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本文“2017年三级秘书考试讲义：企业税收常识”考生可继续关注出国留学网秘书资格考试栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
1.税收的基本功能、原则与特征
(1)税收的基本功能:筹集国家财政收入是税收的首要职能，有的将其简称为税收的财政职能或财政收入职能。
(2)税收的基本原则税收原则包括具有公平原则、效率原则、适度原则和法治原则。
(3)税收的基本特征:税收的基本特征有强制性、无偿性和固定性的基本特征。
2.税收要素
税收的构成要素包括内税人、征税对象、税率、减免与加征、纳税期限、违章处理等。其中，纳税人、征税对象和税率是税制的3个基本要素。
3.税收征收管理和税务稽查
目前我国的税收征收程序主要有：税务登记制度、纳税申报制度、税款征收制度、账簿凭证管理制度、发票管理制度、税务检查制度、税务稽查以及税务争议处理程序。
4.税收分类:(1)流转税。它包括：增值税;土地增值税;消费税;营业税;关税。(2)所得税。它包括：企业所得税;外商投资企业和外国企业所得税;个人所得税;农业税。(3)财产税。它包括：房产税;契税。(4)特定行为税.它包括：固定资产投资方向调节税;筵席税;屠宰税;车船使用税;印花税;城市维护建设税。(5)资源税。它包括：资源税;城镇土地使用税;耕地占用税。
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本文“2017年三级秘书知识点：会前筹备”考生可继续关注出国留学网秘书资格考试栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
一、会议筹备方案的内容：
1、确定会议的主题和议题。
2、确定会议的名称。
3、确定会议的议程。
4、确定会议的时间和地点。
5、确定会议所需设备和工具，要满足会议的需要。
6、确定会议文件的范围，并做好印制或复制工作。
7、确定与会代表的组成。
8、确定会议住宿和餐饮安排。
9、确定会议的筹备机构。
二、会议筹备方案的作用：
1、确保会议的周密组织。
2、确保会议服务质量和沟通协调到位。
3、确保领导的意图得以贯彻执行。
三、远程会议筹备方案的优点：
1、节省时间和金钱。
2、与电话服务机构商定使用录音带的形式做永久的记录。
3、交流更加直接与简短。
四、会务机构分工的要求：
1、根据会议的规模和类型组织人员队伍。
2、分工明确，责任到人。
3、加强协调，定期沟通。
五、会前准备工作的基本要求：充分，周密，安全。
六、会议座位安排的方法：
1、较大型会场的座次安排：大小方形和半圆形。
2、中小型会议的座次安排：方拱形，半月形，椭圆形，圆形，长方形和T字形。
七、会务筹备情况检查的主要内容：
1、会议准备是否充分(会期、人员、规模)
2、能否排除各种干扰。
3、环境条件与用品准备。
4、文件材料的准备。
5、会场布置情况。
6、会议保卫工作。
7、其它内容。
八、会务筹备情况检查结果的形式：
1、书面形式。
2、口头形式。
3、协调会形式。
九、会议文件的类型：
1、立项方面。
2、筹备工作方面。
3、会议内容方面。
4、会议宣传报道方面。
5、会议管理与服务方面。
6、不同载体的信息材料。
7、各种形式的文件材料(指导，主题，程序，参考，管理，成果，宣传，传达文书)
十、会议文件审核的方法：对校法，折校法，读校法。
十一、会议文件审核的程序： 自审，初审，会审，终审。
十二、与领导沟通会议有关事宜的意义：
1、提高效率
2、协调整体
3、各自发挥作用。
十三、与领导沟通会议有关事宜的原则：时间性，及时性，全面性原则。
十四、与领导沟通会议有关事宜的方法：
1、定期提交报告。
2、由会议负责人定期口头汇报
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秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“2017三级秘书资格考试考点：政府采购”，希望对各位考生有帮助。
政府采购
定义：政府采购是各级国家机关、实行预算管理的事业单位和社会团体以购买、租赁、委托或雇用等方式获取货物、工程和服务的行为。
1.政府采购的主体
政府采购的主体包括采购机关和供应商。
采购机关分为集中采购机关和非集中采购机关。
供应商是指具备向采购机关提供货物、工程和服务能力的法人。
2.政府采购的原则
(1)公开透明原则。这是政府采购的基本原则。
(2)公平竞争原则。这是政府采购的核心原则。
(3)公正原则。这是政府采购的必要原则。
(4)诚实信用原则。这是保证政府采购活动正常开展的基本原则。
3.政府采购的主要方式
根据国家相关的法律规定，政府采购的方式有六种：
(1)公开招标方式。政府采购引入竞争机制，市场竞争最充分的手段是招标和拍卖，政府采购追求公开透明、公平竞争。所以，公开招标应当作为政府采购的主要方式。
(2)邀请招标方式。采取邀请招标的方式时，采购人应当从符合相关资格条件的供应商中，通过随机方式选择三家以上的供应商，并向其发出投标邀请书。
(3)竞争性谈判方式。竞争性谈判是指采购人或代理机构通过与多家供应商(不少于三家)进行谈判，最后从中确定中标供应商。在一些情况下，根据采购对象的性质，或采购形式的要求，公开招标方式并不是实现政府采购经济有效目标的方法，必须采用其他采购方式予以补充，其中竞争性谈判采购是一种主要方法。
(4)单一来源采购方式。
(5)询价。询价采购是采购中心向供应商会员发出的一种在线货物标、服务标以及工程标的询问价格方式，具有迅速、快捷的特点。
(6)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
4.非招标方式采购的程序(一般了解)
5.参与政府招标工作
(1)发布政府采购招标公告。
(2)拟定招标文件。
(3)预审资格，发售招标文件。
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秘书资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网秘书资格考试栏目为各位同学准备了“2017三级秘书资格考试考点：通报的文体写作”，希望对各位考生有帮助。
通报的文体写作
(1)标题。情况通报的标题一般应采用“发文机关十事由十文种”三要素齐全的完整公文标题，其中事由是对所发生事实情况及性质的概括。如“教育部办公厅关于近期几起学生安全事故的紧急通报”。
表彰或批评通报的标题有两种写法，一种是发文机关+“关于”+“表彰”(“表彰奖励”)或“批评”(“处分”“处理”)+表彰或批评的对象(单位或个人)名称，如“国务院办公厅关于表彰奖励中国女子足球队的通报”。另一种是在表彰或批评对象名称后面增加对表彰、批评对象的基本事实、性质的概括，如“国务院办公厅关于处理浙江省违反国家规定收购春蚕问题的通报”。
(2)正文
1)表彰与批评通报。表彰与批评通报的正文一般由通报事实、分析与评价、通报决定、希望要求四个组成部分。
①通报事实。这是通报的依据，要将被通报事件的时间、地点、当事人、经过、结果交代清楚。
②分析与评价。对通报事实进行分析评价，即指明被通报事件的原因、性质，分析其精神实质，说明其意义和影响等。
③通报决定。提出对被通报者的表彰或处理办法。
④希望要求。向受文单位提出希望要求，或希望学习先进，做好工作;或要求吸取教训，改进工作，防止类似事件发生。
2)情况通报。情况通报的正文一般分为三部分：
①通报缘由。概要介绍通报的主要情况或背景情况。
②主要事实情况。将通报的有关情况或有关问题叙述清楚，力求真实准确地反映事实。结构上这一部分一般采用分条列项式写法。
③指导性意见。针对上述通报的主要事实情况，制定出相应的措施、方法，指出解决问题的方法，表明领导机关的态度。一般采用分条的结构方式逐个陈述。
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出国留学网诚意整理“2017三级秘书资格考点:工商银行职员个人年终工作总结”，希望在三级秘书考试复习方面，可以帮助考生提高，更多复习资料，模拟试题，请继续锁定出国留学网.
xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
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