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2018年卫生资格考试《主管护师》考点精选
支气管扩张的护理
(一)卧床休息，对急性感染或咯血者应卧床休息。
(二)维持营养，纠正贫血。
(三)遵医嘱给予抗生素治疗，观察药物疗效及副作用。
(四)做好痰液引流。
(五)观察咳嗽、咳痰及咯血的变化，警惕并发症的发生。
支气管扩张的症状
1.慢性咳嗽，咳大量脓痰，晨起或卧床时痰量增多。
痰液静置后可见分层现象，上层为泡沫，中层为黏液，下层为坏死组织沉淀物。
2.反复咯血 50%～ 70%的患者反复咯血，程度不等。
从痰中带血至大量咯血，咯血量与病情严重程度范围有时不一致。
3.反复发生肺部感染 支气管引流不畅，患者可感到胸闷不适，痰不易咳出。
如发热、乏力、食欲减退、消瘦、贫血等，
4.慢性感染中毒症状 消瘦、贫血，儿童生长发育迟缓
急性上呼吸道感染病因及临床诊断
急性上呼吸道感染时由病毒或细菌引起的局限于鼻腔和(或)咽喉部的急性炎症。
病因
约70%～80%是由病毒引起，细菌性感染仅占小部分。
常见病毒有流感病毒、副流感病毒、呼吸道合胞病毒、腺病毒、鼻病毒、埃可病毒和柯萨奇病毒等。
少数由细菌直接感染或继发于病毒感染之后
临床诊断
根据病史、流行情况、鼻咽部发炎的症状和体征，结合周围血象和胸部X线检查可作出临床诊断。
进行细菌培养和病毒分离，或病毒血清学检查、免疫荧光法、酶联免疫吸附检测法、血凝抑制试验等，
可确定病因诊断。
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“卫生资格《主管护师》考试考点讲义”一文由出国留学网卫生资格考试栏目为您整理发布，希望对您有所帮助!
冲突
一、冲突概述
(一)冲突的概念
冲突是由于某种差异引起的对立双方在资源匮乏时出现阻挠行为，并被感觉到的矛盾。人与人之间由于利益、观点、掌握的信息和对事件的理解存在差异，有差异就可能引起冲突。因此冲突这一概念包括三层含义：①必须有对立的两个方面，缺一不可;②为取得有限的资源而发生的阻挠行为;③只有当问题被感觉时，才构成真正的冲突。
(二)冲突观念的变迁
1.传统观点 在20世纪40年代之前，传统的观点占优势地位，这种观点认为：所有的冲突都是不良的、消极的，它是组织功能失调的结果。它常常作为暴乱、破坏、非理性的同义词。冲突是有害的，应该采取各种方法尽可能避免。
2.人际关系观点 20世纪40年代末至70年代中叶，人际关系观点在冲突观点中占统治地位。人际关系观点认为：对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的。由于冲突不可能彻底消除，有时它还会对组织的工作绩效有益，组织应当接纳冲突，使之合理化。
3.相互作用观点 这一观点认为，融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革的需要表现出静止、冷漠和迟钝。因此，该观点鼓励管理者维持一种冲突的最低水平，这能够使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断创新。
(三)冲突的分类
1.根据内容划分 可分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突。
2.根据影响划分 可分为建设性冲突与破坏性冲突。建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用;破坏性冲突是由于双方目标不同而造成的冲突，这类冲突具有消极或破坏性作用。
3.根据范围划分 可分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。
(1)人际冲突：指个人与个人之间发生的冲突，即由于个人之间生活背景、教育、年龄、文化、价值观及态度和行为方式等的差异，或者双方潜在利益的对立，而导致的一种对抗性相互交往方式。
(2)群体冲突：这是指两个或两个以上的群体之间的冲突。群体冲突可因为有限资源的争夺，价值观不一致，所承担角色的不同，群体的需要没有获得满足等所引起的冲突。
(3)组织间冲突：是指两个或两个以上的组织之间的冲突。为了生存和发展，任何组织必须与其他组织之间进行物质、能量、信息的交流，在交流过程中，经常会由于目标、利益的不一致而发生各种各样的冲突。
二、冲突过程
美国学者斯蒂芬•P•罗宾斯(Stephen P.Robbins)将冲突的过程分为5个阶段：
1.潜在的对立或不一致 冲突过程的第一步可能存在产生冲突的条件。这些条件并不一定导致冲突，但它们是冲突产生的必要条件。这个阶段组织认识到了潜在的对立和不一致，具备了产生冲突的条件。
2.认知和个性化 在这个阶段双方对相互的不一致有了情感上的投入，潜在的对立显现出来。
3.行为意向 行为意向介于一个人的认知、情感和外显行为之间，它指的是双方有了从事某种特定行为的决策。
4.行为 行为阶段包括冲突双方进行的说明...
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