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2016秘书(三级)考试复习指导:会议管理

 

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  2016秘书(三级)考试复习指导:会议管理

  会议管理

  1、会议筹备方案的拟订

  内容包括:确定会议的主题和议题、名称、议程、时间和地点、所需的设备和工具、会议文件的范围以及文印或复制工作、与会代表的组成、经费预算、住宿和餐饮安排、会议的筹备机构与人员分工。

  作用有:确保会议的周密组织、服务质量和沟通协调到位、确保领导的意图得以贯彻执行。

  (1)组建会议筹备委员会

  (2)分成筹备小组

  (3)形成筹备方案

  (4)领导审核方案

  2、会务检查工作程序

  内容包括:会议准备是否充分、会议期间能否排除各种干扰、环境条件与用品准备、文件材料的准备情况、会场布置情况的检查、会议保卫工作的检查以及其他。

  (1)开会检查的程序

  1)会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查

  2)会议领导小组确定汇报会的时间和地点并发出协调会通知

  3)召开协调会并在会上现场解决问题

  4)汇报会后对检查中发现的问题予以催办和落实

  (2)现场检查的程序

  1)指定现场检查的路线和确定现场检查的重点

  2)制作检查单,以便记录和汇总

  3)按照既定的检查重点逐一现场核对并明确记录

  4)对未达到要求的整理出整改和修订意见并予以纠正

  3、会议文件审核工作程序

  内容包括:审核会议文件的准确性和完整性,审核会议文件与会议主题的关系,审核会议文件是否存在与国家和组织的方针、政策、法规相冲突的内容,审核会议内容是否经过调查研究、是否与实际相符,提交会议讨论的文件是否进行了会商,审核会议文件是否做到了中心突出、观点明确、条理分明、事实准确。

  (1)起草该文件的秘书就内容进行自审

  (2)主观秘书进行初审

  (3)如内容涉及部门较多,要进行会审

  (4)审核修改后,主要领导或主管领导进行终审

  4、拟订会议的应急方案

  内容包括:会议举行过程中可能出现的问题(人员、场地、设备、资料、健康与安全、行为等问题),出现问题时负责解决的会议工作人员。

  (1)预测不可预知的情况

  (2)提前准备应对的备选方案

  (3)讨论会议紧急情况

  (4)确定会议应急方案

  5、提示会议按计划进行

  是根据会议目标的需要,在会议进行过程中创造与会议目标相适应的环境气氛,掌握会议议程,维护会间秩序,排除外界对会议的干扰,从而引导决定、决议、结论的形成。...

2016年秘书资格考试秘书礼仪复习指导

 

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  2016年秘书资格考试秘书礼仪复习指导

  一、选择不同办公模式的方法

  1、认真分析现有工作模式存在的问题。2.综合分析不同模式各自优缺点。

  2、确定新的办公模式。4.根据新的办公模式制定相应规章制度。

  3、确定新的分配制度。

  二、办公模式发生变化的原因

  1、信技快速发展,尤是通技的改变人们的联系不受地理位置限制,不再办公场所也能进行工作。

  2、企业经营需要既支出少量费用,又能有更优秀的人才完成任务

  3、办公场地费用过高,需要压缩办公室面积,以最小投入得最好效益

  4、大中城市交通状况使人们寻找新的工作模式。

  5、人们思想观念的变化,不再拘于一种固定工作模式

  6、社会丰富多彩人们需要在时间上又更大的自主性和灵活性。

  7、人们希望最大限度的发挥自己的才干,多干事情多得报酬。

  8、人事制度的改革,必须打破“铁饭碗”,用多种方式激励员工的工作积极性。

  三、制定计划的作用

  1、指明办公室工作所起的作用及所处的地位

  2、指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置,所拥有的人、物、财力部署的根据

  3、指明组织的活动方针和范围保证行动目标一致

  4、指明事务顺序先后安排

  5、是一种主要控制手段和数量化财政计划

  四、计划工作主要内容

  1、每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限

  2、每一项任务的数量和质量要求。

  3、每一项任务所需费用和其他资源

  4、每一项任务所承担的人员及负责人。

  5、每一项任务完成情况的检查和监督。

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