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员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加注重和谐，即将要考试的你知道多少呢?来看看小编为你提供的人力资源管理师中企业改善员工关系管理有哪些措施，希望能帮助到你。
人力资源管理师中企业改善员工关系管理有哪些措施
在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。
现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。
员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加注重和谐。建立健全维持良好员工关系的手段，表现在：
第一，建立有效的信息渠道。及时准确的信息是企业决策的基础，很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低，不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道。
第二，员工参与管理。无论是国有企业还是民营企业，无论是大企业还是小企业，无论是上市公司还是非上市公司，都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程，参与不是员工一切说了算，不是员工的盲目抵制，是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。
第三，优化人力资源管理机制。人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现，这些具体制度反映了企业的人才观，即对于人才，企业支持什么，反对什么。首先，希望这种观念是清晰明确并且强有力的;其次，人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去。
第四，慎重处理裁员时的员工关系管理。当金融危机来临的时候，裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而，在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推，这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合，变废为宝。
第五，建立员工援助计划。在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。在建立员工援助计划的过程中，要坚持以下几点：一是建立援助基金;二是明确援助计划的组织保障，这样的组织通常是工会或者人力资源部，这样的援助是企业职责的一部分;三是确立援助标准，什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助;四是确保援助计划实施过程的公开透明。
从长期看，企业应完善企业文化，形成上下共同的愿景和梦想，为此，要做到：
第一，加强企业家自身的修炼。真的企业家是一个领袖，具有领袖的风采和极强的人格魅力，善于搭建团队并领导这个团队去管理企业，他的首要任务是搭建平台而不是事必躬亲亲力亲为。
第二，完善对员工的人性假设。人性假设已经具备了成熟的理论体系，即X理论与Y理论。人是复杂的、多面的，不同层次、不同类型的员工应该有针对性地选择不同的管理方式。完善对员工的人性假设的最终目的是从人性的角度确定对不同员工的管理方式。
第三，强化企业文化建设。用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。
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2017人力资源管理师备考经验分享
1、考卷标准的认知：每场的时间、题型、分值、要求标准等，特别是对于不同题型的认知，要深入地细分其不同示范典型，细致地感知其复杂程度及提问方式，找到真题各类题型的真实感触，才能够对应重点内容而演化出不同新的预测要点，从而达到与现场真题的吻合;
2、鉴定点程度的认知：依据应该是《国家职业标准——企业人力资源管理师》，鉴定点相当于考试的知识点及其重点分布，内容来自于《国家职业标准——企业人力资源管理师》，反映在各级《考试指南》内，表现为X、Y、Z分别为重点程度的重要、次要和一般，但与实际的以往考过的考试题目对比，不是很吻合，只能一般性参考。由此，导致我们把对于命题依据的把握转移到对于真题的分析方面了;
3、真题的认知：真题成为我们分析命题规律的主要依据，表现为历次各种题型的考点具有很多的重复性及重复点的相关点，及其按照典型题目水平或逻辑类型而分析的其他同理重点考点所在，因此，历年真题的分析，成为考生成功的方法第一要素;
4、教程的认知：各级教程重点的认知，实际上，应该以真题的分布点为引领，不一定是教程中的【学习目标】，不一定是《考试指南》的鉴定点，也不一定是某个老师的个人观点的解读，所以，不要盲目相信，只是参考或借鉴其他材料的解读时，要把真功夫下在真题规律的耐心解读或熟悉上，这样带来的对于教程的学习，才是最有效的学习;
5、《考试指南》的认知：这是一个辅助性的参考资料，具有重要的答题方法和练习的指导意义和作用，但不要教条和机械地认知，在重复率、难度和标准上(出版《考试指南》后的考卷会有新的要求或难度，应该依照考卷的新要求和难度为准)，对于其中的方法，要在简略地解读基础上消化，不要被标准的复杂的解读所不知左右或负担太重或没有起到真正的指导作用，对于各类练习题目，应该依照命题规律总结出来的重点为依据(即符合总结出来的重点的练习题目才是真正值得做的范围);
6、对于国家管理方式及规定的认知：国家的规定与政策，如每年在2月底，人保部要发布《****年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》为国家唯一政府文件，报名、判卷及发布成绩归人保部下的职业技能鉴定所负责，报名条件根据《国家职业标准》，如果不符合条件，不要抱有侥幸心理，因为可能到验证等检验的时候会刷下来，导致前期白听课了，包括你的能力超出你的承受的负担非常大;
7、对于培训机构和培训师的认知：培训机构应该具有此类培训资质(包括此级别)，不然，在报名、培训质量等方面都不能够保证，培训师应该具有一个相应的理论与实践的资质，特别是应该对于考试真题的熟悉和研究;
8、对于已经考完通过考生经验的认知：正确地借鉴其经验，结合自己特有的背景和自身能力来具体地辩证地吸取和筹划，不可以盲目照搬。
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