2018年高级人力资源管理师考试练习题及答案(9)
出国留学网为您整理“2018年高级人力资源管理师考试练习题及答案(9)”供您参考!希望帮助到您!更多相关资讯请继续关注本网站的更新!在这里祝您顺利通过考试!2018年高级人力资源管理师考试练习题及答案(9)1[选择题]成本指标主要包括有人工成本和( )。A.广告费用B.产品成本C.培训成本D. 培训费用参考答案:B2[选择题]客户满意度指标主要包括有客户满意度和( )。A.客户反馈率B.客户反应率C.客户投诉率D. 客户服务期限参考答案:C3[选择题]能力考评主要形式有基于胜任特征的能力考评指标和( )。A.基于胜任力的能力考评指标B.基于职务资格的能力考评指标C.基于潜在能力的能力考评指标D. 基于胜任特性的能力考评指标参考答案:C4[选择题]按照绩效考评主体的不同,可将绩效考评粉位以下形式的考评有上级考评、下级考评和( )。A.相互考评B.同级考评C.企业领导考评D. 部门领导考评参考答案:B5[选择题]“自上而下”绩效考评的具体程序包括有对单位绩效进行考评和( )。A.对企业绩效进行考评B.对部门绩效进行考评C.对单位内部员工进行考评D. 对企业内部员工进行考评参考答案:C6[选择题]一般而言,完整的绩效考评主要包括的步骤是确定工作要项和( )。A.计划地确定考评的基础B.改造... [ 查看全文 ]2018年高级人力资源管理师考试练习题及答案(9)的相关文章