2016年秘书资格考试重点：秘书心理学
出国留学网秘书资格考试栏目整理“2016年秘书资格考试重点：秘书心理学”希望对广大考生有所帮助，了解更多相关讯息，请继续关注我们网站的更新!我们将竭诚为广大考生服务! 2016年秘书资格考试重点：秘书心理学 一、秘书心理学研究的对象和方法是什么? 答：研究对象(研究内容)： 1、人与客观事实的关系 2、人与人的关系(研究的核心内容) 3、秘书自身即个体心理。 研究方法：1、观察法，2、调查法(调查问卷、实地蹲点调查、调查会) 3、实验法，4、心理测量法(咨询、测量) 5、实践法(最重要)方法：a、个体心理实践，推己及人，设身处地b、秘书工作实践 c、理论结合实际 6、理论研究法 二、人的心理活动是怎样发生的? 答：1、心理是脑的机能，是客观事物在人脑中的反映。 2、人的心理活动是一个过程，它是由感觉、知觉、表象、记忆到联想的一个过程，其中还伴随着人们的情绪和意志而进行。(共性心理) 3、人的心理各有差异，称为个性心理。个性心理和共性心理构成了心理过程。 4、个性心理(个性倾向、个性特征) 5、共性心理(感觉、知觉、记忆等) 三、人的个性心理特征是什么? 答：1、气质：一个人心理活动稳定的、典型的动力特征。阴阳五行气质学说 2、性格：具体表现为人对... [ 查看全文 ]2016年秘书资格考试重点：秘书心理学的相关文章
