓档案直接利用工作就是档案工作人员通过阅览、外借、复制、咨询、档案证明等服务方式，直接向利用者提供档案，满足利用需要的工作。档案直接提供利用是最常用的利用方法，这种方法充分体现档案原始记录性的特点，提供信息最直接，而且查找利用迅速、准确、方便。
档案信息的间接利用工作就是档案工作人员通过整理、汇集、编写等方式，对现存档案信息进行开发，编辑成各种专门参考资料，向利用者提供完整、系统、精练的二次信息或者三次信息的工作。档案间接提供利用是秘书人员积极、主动提供档案信息的一种方法，这种方法具有档案信息开发的前瞻性、全面性、科学性的特点，免去利用者查阅、摘录档案内容环节，特别有利于利用者的深层调查研究工作，秘书应加强这方面的工作。
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秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“2017三级秘书资格考试讲义：信息反馈的要求”，希望对各位考生有帮助。
信息反馈的要求
1.准确真实
从信息反馈的作用可以看到，信息反馈是对信息传递进行检验的重要依据，是进行决策的重要基础，也是提高信息质量的可靠保证。而这些作用的发挥都有赖于信息反馈的准确性和真实性。如果反馈信息不准确、不真实，可能发生失误或再度失误，导致信息传递的严重偏差和决策的严重失败，并更多地增加信息系统的不确定性和紊乱性，降低信息的质量，因此信息反馈是否准确真实，是信息反馈能否发挥正面作用的根本依据，必须予以高度重视。
2.迅速及时
要求信息反馈迅速及时，实际上就是要求尽量缩短信息反馈的时间，信息反馈时间越短，速度越快，其效果越好，就越能使计划、决策和信息传递活动尽快地得到有效的控制和完善。
3.广泛全面
信息反馈必须提出广泛全面的原则。要使信息反馈做到广泛全面，关键应注意两点：
第一， 争取多信源反馈。工作中所涉及的因素是多样的，这就要求人们必须从多信源出发，尽可能多地捕获反馈信息。这样才能根据多种反馈信息来检查、调整或修正原 来制定的方案和发出的指令，从而卓有成效地开展工作。
第二， 争取多通道反馈。反馈 信息也是要经过一定的通道传递的，没有多个通道或大容量的通道传递反馈信息，也就 不能获得足够的反馈信息量。因此，为了保证信息反馈的广泛全面，组织及其相关部门 还必须广开反馈通道，广集反馈信息，增强信息反馈的群众性。
4.正确对待
在信息工作中，反馈回来的信息是复杂的，有赞成或者支持组织意见的，也有反对
或者鄙视组织意见的，有反映良好传递效果的，也有反映不良传递效果的。在捕获到各 种反馈信息后，组织者必须正确对待。任何信息反馈都是在一定基础上产生并发出的，因此组织者应客观地看待反馈信息，辩证地分析反馈信息，并将反馈信息科学地应用于 组织的计划、决策以及信息传递活动方案的制订、修正和调控过程之中。
另外，要搞好信息反馈工作，还要科学合理地把握反馈量和反馈频率。
一是合理控 制信息反馈量。如果对负反馈不加控制，过量反馈，就不能客观地反映实际情况，就会 使决策者怀疑决策的正确性，动摇信心，影响决策的顺利实施;如果对正反馈不加控 制，过量反馈，也容易夸大成绩，淹没负反馈量，难以帮助领导及时发现问题，采取纠偏除弊的措施。
二是做好二次反馈。二次反馈是对上一次反馈所产生的效果的反馈主 要是对领导批示的贯彻情况的反映，以促进信息流的循环，使实际工作达到原定目标。
三是恰当地进行信息集束与分流。集束是在反馈中将各方面的情况汇集成一束消息，以便领导掌握全局的情况;分流是根据反馈信息的不同内容向不同的方向传递，从而形成反馈信息流的不同流向。在实际工作中，要将集束与分流有机地结合起来，灵活运用。
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