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09-18
时间过得很快，考生应该抓紧时间进行备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：团体规范”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：团体规范
（一）团体规范的概念：
为了保证团体目标的实现，任何一个团体都必须有制约其成员的思想、信念、行为准则和行为标准，这种每个成员都必须严格遵守的准则就是团体规范。
（二）团体规范的分类
在组织管理中，规范通常被分为正式规范和非正式规范：
正式规范：
正式规范是存在于正式组织中的规范，它往往是用正式文件明文规定，并且由上级或团体中的其他成员监督执行。如企业或组织中的各种规章制度、规则等就属于正式规范，如果违反了它，就会受到惩罚。
非正式规范：
非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为准则。违反了它，人们就会受到他人的责备或者舆论的谴责，但却不会受到来自组织的正式惩罚。
如“不要偷懒，让别人受累”“不得背叛同伙”等规范就属于非正式规范。
从规范的存在范围来看，非正式规范的存在范围要更广，因为它不仅存在于非正式团体，也存在于正式团体中，而正式规范只能够存在于正式团体中。
（三）团体规范的作用：
团体规范对于团体来说具有重要的意义，它的作用主要表现在以下三个方面：
有助于维持团体的一致性
团体规范在两个方面维护了团体的一致性：
1.团体规范从外部制约着成员，决定了他们的思想、信念、价值观和行为方式；
2.团体规范又从内部为成员提供了彼此认同的依据。
可以为成员提供认知标准与行为规则
对于同一件事情，不同的人有不同的看法，但是，团体规范往往能为成员提供一套衡量自己与他人言行的统一标准。团体成员在认识事物、价值判断的过程中，都是参照这套标准进行的。
惰性作用
团体规范有时也会制约成员的努力水平，它要求成员既不能表现得太好，又不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范，如表现得过于出色，那么就可能会受到来自其他成员的压力，使得他降低努力的水平。
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09-18
备考复习再困难也要坚持，只有做好备考复习，在考试的时候才能考到一个好的成绩，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：工作态度概述”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：工作态度概述
一、工作满意度
工作满意度是指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。
一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极的态度。
二、工作投入度
工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。
工作投入度高的员工，一般具有良好的职业道德，表现出高成长的需要，喜欢参与制定决策，因而，他们很少迟到或缺勤，愿意长时间地工作，以得到高绩效。
三、组织承诺
组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度，也称组织忠诚度。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。
一般来说，组织承诺高的员工会表现出积极的工作行为。
工作满意度、工作投入度、组织承诺关系：
1.工作满意度是个体对工作特定方面的反应。
2.工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。
3.在上述三个指标中，工作满意度与组织承诺尤为重要，是工作态度的两个核心指标。它们与个体相关工作行为的关系也最为紧密。
4.组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。
5.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。但组织承诺又反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度。
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09-18
考试考得就是知识的掌握程度，为了做好考前的备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：图尺度评价法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：图尺度评价法
图尺度评价法
图尺度评价法是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。图尺度评价法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。
操作方法：
1.挑选出对企业成功比较重要的一些特征，并对其进行界定或分级。
2.评价者一次只考虑一位员工，然后对照评价的图尺度，从中圈出与被考评者所具有的特性程度最为相符的分数。
O：杰出。在所有各方面的绩效都十分突出，并且明显地比其他人的绩效优异得多。
V：很好。工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求。工作绩效是高质量的并且在评估期间一贯如此。
G：好。是一种称职的和可信赖的工作绩效水平，达到了工作绩效标准的要求。
I：需要改进。在绩效的某一方面存在缺陷，需要进行改进。
U：不令人满意。工作绩效水平总的来说无法让人接受，必须立即加以改进。绩效评价等级在这一水平上的员工不能增加工资。
N：不作评价。在绩效等级表中无可利用的标准或因时间太短而无法得出结论。
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09-18
时间过得真快，为了做好考前的备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：配对比较法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：配对比较法
配对比较法
配对比较法是根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。
操作方法：
1.将被评估者的姓名列在评估表格的第一行和第一列。
2.将列在行上的员工与列在列上的员工进行逐一比较，并给优胜者做上记号，注意避免重复比较和自己与自己比较。
3.所有比较完成后，计算每位员工优胜的次数，并根据该次数对员工的绩效进行排名。
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...09-18
考试已经近在眼前，为了在考试的时候考到一个好的成绩，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：强制分布法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：强制分布法
强制分布法
强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。
这种方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。
操作方法：
1.将绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。
2.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果。
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...09-18
现在最重要的事情就是做好考前的备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：关键事件法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：关键事件法
关键事件法
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。
这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为；一般的或平常的工作表现不被考虑。
关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。
操作方法：
1.确定关键事件的定义或项目；
2.记录员工的关键事件；
3.整理关键事件报告；
4.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；
5.针对绩效评估结果改进绩效。
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...09-17
不知不觉已经到了九月份，为了做好备考复习，下面由出国留学网小编为你精心准备了“初级经济师2020人力资源备考知识点：行为观察量表法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
初级经济师2020人力资源备考知识点：行为观察量表法
行为观察量表法
行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。它是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。
操作方法：
1.根据关键事件技术找出关键行为，将内容相似或者一致的关键事件归为一组，形成一个行为项目。
2.评定量表的内部一致性。
3.检查行为观察量表内各考评标准之间的相关性。
4.将每个行为指标划分为五级李克特量表。
5.根据行为观察量表，并视考核实际情况，剔除不具有鉴别度的行为指标。
6.进行因子分析形成相关考评标准。
7.为考核指标赋予适当权重。
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...09-17
为了做好考前的备考准备，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：薪酬的概念及本质”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：薪酬的概念及本质
薪酬的概念及本质
薪酬指在雇佣关系存在的前提下，员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后，所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和。
薪酬有两个组成部分：
1.经济薪酬。经济薪酬包括直接经济报酬（工资、薪金、奖金、佣金及红利等）和间接经济报酬（如企业支付的保险以及带薪休假、住房补助、员工福利特权等形式的经济福利）。
2.非经济薪酬。非经济薪酬主要有两个组成部分：一是工作特征，是指工作本身具有的价值，主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等；二是工作环境，是指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用，主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。
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...09-17
备考复习已经进入紧要关头，每一分钟都要利用好，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：基本薪酬”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：基本薪酬
基本薪酬
指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
1.职位薪酬即企业根据员工所承担的工作在企业中的相对价值来确定员工的基本薪酬。
2.技能薪酬即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬，主要适用于“蓝领员工”。技能薪酬有助于员工技能的提升，同时为员工提供了更多的加薪机会。
3.能力薪酬即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于“白领员工”。一般将企业内部表现突出、对企业的核心竞争力有着决定性作用的员工的能力作为标准，通过相应的薪酬机制鼓励其他员工向该方向发展，以提高企业整体的市场竞争力。
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为了小伙伴们在考试的时候发挥出更好的水平，下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：市场领先策略”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
2020初级经济师人力资源备考知识点：市场领先策略
市场领先策略
即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。这样在全年中企业的薪酬水平都会比市场水平要高，只有在年底时才与市场水平持平。这种薪酬策略一般适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。
优点：能吸引大批求职者，提高员工质量，减少员工离职率，改进员工工作绩效，减少由于薪酬经常调整而带来的薪酬管理成本，有利于减少因薪酬问题而引发的劳动纠纷，同时有利于提高企业的形象和知名度。
缺点：较高的薪酬水平给企业带来很大的管理压力。
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