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谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。下面是小编为大家带来的职场礼仪知识和应用，欢迎大家前来出国留学网礼仪频道参考和学习。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或...
一年有365天，一天有24小时，一分钟里有60秒。在这个分分秒秒的世界里，有一瞬间让我明白了一个道理。
这件事发生在去年二月份，去年的那一天，我和姐姐上了公交车准备去游乐场玩。这天的天气，不怎么好，天上刮起了一阵阵冷风。我们上了一个公交车，本以为可以在车厢里暖和暖和的，可车厢里的温度和外面一模一样。禁不住寒冷的我开始不停的抱怨，车厢里的人们也一样。过了一会儿，我觉得很奇怪，为什么那么冷?原来是公交车靠后的一个窗子破了，所以外面的冷风才趁机钻了进来。
就在乘客们议论这个窗户时，有一位身穿绿色大衣的叔叔，他看了看那个破碎的窗户后，皱了皱眉头，大家没有看他，认为他也在抱怨，可我一直盯着他，他看了看别的乘客。做出了一个不可思议的举动——主动用自己的背，去把那个洞堵死。别的乘客看了，都说他是个做好事的活雷锋。过了一会，我看到他堵住窗口的背开始颤抖起来，手脚变得红红的，脸色苍白，嘴唇发紫。看了他的样子，有一位乘客也站起来与他一起堵住那个窗口，可那位大叔却执意让他回座位坐着。可那位乘客不肯，于是，他们一起堵住那个窗口。我透过窗户看到他们的大衣后面有层薄薄的雪。
看了他们的举动，别的乘客也站了起来，准备与他们一起堵窗口。那一瞬间我明白了一个道理。人人为我，我为人人。
看着他们的一个个举动，我哭了，因为我被他们精神所感染了，两滴泪珠流出了我的眼眶，我立刻用手背去抹掉。但是，我发现很多人都被他们感染了，流出了敬仰的眼神与目光。
在他堵上窗的那一刻，我明白了一个道理。人人为我，我为人人。这个道理使我终生受用不尽。
过了一会儿，他们下了车，窗口的地方没了人，我想：为了感谢他们我也去吧。于是，我和姐姐站在那里，直到我们的目的地道了。
下了车的我，无比的怀念那两位叔叔，因为他们是一位为人民服务的人。所以我下定决心，以后也要向他们一样。人人为我，我为人人!
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我们初入职场需要了解一些基本礼仪和技巧，这样才能有所准备，下面是出国留学网小编为您整理的“职场礼仪与职场面试技巧”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。
职场礼仪
尊重是礼仪的核心
每个人都想获得别人的尊重，肯定。但别人为什么要给予你这些东西呢？虽说每个人的内心深处都有和善的一面，但也不定面对每一个人他们都要表现出来。如何使得别人愿意尊重你呢？
第一：尊重自己
每一个人都应该尊重自己。一个人不尊重自己就不会获得被人的尊重。尊重自己的具体要求首先要：尊重自身；其次尊重自己所从事的职业，最终要尊重自己的所在单位。
比如：职场人士在上班的时候蓬头垢面就是对自己形象的不尊重，也是对自己的工作的不重视，同时影响到公司的形象问题。
第二：尊重别人
每一个人都应该尊重别人。因为来而不往，非礼也。一个人不尊重别人，就难以得到对方的尊重。尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级是一种天职；尊重同事是一种天分；尊重下级是一种美德；尊重客户是一种常识；尊重对手是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应该具备的基本教养。
在社交场合与人讲话时，和陌生人应保持1.2米的距离；熟人应在1米左右；而只有亲友才愿意和你在半米之内聊天。同时，无论何时，与人交谈时的手势幅度不宜过大，不要抱胸，也不要把手插在口袋里这都是对人的一种不尊重，尊重别人其实就是做事情让别人看起来舒服。
职场面试技巧
面试原则
面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培...
大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“职场心理辅导之职场减压技巧”，欢迎广大考生前来学习。
我们要学会职场减压：静心法
压力太大，这是职场中的我们抱怨最多的一句话了。现代职场就像一个巨大的高压锅，工作量大，担心公司倒闭，裁员，减薪，人事复杂，工时过长，工作方向常常转变，职位角色含糊等，这些状况都使我们受压。严重者可导致我们出现精神问题，所以处于高压职场中的我们要及早发现自己的情绪问题，自我解救。下面来看看华龙批发网的工作人员是怎么做的。
首先我们要学会静心减压，静心对压力的舒缓十分重要。静心并非把正在受压的事情移开。也有些人以为走到荒山野岭去，找一处完全听不到声音的地方便能静心，但这些都是消极方法。我们身处的环境，必然有工作的死角，或经历各种不如意的事，压力是必然的，问题在于我们以怎样的态度去面对，而并非是逃避。学会静心，是处理压力的基本条件，每日早上起床，午饭前后，以及睡眠前，花几分钟做10-15次深呼吸，让呼吸安顿下来，并给予时间安静休息。学会放下，透过轻松的音乐、默想、阅读和自省，尝试把心中忧虑放下。
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把工作难关当作挑战，不要轻视自己，要多自我鼓励。不懂就问人，或寻求外援，唯有实际解决困难，才不会累积压力。“加油，我一定办得到”跟“唉，我只要不被老板骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同，正面思考并非天生本能，可经过后天练习养成。下面出国留学网小编为大家分享一些职场体会。
用眼过度
久视伤血。用眼时间太长会造成近视、视力模糊、眼干等多种问题。
对策：关键是活血。每1小时远望5分钟，最好能做做眼保健操。也可以把掌心搓热，放在眼睛上面，反复做5～10次。
空调病
空调房是疾病集中营。冬天太热、夏天太冷，引得感冒、肠胃不适等症状批量出现。再加上缺负氧离子，伤脑伤肺，工作效率自然也不高。
对策：找一个空调吹不到的地方，如楼道或阳台，打开窗户，呼吸一下新鲜空气，顺便搓搓手脚。
久坐不动
久坐不动，这是上班族健康的头号大敌。有些人一到办公室，就像粘在椅子上一样，想跟邻座说话，都懒到要坐在椅子上用滚轮滚过去。久坐不仅让颈椎病找上门，高血压、糖尿病等慢性病也会光顾。
对策：每1小时，弯弯腰、扭扭腿、伸伸臂、转转脖子、搓搓脸。如果不想引人注目，可以去趟卫生间或洗把脸，强迫自己站起来溜达。也可以做做隐蔽的劳动，比如把凌乱的物品摆整齐，清扫桌椅灰尘。
饮食不调
饮食不调，具体说就是早饭不吃，午饭凑合。“上班族”经常吃的盒饭、外卖缺蔬果、油大，对健康非常不利。
对策：在办公室常备水果和绿茶。多喝绿茶，在利尿的同时，还能醒脑、促消化、抗辐射。另外，每天上班前，拿饭盒装点切好洗净的黄瓜、小西红柿，也是很好的零食。
着装不舒适
为了职场形象，即使骄阳似火，许多男性还是穿着皮鞋，女性则穿着7寸高跟鞋，脚痛、腿痛是家常便饭，而且还会影响心情。
对策：在办公室常备一双松软、透气的平底布鞋，一进办公室就换上，布鞋可以比平时穿的鞋大一码，有利于血液循环。
每个人都有自己的“情绪周期”，职场人难免会陷入莫名的情绪低迷阶段。那么如何对待职场中的各种来自同事的消极心理暗示和心理情绪低迷阶段呢?我觉得可以考虑类似“汽车预热”的方式。司机都知道，汽车上路前要进行发动机预热，这样才能保证汽车良好的行驶状态，做事也是一样。
心情不佳时，先不必急于工作。可以先与同事们交流一下，或是先翻阅、浏览一下自己感兴趣的东西，当你给自己的心情“预热”之后，再以崭新的面貌进入工作状态，那时候，消极的情绪就会得到缓解和缩小，积蓄更多的积极情绪，让自己的职场能量不断增强。而那些棘手的问题，在自己情绪高涨的时候处理吧，因为好心情能激发饱满的工作热情，促使人们增强信心，产生知难而上的挑战欲。
有一点要注意，不要给自己和同事贴上这样那样不尽如人意的标签，如“缺乏变通的技巧”、“大家都不喜欢”等等。要知道，真正能够击倒你的人不是身边的同事，恰恰是你自己。
1、情感衰竭：
指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度，并具有最明显的症状表现。
2、无力感或低个人成就感：
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下面是出国留学网小编为您整理的职场笑话，欢迎阅读!
1、公司好久没开张，终于签了一个可客户，但是老板死活不同意跟他合作，宁可给违约金，说客户名字不吉利，影响公司发展，我去看了一下，也真是醉了，这位大哥叫“成天培”。
2、今天一女同事和我一起从厕所出来，她用手碰了我一下头。 我怒了：“你洗手没就碰我头。”
她说：“你以为我和你一样啊，还得用手扶着!”
3、公司俩同事拌嘴，一同事：你就是一坨屎!
另一同事反击：你就是个屁!
我：本是同根生。。。都是一家人。。你们吵吵啥
4、经理拿给我一叠宣传海报让我出去贴，我接过海报问经理：你只给海报不给我浆糊我怎么贴?
经理冷眼瞅我说：你脑袋里不是有吗?
我勒个去，这经理脑袋有翔!
5、中午和同事在饭店吃饭，点了份牛肉，怎么都咬不动，就叫服务员过来说：咋咬不动。
服务员说：能咬动牛肉就怎样。
同事生气的说：谁能咬动我叫谁爹。
服务员可能认为牛肉真咬不动去找经理说说。
谁知一会服务员牵条狗过来了。
1、闺蜜应聘上了一公司老板秘书，一上班老板娘就训话：“做女秘书要懂规矩，不要像前任那样!!”
“老板娘，前任秘书怎么了?”
“我就是前任!”
2、女上司责骂我的工作状态，我一直低头不语。这样的反应可能激怒了她，她一改平静的语气，咆哮道：“你为什么不说话，你不服吗!”
我解释说：“不是，我女朋友不让我跟漂亮女人说话!
3、老婆回家对老公大怒：你是不是和我秘书有一腿?
老公：是啊!我不是经过你同意了吗?
老婆：你放屁，我什么时候同意过的?
老公：我问你秘书小美能不能干，你说能干。
4、同事辞职，昨晚请他去喝酒!酒至半酣，他一把拉住我“哥，只有你对我好，我得报答你”
“嗯?”
“公司第三厂房女厕所知道吧?”
“嗯”
“女厕所后面有一排树，靠近第四厂房正数第三颗往那一蹲，嗯，有wifi、三格!”
5、有一同事住我家隔壁。昨天十万火急给我来电话，说：“兄弟我家断网了，现在急需用网想去你家上半个小时解决了先。很急!”
我：“都这么久兄弟了，还需要打我电话问么，我老婆在家。你急，直接去上就是了。随便上。”
他TM竟然说：上你老婆?那怎么好意思呢!
1、同事痔疮破了，要做手术，让我先给领导说一下，回头他再补假条。
到办公室，看到领导和一群同事在讨论工作，我说：“头儿，XXX要请假。”
领导问咋了?
我说他菊花爆了，得手术。。。
领导插嘴一句：谁爆的?
顿时一群人都笑炸锅了。。。
2、下馆子吃饭，突然领导也来了。
...
随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服务、企业形象也有着重要意义。在职场中，我们要注意自己的言谈举止，握手礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待客人礼仪、办公室礼仪等等。下面是出国留学网的小便为大家编辑的职场礼仪，欢迎大家阅读。
职场礼仪
一、介绍与被介绍
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
二、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
四、正式介绍
在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女性，就可以这样介绍：“David，让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是Sarah，这位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同...
主动意识
一位美国老板说：“中国员工虽然很聪明，但是缺乏主动性，总是被动地等着你去安排工作。这也许是中国人的习惯。美国人则不同，你是公司的一员，你有权力说话，有权力发表你的意见。我开会时先提出问题，然后谈我个人的看法。问有没有意见，大家都不说话，我就指名道姓叫他们说。有趣的是他们指着自己的鼻子反问我：‘是叫我吗?我没有意见。’我认为这并不是好事情。每一个人都有思想，怎么会没有意见呢?这说明他们对这件事根本不关心。要把公司当作自己的公司，这才是一个优秀的员工素质。”
因此在面对一个美国上级时，你不一定事事都唯命是从，如果你有比上级更好的想法和意见，你完全可以成为对方的“上级”，对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气，假如你的意见是对方早已考虑过，一旦提出来经不住推敲，那就毫无价值。所以在美国公司工作，凡事要有自己的主见。面对一件事，要先想想如果让自己来处理该会怎么做?
竞争意识：
美国人爱看广告。因为广告上产品都是大牌，所以看广告也是获得最新讯息的方法，这也是与别人攀比竞争的标准。美国人做事很执着，不肯轻易地放弃。美国人还有不肯服输的性格。这些特点都是由于美国特有的文明背景造就的。也许有人会说美国人的家庭背景好，底子厚，有钱有势。其实上帝只有一个，只要你有能耐，有本事，就完全有可能竞选下一届总统。尽管美国人与一个相识不久的新朋友交谈，喜欢问对方HOMETOWN在哪儿的问题。但这个关于家乡问题的含义，在很大程度上与我们家乡的概念是不一样的。由于美国是一个移民国家，他们的祖先来自世界不同的地方，美国人对家乡理解的意义要比中国人对故乡眷守的概念更为宽阔，更为深远。在美国人看来大家来自不同的HOMETOWN，起跑线是一样的，竞争是平等的。
美国人不爱谈家世，由于出身不好在社会上得不到相应的职务而自感羞愧这类状况，对于美国人来说是不存在的。他们也不希罕上辈留给他们的家业。靠上代留下的遗产过日子，他们并不感到光彩。他们从小就有独立的习惯，虽然很多人信仰上帝，但是很少有人相信“命中注定”。美国人还爱与人攀比，如果你有一辆汽车，那么我就要想办法拥有两辆，即使只有一辆，那么牌子也要比你好。攀比又是竞争的动力。公司也常常给所有的员工提供公平竞争的舞台。在美国从上到下，大家在竞争的舞台上地位都是平等的。
商业意识
美国人做事很实际。自己付出了劳动，就要相应地得到报酬。这些都可以在双主开始合作之前谈清楚，同意则干不同意则罢。如果老板让你加班，你可以当着老板的面把你加班的条件说清楚，事情部是这么简单。而且这种做法会得到美国上司的称赞。因这行为极具商业意识，小到个人，大到公司。在工作中制定工作计划，提出有关方案，一定要注意，这些方案在打败竞争对手后，能不能为公司创造财富。这是非常重要的。虽然美国人很重视投资，但投资后的回报是有期望值的。
集体意识
除以上谈到的有关问题以外，还要有集体意识，团队精神。一位美国老板风趣地说：“如果说我们公司是一条船，那么你进入公司也就上了我们这条船。你放心，别的公司给能给予你的，我们都会给，而且比别的公司给的更多更漂亮。但是，既然上了我们这条船，就要身心一致，而不三心二意。哪怕我们这条船是驶向某个荒无人烟的孤岛，你也得跟着我们一道去冒险。”
此外，工作时精力充沛，开朗爽快，无拘无束;与别人商谈，永远...
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